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福知山サンホテル クチコミ・感想・情報

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福知山サンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:735件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.97
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.40
  • 食事4.05

設備・アメニティ5

投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-09-07 22:01:44

最近改装したばかりということもあり、お部屋はきれいでした。
洗面所やバスタブもピカピカで気持ちよかったです。

ただ、浴室の排水口から悪臭がしていました。それがお部屋の中にも充満しており、部屋に入ったときにはかなり気になりました。
お部屋が綺麗な分、余計に残念です。
ただ、お部屋に脱臭剤を置いてありましたので、色々ご苦労されつつ対処中なのだとは思いました。

全体的には満足です。
このお値段でこの内容であれば、また利用したいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事3
宿泊年月
2009年09月
福知山サンホテル 2009-09-17 19:15:17

この度は福知山サンホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。入室されてすぐの悪臭とは、誠に申し訳ありませんでした。業者を手配しましての配管清掃の段取りを進めております。お客様の声の前に対処すべき事項が遅れまして申し訳ありませんでした。今後とも貴重なご意見をお聞かせ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆朝もしっかり!朝食付き
ご利用のお部屋
【セミダブル】