とにかくお風呂が最高でした

建物自体は古く、部屋も古めかしい感じがしましたが
清潔感はありました

食事は部屋食ではなく個室ですが
その分出来立てを運んでもらえていい

ただ、個室食ということで和室かと思ったら
テーブルとイスだった。他の人たちは座敷…
聞いてないよって感じでした

食事の量が少ないのか心配してたけど
私にはちょうど良かったです。満足しました

ただ冷麺がガチガチに固まってて食べられたもんじゃなかった

風呂の脱衣所にタオルが用意されていたのは
とても親切だなと思いました

天空湯房が素晴らしかったので
それがなければ価格相応だけど
お風呂で価格以上の満足度を味わえました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

食事、満足でした。子供用の食事もよかったです。貸切風呂から眺める別府湾、気持ちよかったです。
自動販売機のビールが冷えてなかったのがちょっと...

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

立地も駅近で観光、買い物などしやすくて良い。食事も海の見える個室で豊後牛すき焼きで十分なボリュームがあった。風呂は空天家族風呂や内風呂の畳は落ち着いた雰囲気で食事、風呂共に大満足。またフロントや食事担当のスタッフの臨機応変な対応にも非常に嬉しかった。義母を連れて行ったが大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

この度はご利用させていただき
ありがとうございました。
部屋からの景色もよく、
のんびりと過ごさせていただきました。
従業員さんの対応もよく、
チェックイン時、チェックアウト時
とても笑顔や気遣いのある対応をしていただきました。
ただ、率直な感想を述べさせていただきますと
若干一名男性の方の対応が気になりました…
家族風呂に入りたいと思ってフロントに連絡した際、
ぶっきらぼうに『はい！』とだけ…
普通『はい。フロントでございます』とか言わないでしょうか？
他の方はそうされてたんですがこの方だけは違うようでした。
『○時に家族風呂にはいりたいんですが』と、いう私の言葉に対し
『家族風呂の予約はしてませんので！入る時にしてください』と、
いった強く感じられる語気・・
かなり頭にきましたよ。
ただ、それを埋めるような他の方々の接客の良さに
救われた感じがします。
ちなみにねちねち言いたくないですが
私たちがチェックアウトして外に出る際
その方は『ありがとうございます』の一言も
出なかったです。他の方の一生懸命さがぶち壊しでした。
年配の方に感じられましたが
もう少し言葉の抑揚やスピードなどで
相手に与える印象が変わることなど
理解していただきたいです。
予約確認の電話も同じ方だったと思います。
ひとりだけ応対の仕方が違うことを
気付いてほしくまた、改善していただけることを
切に願います。
これ以外はほんとによかったです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

平日に宿泊したのですが、部屋から海が見える点と、屋上の貸切露天風呂から
の景色が良かったです。
特に通常2000円かかる貸切露天風呂を無料で利用できたことは嬉しかったです。

食事もかなりボリュームがあり、美味しかったし、夕食・朝食共にレストランの
個室でいただけたところも◎でした。

ただ、フロントの方含めて接客サービスはちょっといまいちな気がしましたが、
特段ものすごく悪いというわけではありません。

全体としては価格の割にはお得な気がします。

宿泊年月

2009年10月

子ども４人を連れてお世話になりました。街側でしたがとても静かでリラックスできました。また、展望風呂がとても快適でした。夜になってから入ったのであまり風景が見えませんでしたが…。朝だととてもきれいだったでしょうね。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆お手ごろ価格で温泉満喫！一泊朝食プラン
別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳

宿泊年月

2009年08月

夜は遅い時間にチェックイン、早朝出立でしたが、行き届いた対応を頂きまして満足です。
世間様のレジャーとは全く関係ない日にビジネスステイしたので混んでいませんでした。大浴場も貸切のような気分で、こんな幸せな出張は後にも先にも無いと思いました。

アイスクリームを買ったのですが、部屋に備え付けの冷蔵庫では保冷できなかったようで、食べようと思ったら液状になっていました。残念。

また別府に宿泊するときには、こちらで御世話になりたいです。

宿泊年月

2009年06月

屋上の露天風呂は非常に気持ちよかった。食事もボリューム満点ですぐにお腹いっぱいになりました。
若い人達には良いけど、私たちはもう少し少なくても良かったかな？（笑）
お部屋に空気清浄機もついていて、快適に過ごせました。
海側の客室は窓からの眺めも良かったです。
トイレの換気扇が埃だらけなのが少しだけ気になりました。
見る人は見るので定期的に点検した方が良いかもしれませんね。
ロビーもリニューアルしたということで大変綺麗でした。
ただお土産売り場は少し寂しかったようにも感じました。
でも、セルフコーヒーサービスは良かった。
もう少し座るところがあればと思いましたが、スペース的にちょっと無理かな？（笑）
リフレッシュするには丁度良いホテルでした
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

地獄めぐりで別府に行き家族で宿泊しました。部屋から別府湾が見えて解放感があります。朝6時半頃に大浴場から日の出が真正面に見えて爽快でした。（少しお風呂が狭く外国人の方々も多いので混雑します。）
夕食の量も丁度良くてお刺身も美味しく頂きました。価格も別府温泉街の中ではリーズナブルで良いと思います。フロント横でコーヒーが飲めますし、宿から海辺へ直接出られます。
車で移動する方に注意です。空港からレンタカーを使って移動しましたが、別府駅近くの大通りは片側3車線の大きな通りなのですが、17時から18時は左車線はバス専用レーンになっています。ナビの指示は次を左折と案内しますので、直前に中央車線からバスレーンに入らざるを得ません。たまたまバスが居なかったので良かったのですが、もしバスが来ていたら完全に走行妨害で交通違反です。たまたまナビの性能が悪かったのか、地元の人ならこの信号を使って回り込んで迂回するよとかあるのかも知れません。別府まで来て交通違反で捕まらない様に気をつけて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

食事はとても良かったです。
お風呂も屋上露天風呂は良い。
大浴場がまあ普通かな。
部屋も清潔感があり
洋室で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

街側のお部屋を予約していましたが、ホテル側の図らいで、海側のお部屋にしてくれました。朝食が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

室内は綺麗で広く食事はどれも美味しくいただきました。屋上の家族風呂は海が見えて最高でした。期待していた室内の風呂では、半露天風呂では無いような。また、少し狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月