総合3
投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月07日 22:32:16
-
部屋の防音が全くなっていません。外の音が筒抜けです。その上、隣がフットサル場で、とにかくうるさいです。
フロントに相談して、フットサル場と反対側の部屋に変えてもらえましたので、その点は評価します。しかしその後のスタッフの対応にも問題がありました。
さらに、冷蔵庫も結構な音を立てるので、つけたまま眠れず、結局使えませんでした。
新館ということで、設備そのものは新しく、値段も手ごろ。音をあまり気にされない方には悪いホテルではないかも知れません。私のように音に敏感な方には、絶対にお勧めできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 福知山サンホテル 2017年01月11日 15:49:26
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また貴重なお言葉もいただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただいた貴重なご意見は今後の改善に役立ててまいります。
またこちらへお越しの際には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
福知山サンホテル 日比野
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- ご利用のお部屋
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未登録samaさんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 未登録samaさん [50代/男性] 2016年09月21日 22:37:35
-
連泊でしたので、何か特典があれば嬉いですが、価格的には、妥当かな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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未登録samaさんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 未登録samaさん [50代/男性] 2016年09月21日 22:35:29
-
価格的には、妥当かな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 福知山サンホテル 2017年01月11日 15:36:01
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また口コミにもご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に良かったと言っていただけるようなホテルであるよう努力してまいりますので、またこちらへお越しの際には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
福知山サンホテル 日比野
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月18日 13:07:22
-
朝食は9時までなのに、8時に品数や量とも無くなります。8時半には音を立てて片ずけ始め、パートばかり
で管理する人がいないのでひどい朝食です。5月はまともだったので、次回までに改善されているよう望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 福知山サンホテル 2017年01月11日 15:34:10
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また貴重なお言葉もいただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただいた貴重なご意見はスタッフ全員で把握し改善に努めてまいりますので、またこちらへお立ち寄りの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
福知山サンホテル 日比野
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月18日 13:01:12
-
朝食は9時までなのに、8時に品数や量が無くなります。8時半には音を立てて片ずけ始め、パートばかりで運営しているので・・・以前よりひどいです!改善してください!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 18:56:55
-
夜10時からお風呂に行ったのですが、脱水場の床はベタベタ、髪の毛は散乱、人が使ったバスタオルは山積み、余りに汚く私が床の掃除しました。(スタッフは来る事なく1時までそのまま)
そしてフロント以外の通路はエヤコンついてないし、
節約なのか!やり過ぎじゃないですか!
綺麗なホテルでスタッフの方も感じ良いのにとても残念!
人には紹介出来ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 福知山サンホテル 2016年09月11日 17:36:37
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また貴重なご意見もご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見はスタッフ一同フィードバックし改善に努めてまいりたいと思います。有り難うございました。
今後更なる向上を目指し、お客様目線にたったホテル作りに邁進致しますので、是非またこちらへお越しの際には当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月29日 20:26:40
-
特に普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 福知山サンホテル 2016年09月11日 17:08:47
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また口コミにもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様目線にたったホテル作りを目指してまいりますので、是非またご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 21:23:30
-
全般的に良かったが、下記気になる点
駅から遠い
大浴場が朝にやっていない
ここ以外のまともなホテルが駅周辺に少ないが、もしチェーン点がもっと駅周辺にできてしまったら、そちらに泊まるかも!
朝食とか部屋とか、いたって普通です。フロントのおじさんの対応は良いが、なんか食堂のおばさんの対応が気になる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 福知山サンホテル 2016年09月11日 17:05:49
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また貴重なご意見もご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応につきましては再度教育するように致します。
誠に申し訳ありませんでした。
その他少しでも改善できる点から取り組んでまいりますので、今後も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月08日 22:06:58
-
ビジネスで使用しましたが、レストランを通り抜ける動線に先ずビックリしました。
後、風呂の形状上仕方ないとは思いますが、洗い場と、風呂の使い勝手がイマイチなのと、洗面台が少なすぎる上に、風呂上がりの通路と重なるのが…
部屋は少し狭かったですが、綺麗でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 福知山サンホテル 2016年09月11日 16:59:27
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また口コミにもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただきました貴重なご意見は将来の改装時などに参考にさせていただきます。
今後もお仕事などでこちらへお立ち寄りの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月24日 18:04:00
-
お風呂良かったんですが、洗える所が2ヶ所だったので 1度に大勢入れないなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 福知山サンホテル 2016年09月11日 16:57:29
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また口コミにもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただきました貴重なご意見は将来の改装時などに参考にさせていただきます。
今後も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月14日 19:02:48
-
GW中に利用。21時頃で駐車場がいっぱいでした。駅から離れてるので車の人が多いと思います。枠外にもたくさん停めてあり、仕方なく枠外に停めました。大浴場に岩盤浴とミストサウナがあるというので楽しみにしていました。どちらも利用方法がよく分からず、岩盤浴には使いまわしのバスタオルがありました。下に敷く用?だと思いますが、誰が使ったか分からないうえに、縮れ毛が付いていたりで、使う気になれず。岩盤浴用に1枚余分にバスタオルの貸し出しがあれば良かったと思います。ミストサウナも自分でリモコンで電源を入れないとミストが出ず、リモコンを触りまくりようやく使えました。案内が小さくて気づかないまま、利用している人がほとんどでした。
もう少し分かりやすい案内が欲しかったです。脱衣場のマッサージチェアは最新のもので良かったです。が、こちらも、主電源が切られており、諦めて帰っていかれた人もいました。全般的に案内書が少ないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 福知山サンホテル 2015年05月24日 17:33:48
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
案内不足に関しまして誠に申し訳ございません。岩盤浴用のバスタオル貸し出しも含めまして早急に検討し改善に努めてまいります。
