設備・アメニティ3
投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月18日 13:07:22
-
朝食は9時までなのに、8時に品数や量とも無くなります。8時半には音を立てて片ずけ始め、パートばかり
で管理する人がいないのでひどい朝食です。5月はまともだったので、次回までに改善されているよう望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 福知山サンホテル 2017年01月11日 15:34:10
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また貴重なお言葉もいただき誠にありがとうございます。
お客様よりいただいた貴重なご意見はスタッフ全員で把握し改善に努めてまいりますので、またこちらへお立ち寄りの際には当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
福知山サンホテル 日比野
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月18日 13:01:12
-
朝食は9時までなのに、8時に品数や量が無くなります。8時半には音を立てて片ずけ始め、パートばかりで運営しているので・・・以前よりひどいです!改善してください!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月29日 20:26:40
-
特に普通でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 福知山サンホテル 2016年09月11日 17:08:47
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また口コミにもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様目線にたったホテル作りを目指してまいりますので、是非またご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福知山サンホテル 日比野
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月20日 21:23:30
-
全般的に良かったが、下記気になる点
駅から遠い
大浴場が朝にやっていない
ここ以外のまともなホテルが駅周辺に少ないが、もしチェーン点がもっと駅周辺にできてしまったら、そちらに泊まるかも!
朝食とか部屋とか、いたって普通です。フロントのおじさんの対応は良いが、なんか食堂のおばさんの対応が気になる- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 福知山サンホテル 2016年09月11日 17:05:49
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また貴重なご意見もご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフの対応につきましては再度教育するように致します。
誠に申し訳ありませんでした。
その他少しでも改善できる点から取り組んでまいりますので、今後も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
福知山サンホテル 日比野
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月14日 19:02:48
-
GW中に利用。21時頃で駐車場がいっぱいでした。駅から離れてるので車の人が多いと思います。枠外にもたくさん停めてあり、仕方なく枠外に停めました。大浴場に岩盤浴とミストサウナがあるというので楽しみにしていました。どちらも利用方法がよく分からず、岩盤浴には使いまわしのバスタオルがありました。下に敷く用?だと思いますが、誰が使ったか分からないうえに、縮れ毛が付いていたりで、使う気になれず。岩盤浴用に1枚余分にバスタオルの貸し出しがあれば良かったと思います。ミストサウナも自分でリモコンで電源を入れないとミストが出ず、リモコンを触りまくりようやく使えました。案内が小さくて気づかないまま、利用している人がほとんどでした。
もう少し分かりやすい案内が欲しかったです。脱衣場のマッサージチェアは最新のもので良かったです。が、こちらも、主電源が切られており、諦めて帰っていかれた人もいました。全般的に案内書が少ないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 福知山サンホテル 2015年05月24日 17:33:48
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
案内不足に関しまして誠に申し訳ございません。岩盤浴用のバスタオル貸し出しも含めまして早急に検討し改善に努めてまいります。
また、ホテルより徒歩数分の場所に第二駐車場もございますのでよろしければこちらもご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 日比野
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yoppy6011さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- yoppy6011さん [20代/男性] 2014年10月31日 19:32:05
-
朝食が残念でした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 福知山サンホテル 2014年11月15日 15:17:11
-
この度は福知山サンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは10月26日にグランドオープンを迎え、レストランの他に大浴場などもリニューアルいたしました。
また福知山へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
今回お泊りされた時とはまた違った印象をもたれるかと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 日比野
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yoppy6011さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- yoppy6011さん [20代/男性] 2014年10月31日 19:26:50
-
コスパ素晴らしいです。朝食は少し残念でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 福知山サンホテル 2014年11月15日 15:07:30
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様のお泊り頂いた時期はレストランが改装中でしたが、現在はレストランもリニューアルし、朝食は500円のバイキング制となっております。
またこちらへお立ち寄りの際には是非朝食バイキングもご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 日比野
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月01日 21:38:19
-
リニューアルされたばかりという事で非常に綺麗で心地よく滞在させて頂きました。
モニタープランで宿泊させて頂いたので気づいた点だけ・・。
①せっかく全館WIFIが出来ると謳ってらっしゃったのに部屋に入ってもWIFiの
