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別府温泉 天空湯房 清海荘 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.31
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂4.23
  • 食事3.75

総合2

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-03 15:33:04

お正月に利用しました。大浴場は室内のみ。狭い。貸切りの家族風呂は屋上の露天風呂で景色もよくいい感じでした。
食事は味が濃い印象。
正月というのもあるのでしょうが、次の料理を運んでくるまでや、飲み物を注文してくるまでの時間がとても長い。一番残念だったのは夕食時間が決まっているにもかかわらず小学生の子どもの食事がなかなか来ないこと。20分遅れでようやくきました。
2部屋での予約だったので、部屋食ではなかったため、大人も最後まで食事を堪能することなく切り上げました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019-07-04 10:33:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後よりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆お正月限定◆◇◆ 特別豊後牛すき焼き会席プラン ~年末年始を温泉旅館でゆったり~
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!10畳~15畳】

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