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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ･お客さまの声
部屋4
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2年前に友人と利用して食事もとても美味しく満足出来たので、今回はとても楽しみにしながら家族で利用させて頂きました。しかし、関アジのお刺身は鮮度が悪くアジ独特の癖が出てて美味しくなかったです。配膳スタッフさんも何やらバタバタ忙しなくて、料理の説明も早口で何度も私の足を蹴られてたけど気付いてないのか謝罪もなしでした。温泉はとても気持ち良かったし、ロビーのオリジナルブレンドコーヒーは美味しかったです。
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この度は天空湯房 清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊を楽しみにお越しくださいましたのに、期待を裏切ることになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。鮮度が低く、美味しくないと感じるものをご提供してしまい大変申し訳ございませんでした。美味しい関アジをご提供できるよう、提供方法の改善に努めます。また配膳のスタッフがご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫びいたします。対応させていただいたスタッフには、厳重に注意を行いました。今後このようなことが起こらないよう、スタッフ教育を強化してまいります。二度目のご宿泊にご満足いただけませんでしたこと、反省の気持ちでいっぱいでございます。この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。天空湯房 清海荘
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別府温泉 天空湯房 清海荘（大分県）
2.0
投稿日：2022-07-30 11:42:17
出雲・玉造温泉 白石家（島根県）
5.0
投稿日：2021-11-07 15:03:04
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部屋4
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fairy009さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
2年前に友人と利用して食事もとても美味しく満足出来たので、今回はとても楽しみにしながら家族で利用させて頂きました。
しかし、関アジのお刺身は鮮度が悪くアジ独特の癖が出てて美味しくなかったです。
配膳スタッフさんも何やらバタバタ忙しなくて、料理の説明も早口で何度も私の足を蹴られてたけど気付いてないのか謝罪もなしでした。
温泉はとても気持ち良かったし、ロビーのオリジナルブレンドコーヒーは美味しかったです。
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この度は天空湯房 清海荘をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊を楽しみにお越しくださいましたのに、期待を裏切ることになってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
鮮度が低く、美味しくないと感じるものをご提供してしまい大変申し訳ございませんでした。
美味しい関アジをご提供できるよう、提供方法の改善に努めます。
また配膳のスタッフがご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫びいたします。
対応させていただいたスタッフには、厳重に注意を行いました。
今後このようなことが起こらないよう、スタッフ教育を強化してまいります。
二度目のご宿泊にご満足いただけませんでしたこと、反省の気持ちでいっぱいでございます。
この度頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
天空湯房 清海荘