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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ･お客さまの声
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貸し切り露天風呂が良かったです。宿泊者はそんなに高くない値段で利用できるのでおすすめです。食事の内容については夕も朝もボリュームたっぷりでした。ただ、夕ごはんの際のサービスについてはやや不満ありです。給仕してくださるスタッフが外国人の方で、前菜などの料理の説明も特にないまま、すき焼きを焼き始めました。(最初日本人のスタッフが席まで案内してくださったときに、「すき焼きはスタッフがお作りしましょうか？」と聞かれてはいと答えたので)すき焼きを焼き始めるとおぼつかない手つきで温まってない鍋に肉を入れたうえに、お箸を上手く使えないのか肉はきちんと拡げられず折り畳まれたままで割下を投入しておられ、心配になって「それで大丈夫なんですか？」と聞くも首をかしげられておりました。ちなみに朝の給仕は別の外国人のスタッフで、チェックアウトの際のフロントもまた別の外国人のスタッフでした。外国人のスタッフを多用するのは構いませんが、もっとしっかりと教育をしてから接客を任せるようにしてほしいなと思いました。
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
貸し切り露天風呂が良かったです。宿泊者はそんなに高くない値段で利用できるのでおすすめです。
食事の内容については夕も朝もボリュームたっぷりでした。ただ、夕ごはんの際のサービスについてはやや不満ありです。給仕してくださるスタッフが外国人の方で、前菜などの料理の説明も特にないまま、すき焼きを焼き始めました。(最初日本人のスタッフが席まで案内してくださったときに、「すき焼きはスタッフがお作りしましょうか？」と聞かれてはいと答えたので)
すき焼きを焼き始めるとおぼつかない手つきで温まってない鍋に肉を入れたうえに、お箸を上手く使えないのか肉はきちんと拡げられず折り畳まれたままで割下を投入しておられ、心配になって「それで大丈夫なんですか？」と聞くも首をかしげられておりました。
ちなみに朝の給仕は別の外国人のスタッフで、チェックアウトの際のフロントもまた別の外国人のスタッフでした。外国人のスタッフを多用するのは構いませんが、もっとしっかりと教育をしてから接客を任せるようにしてほしいなと思いました。
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