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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ･お客さまの声
予約後、電話にて部屋のタイプをお尋ねした際「和室になるが、とても広い部屋しか空いてないので・・」とのことでしたので期待していたのですが、広いとは思えない部屋でした。海を見ながらの食事は良かったです。チェックアウトの際の年配の男性の対応に不満が残りました。
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先日は、清海荘へのご宿泊誠にありがとうございました。お部屋の件は、誠に申し訳ございませんでした。当初、小宴会に使う24畳のお部屋しか空きがなく、そのようにご案内させていただきました。その後、リニューアルしたての通常のお部屋に空きが出ましたので、そちらでご用意させていただきましたが、その旨のご案内をうっかり失念したものと思われます。本当に、申し訳ございませんでした。係りの対応を含め、今後このようなことが無いように努力してまいります。貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございました。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
予約後、電話にて部屋のタイプをお尋ねした際「和室になるが、とても広い部屋しか空いてないので・・」とのことでしたので期待していたのですが、広いとは思えない部屋でした。
海を見ながらの食事は良かったです。
チェックアウトの際の年配の男性の対応に不満が残りました。
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先日は、清海荘へのご宿泊誠にありがとうございました。
お部屋の件は、誠に申し訳ございませんでした。当初、小宴会に使う24畳のお部屋しか空きがなく、そのようにご案内させていただきました。その後、リニューアルしたての通常のお部屋に空きが出ましたので、そちらでご用意させていただきましたが、その旨のご案内をうっかり失念したものと思われます。本当に、申し訳ございませんでした。係りの対応を含め、今後このようなことが無いように努力してまいります。
貴重なご意見の投稿、誠にありがとうございました。是非、またのお越しをお待ち申し上げております。