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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ・お客さまの声
サービス5
部屋は、部屋そのものは狭く感じました。値段からすると、もう少し広くてもよかったのではないかと思います。ベランダの足湯とそこからの別府湾の眺めは最高です。食事は個室も料理の内容も満足のいくものでした。ただ夕食の量は多すぎて、朝食のオカズの種類は少ない気がします。(私ども等ダイエット指向の人は夕食控えめ)大浴場ですが、畳床は滑らないし話題になるというメリットはあるのでしょうが、清潔ではありません。湯船も不快感がありました。湯温は高温と低温両方とも温度設定が行き過ぎです。接客応対については、部屋の案内、食事室ともに、大変素晴らしかったです。ただ電話に出られた年配の男性は、接客応対の基本が出来ていないと感じました。【ご利用の宿泊プラン】★山海の幸を食する!オリジナル和会席プラン最上階!海側の足湯付!和室
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先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。いろいろとご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。全て真摯に受け止めまして、今後の改善の参考にさせて頂きます。特に、お電話での対応が行き届かなかったことは、深くお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
部屋は、部屋そのものは狭く感じました。値段からすると、もう少し広くてもよかったのではないかと思います。ベランダの足湯とそこからの別府湾の眺めは最高です。
食事は個室も料理の内容も満足のいくものでした。ただ夕食の量は多すぎて、朝食のオカズの種類は少ない気がします。(私ども等ダイエット指向の人は夕食控えめ)
大浴場ですが、畳床は滑らないし話題になるというメリットはあるのでしょうが、清潔ではありません。湯船も不快感がありました。湯温は高温と低温両方とも温度設定が行き過ぎです。
接客応対については、部屋の案内、食事室ともに、大変素晴らしかったです。
ただ電話に出られた年配の男性は、接客応対の基本が出来ていないと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
★山海の幸を食する!オリジナル和会席プラン
最上階!海側の足湯付!和室
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先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。
いろいろとご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。全て真摯に受け止めまして、今後の改善の参考にさせて頂きます。
特に、お電話での対応が行き届かなかったことは、深くお詫び申し上げます。大変失礼いたしました。