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別府温泉 天空湯房 清海荘 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.50
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.77
  • 食事4.22

総合4

きゅうたとメアニーさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

きゅうたとメアニーさん [40代/男性] 2023-04-23 18:16:34

屋上の露天風呂は非常に気持ちよかった。食事もボリューム満点ですぐにお腹いっぱいになりました。
若い人達には良いけど、私たちはもう少し少なくても良かったかな?(笑)
お部屋に空気清浄機もついていて、快適に過ごせました。
海側の客室は窓からの眺めも良かったです。
トイレの換気扇が埃だらけなのが少しだけ気になりました。
見る人は見るので定期的に点検した方が良いかもしれませんね。
ロビーもリニューアルしたということで大変綺麗でした。
ただお土産売り場は少し寂しかったようにも感じました。
でも、セルフコーヒーサービスは良かった。
もう少し座るところがあればと思いましたが、スペース的にちょっと無理かな?(笑)
リフレッシュするには丁度良いホテルでした
有難うございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2023-04-25 14:59:35

この度は天空湯房清海荘にご宿泊いただき、有難うございました。また、口コミにて貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。屋上の露天風呂が気持ちよかったとのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。また、お食事にもご満足いただけたようで、こちらも大変嬉しい限りです。一方で、若い方向けの量で、年配の方にはやや多いとのお声をいただきました。今後、お客様のご要望にお応えできるよう、検討してまいります。また、トイレの換気扇が埃だらけだったとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。定期的に点検を行い、清潔に保つよう努めて参ります。
ロビーに関しましてもお褒めいただけたようで有難うございます。お土産売り場については、今後もう少し充実したラインナップにしていきたいと考えております。セルフコーヒーサービスにつきましては、お褒めいただきありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいります。お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■海側■ 和室 (8~10畳)】
きゅうたとメアニーさん
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