パスが見当たらず引き出しの中にあるホテル案内の中で見つけました。
デーブル上にパスを書いた紙でも出していたほうがわかりやすいです。
②あえて名前は書きませんが男性スタッフの方でフロント付近を通る度に「いらっしゃいませ」と
言われる方がいました。既に滞在中の人に言うのは客の顔をおぼえてないのかぁと少し残念に思いました。
総客室が50室でご自身がチェックイン担当されたお客さんの顔ぐらいは覚えておいた方がいいのかなと思います。
本当にいいお部屋でしたのでまた福知山に行った際にはぜひ利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 福知山サンホテル 2014年10月05日 22:59:30
-
この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
Wi-Fi、フロントスタッフの対応におきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。
貴重なご意見を参考に、今後お部屋のインフォメーションブックの所在をわかりやすくし、フロントスタッフはより一層のサービス向上に努めてまいりたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 日比野
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- ご利用のお部屋
- 【【新館】シングルルーム(セミダブルベッド)□喫煙□】
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月05日 09:39:23
-
ビジネス利用なので、部屋にコンセントが多いのは有難いが、デスクがもう少し大きいと嬉しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 福知山サンホテル 2014年07月06日 20:36:45
-
この度は、数あるホテルの中よりご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
デスクの件は、貴重なご意見をありがとうございます。
秋オープンの新館では、窓際一杯の、ワイドな机をご用意させていただけます。
パソコン・資料等開けたままで、新聞も広げていただけます。
またの機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 11:23:50
-
ホテル前の駐車場は夜遅いと満車状態ですのでウラにとめています
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 福知山サンホテル 2013年11月03日 13:24:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、裏駐車場のご利用でお手数をおかけいたしました。また駐車しずらい場合などございましたら、スタッフまでお気軽にお声をおかけくださいませ。すぐ、ご案内させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月03日 11:22:05
-
ICチップの入ったクレジットカードだけ支払いが対応していません。
結果現金での支払いでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 福知山サンホテル 2013年11月03日 13:09:15
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は、端末の不調でご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。ICチップは現在正常作動しておりますので、ご安心くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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s su-さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- s su-さん [60代/男性] 2013年08月19日 18:04:53
-
岩盤浴、ミスト、マッサージチェアー良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 福知山サンホテル 2013年08月24日 14:11:15
-
この度は、数あるホテルの中よりご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、当ホテル自慢の大浴場をご利用いただきましたようで、ありがとうございます。ご満足いただけましたようで何よりでございます。
湯上り後もゆっくりとお食事していただけますように、レストランもリーズナブルなメニューを取りそろえております。またの機会がございましたら、夕食も是非お試し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月02日 20:35:53
-
得割おまかせルームで予約し、部屋は綺麗でしたが、大浴場が故障中とかで入れませんでした。残念!隣にコンビニがあって便利でしたよ。建物の横、宿泊した部屋の下がフットサルのグラウンドで遅くまでやってて若干うるさくて、おまかせだからしかたないかなって・・・ね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 福知山サンホテル 2012年01月13日 20:12:50
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場が故障致しまして、ご利用頂けなかったこと大変申し訳なく、また残念でなりません。
1月16日には、ご利用頂けるようになりますので、ご機会がありましたら是非お立ち寄り下さいませ。
また、フットサルの件でご迷惑をお掛けしました事お詫び致します。
隣との取り決めはしていますが、余りにもご迷惑がかかる様なら、交渉もいたしますし、お部屋の都合がつく時は、お手数ですがお部屋を代させて頂く事もさせていただきますので、お気軽にフロントまでお申しつけ下さいませ。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月10日 14:44:02
-
大浴場のお湯が温かった(浴槽、シャワー、蛇口温度調整しても、変わらず)のが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 福知山サンホテル 2011年11月27日 14:38:44
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場のお湯の温度でご迷惑をおかけしました事
誠に申し訳ありませんでした。
お湯の温度は、夏場は39℃~41℃・冬場は40℃~43℃に設定しており、外気温によっても多少温度差が出てまいります。 瞬時にして温度調整ができないので、お客様のお好みの温度設定でなかったことお許しくださいませ。
またご機会がありましたら、ミストサウナ等もご利用して頂きお寛ぎいただけたら大変うれしく思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご返信が大変遅くなりました事、お詫びいたします。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 17:18:55
-
建物の一階に客室があるのはどうかと。エアコンの煙草臭も気になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
●23時間ステイプラン●【1日1室限定】
シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 福知山サンホテル 2011年09月02日 20:46:34
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
次回ご利用して頂ける機会がございましたら、フロントまでお申しつけ下さいませ、出来る限りご希望のお部屋をご用意させて頂きます。
また、ネット予約の場合、コメント欄にご希望を
記入して頂ければ幸いです。
お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努力して参りますので、お気軽にスタッフにお申しつけ下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ●23時間ステイプラン●【1日1室限定】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 05:56:58
-
今迄、数少ないけど、色々ホテルに泊まりましたが、周辺情報(食事が出来る所)がなかった。(あるにはあったけど、予約で一杯だった)近辺にコンビニやスーパーがあったから、購入して、済ませたけど、せっかく京都に来たのに…って感じでした。
【ご利用の宿泊プラン】
カップル限定★レディースアメニティプレゼント★23時間スティ可能
セミダブル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 福知山サンホテル 2011年09月02日 17:12:48
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
少し市内から離れており、ご不便をおかけした事をお詫び申し上げます。
当ホテルのレストランは昼はイタリアンレストランですが、夜はご宿泊のお客様のみに提供させて頂いており、居酒屋風メニューを中心とした料理を数多くご提供させて頂いておりますので、またご機会がありましたらご利用下さいませ。
また、7月より女性用大浴場(マイクロミストサウナ・岩盤浴完備)もオープン致しましたので、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご返信が遅れました事お詫びいたします。
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- 【セミダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月25日 15:52:22
-
こぎれいにリフォームされていて、良かったのですが、午前5時頃から1時間半ほど隣室(空室)の電話がずっと鳴りっぱなしで、よく眠れなかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 福知山サンホテル 2011年04月24日 17:45:53
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。 自慢の大浴場は、ご利用頂けましたでしょうか? 夏には女性用も完成する予定ですので、またご機会がありましたらお越し下さいませ、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信が遅れました事を深くお詫びいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
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kafukusumiさんの 福知山サンホテル のクチコミ
- kafukusumiさん [30代/男性] 2011年03月20日 01:28:04
-
ビジネスユーズに丁度良かったです。お風呂もまあまあ。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 福知山サンホテル 2011年04月24日 16:37:07
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたでしょうか? 大浴場もご利用頂けましたでしょうか? 今後も、お客様にご満足頂ける様、従業員一同、努力して参りますので、お気付きの事がありましたらなんなりとお申しつけくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご返信が遅れたました事を深くお詫びいたします。
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- 【【禁煙】シングル】
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投稿者さんの 福知山サンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月16日 11:54:44
-
お世話になりました。
チェックイン時に女性のスタッフと遣り取りしていましたが、鞄の財布を取っている間に後から来た客の対応をしており別の男性スタッフに変わってしまいました。非常に失礼なことでホテルとしてはやってはいけないことだと思います。
部屋に入ると入口灯は付くのですがメインの部屋灯の明かりが点きませんでした。球切れでした。まあ、これは仕方がありません。(でも電球ではなく蛍光灯タイプとかLEDタイプに変更された方が省エネで切れにくいかと思います)
辛かったのは、禁煙室で予約して少したばこ臭かったのですが消臭剤も置いてあり何とか我慢できるレベルでした。しかし、夕食会場は禁煙席の設定はなく煙の抜けが悪いのかたばこ臭くて気持ち悪くなりました。禁煙室の設定があるのであれば禁煙席も必要だと思われます。ご検討願います。
また、無線LANでネットには繋がりますが、セキュリティが甘く顧客情報も見ることが出来る始末でした。私の情報も載っていましたので削除しておきました。(申し訳ありません)
寒い日だったので大浴場は気持ちよかったしミストサウナも思いの外良かったです。
また、無料で使用できるマッサージ器も気持ちよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 福知山サンホテル 2011年02月19日 19:14:04
-
この度のご宿泊誠にありがとうございました。 大変失礼な対応をいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 早速、協議し改善いたしますので、ご容赦下さいませ。 又、レストランの禁煙席の事・セキュリティの件も早々に検討させて頂きます。 貴重なご意見ありがとうございました。 スタッフ一同お客様にご満足頂ける様、努力して参りますので今後とも宜しくお願い致します。 お越しの際は、大浴場でごゅっくりお寛ぎ下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆お値打!二食付き (当日予約は14:00迄とさせていただきます。)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
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未登録samaさんの 福知山サンホテル のクチコミ
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この度は数あるホテルの中より福知山サンホテルをお選びいただき、また口コミにもご投稿いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に良かったと言っていただけるようなホテルであるよう努力してまいりますので、またこちらへお越しの際には当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
福知山サンホテル 日比野