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別府温泉 天空湯房 清海荘 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.51
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.82
  • 食事4.23
宿泊年月
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36件中 21~36件表示

食事3

ヨハンさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

ヨハンさん [60代/男性] 2018年05月27日 11:51:39

館内に施設がないので、観光または出張の拠点と割り切る宿でした。畳敷のお風呂は初めてだったので良い経験。やや狭いが海に面しているので眺めがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2018年06月17日 14:13:16

ご宿泊誠に有難うございます。

別府駅にも繁華街にも、歩いて行ける距離ですので立地条件は良いです。畳の温泉は珍しく喜ばれております。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

食事3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 09:09:13

貸し切り露天風呂が良かったです。宿泊者はそんなに高くない値段で利用できるのでおすすめです。
食事の内容については夕も朝もボリュームたっぷりでした。ただ、夕ごはんの際のサービスについてはやや不満ありです。給仕してくださるスタッフが外国人の方で、前菜などの料理の説明も特にないまま、すき焼きを焼き始めました。(最初日本人のスタッフが席まで案内してくださったときに、「すき焼きはスタッフがお作りしましょうか?」と聞かれてはいと答えたので)
すき焼きを焼き始めるとおぼつかない手つきで温まってない鍋に肉を入れたうえに、お箸を上手く使えないのか肉はきちんと拡げられず折り畳まれたままで割下を投入しておられ、心配になって「それで大丈夫なんですか?」と聞くも首をかしげられておりました。
ちなみに朝の給仕は別の外国人のスタッフで、チェックアウトの際のフロントもまた別の外国人のスタッフでした。外国人のスタッフを多用するのは構いませんが、もっとしっかりと教育をしてから接客を任せるようにしてほしいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★ボリューム満点★大分県産のブランド牛をたっぷりと!「豊後牛すき焼き会席」プラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

食事3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

キャラクタイムさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

キャラクタイムさん [30代/女性] 2016年08月01日 17:50:37

海側のお部屋だったので、眺めが良くて気分良かったです。食事は、期待してたけど、まあまあでした。
着いたときに、誰もいなくて自分で駐車場に車を停めて、重い荷物を運ばないといけなかったり、部屋への案内に時間がかかったりしたのが、イマイチ…。食事が18時~なのに、17時47分にドアをガチャガチャ…鍵を勝手にあけられて、「あら、お布団をひこうと思ったけど早かったですね!」と言われビックリでした。着替えてたりしてる場合もあるし、気を付けてほしいです。
食事会場のスタッフさんは、とても感じが良かったです。
家族風呂もとっても良かったし、部屋も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
豊後牛岩塩プレート焼き&大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン 
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

食事3

yamazaki1番さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

yamazaki1番さん [50代/男性] 2015年11月19日 17:33:31

エコプランでの予約でしたが追加料金を支払い通常プランに変更しました。
タオル・浴衣なしだったので・・・。
立地に関しては申し分ありませんでした。
お風呂については、海外のお客様が多かったので畳風呂も台無しに・・。
屋上の貸切風呂はゆっくりできたし、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年11月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2015年12月12日 17:46:20

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
中心市街地の海側に位置する、当館清海荘は、潮風を感じる事のできる、数少ない宿でございます。
7階天空家族湯から望む別府湾の景色は、格別なものでしょう。
次回の御利用を、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。」

  天空湯房   清海荘

ご利用の宿泊プラン
地球に優しい★エコで賢く節約★訳ありdeお得!プラン
ご利用のお部屋
【海側の足湯付!和室!10畳】

食事3

ハル1108さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

ハル1108さん [50代/男性] 2012年07月20日 11:35:23

別府北浜海岸にあるので、街をぶらり散歩するには便利な立地でした。
宿は、平日ということもあり宿泊客が少なかったのか、暗い印象でしたが、
静かで居心地が良かったです。
また、家族湯や大浴場もそれなりにゆったりとでき満足でした。
全体的に古さは否めませんが、客室はリニューアルしたのでしょうか
きれいで快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2012年07月20日 15:35:08

先日は、当館へのご宿泊、誠に有難うございました。ご満足とのお言葉を頂き、私共も、大変嬉しく思います。
また、只今、当館に措きまして、電力不足解消の為、節電営業を実施致しております。お客様の感じられた、暗い印象というのは、そのせいだと思います。ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。

機会がございましたら、またのご来館を、心よりお待ち致しております。
ご投稿、有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月23日 19:31:57

立地は、駅からまずまず近く便利でした。 部屋も綺麗でよかったと思います。
ただ、風呂がもう少し広いなり、露天風呂付きなりしてれば、もっと高評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2012年03月13日 15:08:23

先日は、ご宿泊ありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?

