楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

別府温泉 天空湯房 清海荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:507件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.47
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.73
  • 食事4.24

食事4

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2009-11-30 23:34:30

食事処で朝食の案内をした男性従業員がタメ口でした…サービス業としての常識が欠けているのか、若い客は適当にあしらわれるのか…せっかく素敵な宿なのに残念です。更に朝食のテーブルに前日の天ぷらのクズが散らかってました。きちんと拭いているのか不思議です。

【ご利用の宿泊プラン】
★山海の幸を食する!オリジナル和会席プラン
海側の足湯付!和室!10畳

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2009年11月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2009-12-18 07:37:23

この度は、当清海荘にご来館頂きまして誠に有難うございました。

お客様には大変御不快な思いをさせてしまった事を深く反省致します。

スタッフには厳重注意及び改めてサービスの見直しを徹底指導致しました。

機会が有れば、是非また当館へお越し下さいませ。

今回以上のサービスをさせて頂きます。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
★山海の幸を食する!オリジナル和会席プラン
ご利用のお部屋
【海側の足湯付!和室!10畳】

このページのトップへ