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別府温泉 天空湯房 清海荘 クチコミ・感想・情報

別府温泉 天空湯房 清海荘

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    別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.91
    • アンケート件数:352件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.64
    • 立地4.38
    • 部屋4.00
    • 設備・アメニティ3.89
    • 風呂4.26
    • 食事3.88

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

    投稿者さん 2019-06-27 00:51:37

    スタッフが外人なのか?分からないですが、顎で人を案内するようなおもてなしのなさ。なんの説明もなく、無言でただ部屋に連れられて、鍵ここに置いとく。だけ言って去っていきました。あんな気分悪くなるなら自分でお部屋に行った方が100倍マシでした。お風呂も海が見えるはずですが、ガラスが曇っていてほぼ見えません。黒い沈殿物も気になる。施設も古いです。枕も高くて寝違えました。立地は便利です!

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    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地4
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂2
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年05月
    別府温泉 天空湯房 清海荘 2019-07-04 10:31:25

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
    お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後よりお客様にご満足いただけます様、
    スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
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