この度は福知山サンホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選び頂きましたのに、ご期待に沿えず大変心苦しく思っております。大変申し訳ございません。
周囲の騒音に関しましてはフロントにご遠慮なくお申し付けくださいませ。
次回またご利用頂けますなら、新館をご利用くださいませ。快適にお過ごし頂けることと思います。
またのご利用をお待ちしております。

福知山サンホテル　川田

この度は福知山サンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また口コミにもご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

いただいたご意見の件、すぐに設備業者に連絡し対応に当たります。
貴重なご意見誠に有難うございます。

先日より一気に冷え込む日が増えてまいりました。福知山市がある丹波地方では市街地部分ではは屋根に雪が残る程度に雪が降ることがほとんどです。雪化粧をした福知山城は大変美しいものです。

是非一度雪が降った頃に福知山へお越しいただき、お城が眺望できる部屋のある福知山サンホテルにお越しくださいませ。
次回のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。


福知山サンホテル　支配人　日比野

この度は福知山サンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
室外機の音がうるさかったとのことで誠に申し訳
ございませんでした。
ミストサウナでゆったりおくつろぎいただけてなによりです。
この度はご感想、有難うございました。
お近くにお立ち寄りの際は、是非福知山サンホテルにお泊り下さい。

福知山サンホテル　永野

この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき誠に有難う御座います。

お部屋の排水の臭いにつきましては誠に申し訳ございません。
早速業者と相談させていただきます。

またそういった場合は遠慮なくフロントに仰って下さいませ。お部屋の交換など可能な限りご対応させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


福知山サンホテル　　日比野

この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルにお泊りいただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におきましてはお客様に不愉快な思いを強いることになり大変申し訳ございませんでした。

当該の客室につきましては早急に原因究明にあたり、原状回復しておりますので、またこちらへお越しの際には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　　日比野

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場をせっかくご利用いただきましたのに申し訳ございませんでした。
お風呂用のタオルは早速検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。