機会がございましたら、またのご来館を、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府市中心街の風景【街側】のツインベッドルーム】

食事3

かぴぱらどんさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

かぴぱらどんさん [40代/女性] 2010年11月14日 17:30:36

4歳の子供を連れて親子3人で宿泊させていただきました。子供にとても優しくて女性のスタッフの方はみなさん、娘に優しく声をかけて頂き、とても心が豊かになりました。
夜、19時頃のチェックインだったの外の景色がわからなかったのですが、朝起きて外を見ると目の前が見渡す限りの海だったのには、感動しました。畳風呂も娘が喜んでいました。娘が「また、来たいね!」と話していました。
 機会があればまた、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年11月17日 18:14:40

先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。ご満足いただけて、何よりでございます。
お客様からのお喜びのコメント、私共も嬉しく拝見致しました。楽しい家族旅行の、思い出の一ページとなれたのなら、幸いでございます。

機会がございましたら、是非ご来館ください。またお会いできる日を、従業員一同、楽しみにしております。ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月25日 14:32:43

お風呂は内風呂が一つで露天風呂は家族風呂なので有料だし自由には入れませんでした。豊後牛は柔らかくてステーキもすき焼きも美味しかったです。部屋はキレイで清潔感はありました。人数が急に二人増えたのですが同部屋で良いとの事で気持ち良く対応して頂きました。

【ご利用の宿泊プラン】
ポイント10倍★仲良し同士でワイワイ楽しむ!グループプラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室!10畳~15畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年11月02日 13:10:35

この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。

土曜日のご宿泊ということで、お風呂が混み合いご迷惑をおかけ致しました。
ご宿泊にはご満足いただけたようで、幸いでございます。

機会がございましたら、またのご来館をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★仲良し同士でワイワイ楽しむ!グループプラン
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!10畳~15畳】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月19日 16:06:49

景色は良いがお風呂が狭い。フロントに夕食にオススメのお店ありませんかと聞いたらわかりませんと言われた。どーなんだ?

【ご利用の宿泊プラン】
☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年10月22日 17:02:16

先日は、ご宿泊誠にありがとうございます。

せっかくの家族旅行を、スッタフの不手際で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早々に、スタッフミーティングを行いまして、より一層、お客様にご満足いただける接客を行うべく、改善していく所存でございます。

コメント、ありがとうございました。
機会がございましたら、またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 02:34:02

海が見渡せるお部屋は広めで、ゆっくり出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆お手ごろ価格で温泉満喫!一泊朝食プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年06月11日 17:48:56

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でなによりです。

是非また機会がございましたら
料理長自慢のご夕食付のプランもおためしくださいませ。

ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆お手ごろ価格で温泉満喫!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

食事3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月11日 17:22:30

GWに宿泊したので料金が若干高い気がした。
また全体的に北浜地区は料金設定の割りには鉄輪地区に比べて全てにおいて質が落ちると思う。
家族風呂は満足できた。
食事については、これといってコメントはない。

【ご利用の宿泊プラン】
★山海の幸を食する!オリジナル和会席プラン
別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年05月13日 08:07:40

この度は当清海荘へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

料理の件は、お客様のご意見を真意に受け止め、
次回はお客様がご満足出来ます様、
より良いお食事にして行きたいと思います。

この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★山海の幸を食する!オリジナル和会席プラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

食事2

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 09:30:13

施設が古びていて気になりましたがお風呂は最高に良かったです。ただ古い施設の難点で上階足音が気になるのと夜には部屋鳴り(定期的にミシっという音)があり少し怖かったです。また若いスタッフさんの対応はとても良かったのですが年齢の上のスタッフが若いスタッフの悪口を言っていて気分が萎えました。お風呂のオーシャンビューのガラスの外側、潮風の汚れがあるので定期的に清掃したら風呂だけは最高になると思いますので、ぜひ実施してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2024年06月03日 16:23:25

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。施設の古さが気になられたとのことですが、お風呂をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきました上階の足音や部屋鳴りについて、不快な思いをおかけし申し訳ございません。また、若いスタッフの対応をお褒めいただいた一方で、年配のスタッフの態度についてご不快な思いをされたこと、重ねてお詫び申し上げます。スタッフ全体のサービス向上に努めてまいります。
お風呂のオーシャンビューガラスの清掃についても貴重なご意見をありがとうございます。定期的な清掃を実施し、お客様により快適にご利用いただけるよう改善いたします。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《豊後牛付き!!》大分グルメを存分に楽しめる 会席「sora」プラン!【平日限定特典有り】
ご利用のお部屋
【■海側■ 和室 (8~10畳)】

食事2

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 22:27:37

朝頂いたサービスのコーヒーがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2022年01月28日 13:24:42

この度は天空湯房 清海荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
コーヒーをお気に召していただけまして幸いでございます。
当館はロビーに無料のコーヒーをご用意しております。
当館オリジナルのブレンドを宿泊者様は無料でご利用いただけるようにしております。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。
誠にありがとうございました。
天空湯房 清海荘

ご利用の宿泊プラン
【うみたまご】入場券付♪選べる夕食が魅力☆お得なプラン♪♪♪
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

tomo1972@Tokyoさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

tomo1972@Tokyoさん [40代/男性] 2022年01月11日 18:18:03

ただ泊まるだけなら、特に良くも悪くも無いかとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2022年01月20日 22:16:01

この度は天空湯房 清海荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけておりますと幸いでございます。
皆様にご満足いただけますよう、これからも精進してまいります。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆お手ごろ価格で温泉満喫☆一泊朝食プラン【駐車場&Wi-Fi無料】
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付客室】海側和室 サータ社製セミダブルベット】

take10029456さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

take10029456さん [50代/男性] 2014年06月29日 16:09:15

お風呂が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
☆期間限定!ビジネスマン出張応援!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

take10029456さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

take10029456さん [50代/男性] 2014年06月29日 16:07:53

畳のお風呂は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
☆期間限定!ビジネスマン出張応援!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

36件中 21~36件表示

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