また、ホテルより徒歩数分の場所に第二駐車場もございますのでよろしければこちらもご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 日比野
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yoppy6011さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- yoppy6011さん [20代/男性] 2014年10月31日 19:32:05
-
朝食が残念でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 福知山サンホテル 2014年11月15日 15:17:11
-
この度は福知山サンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは10月26日にグランドオープンを迎え、レストランの他に大浴場などもリニューアルいたしました。
また福知山へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
今回お泊りされた時とはまた違った印象をもたれるかと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 日比野
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yoppy6011さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- yoppy6011さん [20代/男性] 2014年10月31日 19:26:50
-
コスパ素晴らしいです。朝食は少し残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 福知山サンホテル 2014年11月15日 15:07:30
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のお泊り頂いた時期はレストランが改装中でしたが、現在はレストランもリニューアルし、朝食は500円のバイキング制となっております。
またこちらへお立ち寄りの際には是非朝食バイキングもご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 日比野
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月01日 21:38:19
-
リニューアルされたばかりという事で非常に綺麗で心地よく滞在させて頂きました。
モニタープランで宿泊させて頂いたので気づいた点だけ・・。
①せっかく全館WIFIが出来ると謳ってらっしゃったのに部屋に入ってもWIFiの
パスが見当たらず引き出しの中にあるホテル案内の中で見つけました。
デーブル上にパスを書いた紙でも出していたほうがわかりやすいです。
②あえて名前は書きませんが男性スタッフの方でフロント付近を通る度に「いらっしゃいませ」と
言われる方がいました。既に滞在中の人に言うのは客の顔をおぼえてないのかぁと少し残念に思いました。
総客室が50室でご自身がチェックイン担当されたお客さんの顔ぐらいは覚えておいた方がいいのかなと思います。
本当にいいお部屋でしたのでまた福知山に行った際にはぜひ利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 福知山サンホテル 2014年10月05日 22:59:30
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
Wi-Fi、フロントスタッフの対応におきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
貴重なご意見を参考に、今後お部屋のインフォメーションブックの所在をわかりやすくし、フロントスタッフはより一層のサービス向上に努めてまいりたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 日比野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館】シングルルーム(セミダブルベッド)□喫煙□】
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月05日 09:39:23
-
ビジネス利用なので、部屋にコンセントが多いのは有難いが、デスクがもう少し大きいと嬉しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 福知山サンホテル 2014年07月06日 20:36:45
-
この度は、数あるホテルの中よりご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
デスクの件は、貴重なご意見をありがとうございます。
秋オープンの新館では、窓際一杯の、ワイドな机をご用意させていただけます。
パソコン・資料等開けたままで、新聞も広げていただけます。
またの機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】ご宿泊後に口コミを投稿してお得に福知山ステイ!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】シングルルーム(喫煙)】
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月26日 22:02:27
-
大浴場があることから選びました。
駐車場は平面で停めやすくコンビニも横にあり便利でした。
ご飯屋さんがあまり近くないので歩きますが。
大浴場を遅めの時間に利用しました。
男性は館内に入り口、女性は一度外に出て別の建物の大浴場。時間も遅いこともあり、大浴場は私1人が貸切状態。
ですが、別の建物であったこともあり、女1人では少し怖かったです。
お風呂を出た後も駐車場を通ってホテルに戻りますが、車の間に誰か潜んでたら…と思うと…。
スタッフの方は愛想がいいわけでも悪いわけでもないかんじです。
ですが、新しい棟を建築中なので、完成したら是非訪れたいです。
お風呂をなんとかしてもらえたらなー!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 福知山サンホテル 2014年06月07日 21:24:15
-
この度は、数あるホテルの中よりご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご飯屋さんまで歩かれましたようで申し訳ございませんでした。
只今、新館のご用意をすすめておりますが、外へお食事に出られなくても、館内レストランを充実してお迎えできますようにと考えております。
そしてご指摘の大浴場ですが、年内には、館内通路より女性大浴場にお入りいただけますよう工事を進めてまいります。
またの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【モニタープラン】ご宿泊後に口コミを投稿してお得に福知山ステイ!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】セミダブルルーム(喫煙)】
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炎のストッパーさんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 炎のストッパーさん [40代/男性] 2013年11月07日 01:16:30
-
無線LANの電波感度が悪かったです。
風呂は良かったです。ビジネスマンには最高!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 福知山サンホテル 2013年11月07日 17:28:02
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
当日は、ホテル自慢の大浴場もご利用いただきましたようで誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきました9月は、無線中継器のひとつが不調でご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。その後、すぐに復旧しておりますのでご安心くださいませ。
またの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 11:23:50
-
ホテル前の駐車場は夜遅いと満車状態ですのでウラにとめています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 福知山サンホテル 2013年11月03日 13:24:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、裏駐車場のご利用でお手数をおかけいたしました。また駐車しずらい場合などございましたら、スタッフまでお気軽にお声をおかけくださいませ。すぐ、ご案内させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 11:22:05
-
ICチップの入ったクレジットカードだけ支払いが対応していません。
結果現金での支払いでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 福知山サンホテル 2013年11月03日 13:09:15
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、端末の不調でご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。ICチップは現在正常作動しておりますので、ご安心くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】シングル】
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キムカツ38さんの 福知山サンホテル のクチコミ
すべての面で値段相応ですが、食事はいまひとつでした。
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この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また貴重なご意見も投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にいただきましたご意見はレストランスタッフとも共有し、今後のメニュー開発の参考とさせていただきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
福知山サンホテル 日比野