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別府温泉 天空湯房 清海荘 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.33
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂4.17
  • 食事3.64

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-27 00:51:37

スタッフが外人なのか?分からないですが、顎で人を案内するようなおもてなしのなさ。なんの説明もなく、無言でただ部屋に連れられて、鍵ここに置いとく。だけ言って去っていきました。あんな気分悪くなるなら自分でお部屋に行った方が100倍マシでした。お風呂も海が見えるはずですが、ガラスが曇っていてほぼ見えません。黒い沈殿物も気になる。施設も古いです。枕も高くて寝違えました。立地は便利です!

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019-07-04 10:31:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後よりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆期間限定!ビジネスマン出張応援!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

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