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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ・お客さまの声
立地5
平日は貸し切り風呂1回無料とホームページに書いてありますが、楽天のこのプランは無料ではなかったです。とてもわかりにくく、何か騙された気分になりました。それと、祖母との旅行で、貸し切り風呂があるから宿泊したのに、貸し切り風呂に行くまでに急階段があり、祖母は上ることができませんでした。料理がよかっただけに残念です。
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この度は天空湯房 清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。平日の貸切風呂無料の特典について、分かり辛い表記となり誤解を招いてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。ご覧くださったお客様がわかりやすい表記方法に改善いたします。更に半露天風呂までの階段の表記がなくご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫びいたします。階段がある旨につきましては、注意書きを行いきちんとご案内してまいります。この度は貴重なご意見をいただき、心よりお礼申し上げます。頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。天空湯房 清海荘
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
平日は貸し切り風呂1回無料とホームページに書いてありますが、楽天のこのプランは無料ではなかったです。とてもわかりにくく、何か騙された気分になりました。
それと、祖母との旅行で、貸し切り風呂があるから宿泊したのに、貸し切り風呂に行くまでに急階段があり、祖母は上ることができませんでした。
料理がよかっただけに残念です。
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この度は天空湯房 清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
平日の貸切風呂無料の特典について、分かり辛い表記となり誤解を招いてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご覧くださったお客様がわかりやすい表記方法に改善いたします。
更に半露天風呂までの階段の表記がなくご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫びいたします。
階段がある旨につきましては、注意書きを行いきちんとご案内してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、心よりお礼申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
天空湯房 清海荘