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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ･お客さまの声
総合3
おそらく リニューアルしたと思いますが 綺麗に可愛く洗面台など変えているものの掃除ができていません。 部屋の空気清浄機のフィルターが 掃除マーク点灯しているにもかかわらず 放置で 恐ろしく汚かったです。自宅に同じタイプがあるのでヒキました。 ただ 立地条件としては食事場所に困らないし 買い物にも便利 朝に海側に出たら一面の芝生と海の景色で かなり気持ちよかったです。正直 それだけでまた利用しても良いかと思うくらいでした。 部屋の禁煙と喫煙を分けていないと知って臭いを気にしていましたが 全く気にならなかったです。
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リニューアル後のご利用で、お部屋の洗面台などが綺麗で可愛くなっている点をお褒めいただきましたが、掃除が行き届いていなかった点についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。特に空気清浄機のフィルターの状態について、ご指摘をいただきましたこと、重く受け止めております。早急に改善いたします。立地条件につきましては、食事場所や買い物に便利な点、また朝の海側の景色をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。お部屋の禁煙と喫煙の区分についてもご心配をおかけしましたが、臭いが気にならなかったとのことで安心いたしました。貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
おそらく リニューアルしたと思いますが 綺麗に可愛く洗面台など変えているものの
掃除ができていません。 部屋の空気清浄機のフィルターが 掃除マーク点灯しているにもかかわらず 放置で 恐ろしく汚かったです。自宅に同じタイプがあるのでヒキました。
ただ 立地条件としては食事場所に困らないし 買い物にも便利 朝に海側に出たら一面の芝生と海の景色で かなり気持ちよかったです。正直 それだけでまた利用しても良いかと思うくらいでした。
部屋の禁煙と喫煙を分けていないと知って臭いを気にしていましたが 全く気にならなかったです。
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。リニューアル後のご利用で、お部屋の洗面台などが綺麗で可愛くなっている点をお褒めいただきましたが、掃除が行き届いていなかった点についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。特に空気清浄機のフィルターの状態について、ご指摘をいただきましたこと、重く受け止めております。早急に改善いたします。
立地条件につきましては、食事場所や買い物に便利な点、また朝の海側の景色をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。お部屋の禁煙と喫煙の区分についてもご心配をおかけしましたが、臭いが気にならなかったとのことで安心いたしました。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。