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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ･お客さまの声
立地3
家族で泊まりました。お部屋は海側に面していて、広くて、大満足でした！！お隣の子供さん達の暴れ方が激しかったのか、朝も夜も遅くまで振動とどすどすとした物音が凄かったので、騒音に関しては、、イマイチかなと…フロントの方は淡々とされてましたが(笑)食事の際の接客は満足です。コロナで接客を控えるためか、普段からそおなのか、夜ご飯は、お刺身とお鍋はひと家族に1つという形で、お作りと土鍋でした。なんだか少し物足りない感じがしましたが、朝食は家族みんな満足でした！お風呂も畳で、両親も安心できて子供たちにも安心出来るお風呂でした！貸切の露天風呂は、寒くて利用しませんでしたが、他のお客さんが貸切の露天風呂に行かれていたのか、大浴場は誰もおらず貸切状態でした！！今度は、露天風呂付きのお部屋に泊まりたいなと思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。客室の騒音の件と一部スタッフの対応によりご不便をおかけしご満足いただけなかった点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見をもとに、今後もよりお客様にご満足いただけます様スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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立地3
投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
家族で泊まりました。お部屋は海側に面していて、広くて、大満足でした！！
お隣の子供さん達の暴れ方が激しかったのか、朝も夜も遅くまで振動とどすどすとした物音が凄かったので、騒音に関しては、、イマイチかなと…
フロントの方は淡々とされてましたが(笑)食事の際の接客は満足です。コロナで接客を控えるためか、普段からそおなのか、夜ご飯は、お刺身とお鍋はひと家族に1つという形で、お作りと土鍋でした。なんだか少し物足りない感じがしましたが、朝食は家族みんな満足でした！
お風呂も畳で、両親も安心できて子供たちにも安心出来るお風呂でした！貸切の露天風呂は、寒くて利用しませんでしたが、他のお客さんが貸切の露天風呂に行かれていたのか、大浴場は誰もおらず貸切状態でした！！
今度は、露天風呂付きのお部屋に泊まりたいなと思いました。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
客室の騒音の件と一部スタッフの対応によりご不便をおかけしご満足いただけなかった点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見をもとに、
今後もよりお客様にご満足いただけます様
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。