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マ324ルさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- マ324ルさん [30代/男性] 2021年10月23日 22:46:11
-
2泊3日で利用しました。
食事等の接客対応も親切で子供が嬉しそうにしていました。
ただ2日目の家族風呂を利用した際、接客された方が素っ気なく、案内された風呂にはコバエが多く目隠し用の仕切りすらありませんでした。そこが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2022年01月28日 13:40:11
-
この度は天空湯房 清海荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
連泊でのご利用、ゆっくりとお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
2日目の家族風呂につきまして、案内のスタッフの対応が悪く残念な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
また、コバエにつきましても不快に思わせてしまい申し訳ございません。
快適にご利用いただけるよう、今後改善してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お越しくださる皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。
マ324ル様のまたのご利用お待ちしております。
誠にありがとうございました。
天空湯房 清海荘
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tmnrとものりさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- tmnrとものりさん [20代/男性] 2021年10月23日 13:38:56
-
10月20日に宿泊しました。
最上階の足湯がある部屋に1泊しました。足湯は源泉の為かなり熱いです。足し湯して温度調節出来たら良かったなと思いました。また網戸が無いため、海が見える部屋なのに音が聴けないのが残念でした。男女で違う浴衣だとカップルとしては嬉しいかなと思いました。
夕食、朝食ともにとても美味しかったです。夕食はすき焼きを選びましたが、ボリューム満点で満足出来ました。
1泊約2万円でしたが、今回のサービスなら1.5万でも良いかなという実感です。新しい旅館と競うには中居さんの質を始めサービスの向上やアメニティの充実はマストかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2022年01月28日 13:44:14
-
この度は天空湯房 清海荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
足湯の温度が熱く、十分にお楽しみいただけませんでしたこと申し訳ございませんでした。
また、網戸や浴衣のご意見いただき誠にありがとうございます。
tmnrとものり様から頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ教育も含め今後改善に努めて参ります。
お食事はご満足いただけましたこと幸いでございます。
これからもスタッフ一同精進してまいります。
tmnrとものり様のまたのご利用お待ちしております。
誠にありがとうございました。
天空湯房 清海荘
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kino2150さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- kino2150さん [30代/男性] 2021年09月26日 19:24:34
-
【施設】
お部屋は内風呂もあって、十分名広さ
家族風呂が無料で利用可能
コーヒーメーカーが一階フロアで無料提供されている。
【食事】
夕食は量、味共に満足。
朝食も十分満足。
子どもの食事は夕食、朝食共に冷凍物など利用している為、味の面でマイナスポイント。
【その他】
価格はとてもリーズナブルでコスパ良しだと思う。子どもの食事を改善してもらえたらもっと良いかと思う。
コロナ禍でとても大変だと思うが、何とかがんばって良いサービスを提供してもらいたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 15:32:48
-
ご飯が、めっちゃ美味かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月17日 17:12:40
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8月15日に1泊しました。別府湾を一望でき綺麗な家族風呂は癒されました。夕食の関あじを含むお造りには大満足してます。
お子様ランチも豪華で子供も喜んでました。
近くにコンビもあり、夜は別府湾沿いを散歩できてのんびり過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
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ホリ196204さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- ホリ196204さん [50代/男性] 2021年07月27日 15:27:12
-
食事は申し分無く美味しくいただけました。おへやも掃除いきとどいていてよかったのですが,手洗いの排水管がやや詰まっている様でなかなか流れてくれなかったのが残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月16日 14:07:31
-
今回はコロナの影響で青海荘の系列店の宿泊に変更になりましたが、早い段階で青海荘様より連絡頂き丁寧な対応をして頂きました。次は青海荘さんに宿泊したいと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
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asuchan1231さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- asuchan1231さん [20代/女性] 2021年04月06日 19:24:39
-
3世代で家族旅行で利用しました。料理がとても美味しくて祖父も喜んでました。高齢で足が不自由なので畳の大浴場はとても満足していました。ありがとうございました。
また泊まりたいと思えるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2021年04月24日 17:03:46
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月23日 09:23:13
-
家族で泊まりました。お部屋は海側に面していて、広くて、大満足でした!!
お隣の子供さん達の暴れ方が激しかったのか、朝も夜も遅くまで振動とどすどすとした物音が凄かったので、騒音に関しては、、イマイチかなと…
フロントの方は淡々とされてましたが(笑)食事の際の接客は満足です。コロナで接客を控えるためか、普段からそおなのか、夜ご飯は、お刺身とお鍋はひと家族に1つという形で、お作りと土鍋でした。なんだか少し物足りない感じがしましたが、朝食は家族みんな満足でした!
お風呂も畳で、両親も安心できて子供たちにも安心出来るお風呂でした!貸切の露天風呂は、寒くて利用しませんでしたが、他のお客さんが貸切の露天風呂に行かれていたのか、大浴場は誰もおらず貸切状態でした!!
今度は、露天風呂付きのお部屋に泊まりたいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2021年03月13日 20:12:16
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
客室の騒音の件と一部スタッフの対応によりご不便をおかけしご満足いただけなかった点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見をもとに、
今後もよりお客様にご満足いただけます様
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月17日 17:27:30
-
お部屋は広々として二人で泊まるには充分過ぎる程でした!
展望露天風呂は絶景です。
朝日も夕陽も抜群の眺めです。またゆっくり行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年11月06日 17:41:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 16:50:36
-
お部屋は古いですが清潔感があり良かったです。
部屋からすぐ海が見れるのもとてもすてきでした。
お部屋に足湯はあまりないので楽しみでしたが、景色も良くポカポカしてとても良かったです。
朝食は美味しかったですが、夕食が残念。
全体的に微妙。お肉とお刺身は美味しいですが、最後に出るお寿司はなんなんでしょうか?
魚も新鮮さもなく、しゃりも固くて本当に美味しくないです。あれは出さない方がいい。
揚げ物もベチャベチャで冷えていて、揚げたてを食べたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2021年04月24日 17:10:47
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事に関しましてご満足いただけなかった点がございました事、深くお詫びいたします。
今後は少しでも多くのお客様にご満足いただけます様、お食事の内容の見直しをして参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 14:08:58
-
夜ご飯が少なめと記載があり
不安でしたが、お腹いっぱいになりました。満足しました。
お風呂も24時間入浴する事が出来るので時間気にせずゆっくりできました。
ひとつ言うとすれば部屋の壁が薄いのか..声がだだ漏れみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:30:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月05日 19:44:29
-
本当は展望貸切露天風呂(寒い日で)以外は大満足です。と言うのも3月3日の母の誕生日に当日仕事が休めないため1月に、まだ、コロナウイルスが流行する前に予約で、キャンセルも考えたのですが、追加料金を出しましたが海側の部屋に半露天風呂(大満足)付、朝夕食も海の見える個室に変更していただきで最高でした。大浴場も利用した時間が良かったのか、母と二人だけで貸し切りの時間もでき、寝湯も最高でしたよ。大分市にコロナが出てなければ直ぐにでも行きたいです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:31:00
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
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ちびちゃん51さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- ちびちゃん51さん [50代/女性] 2020年02月23日 08:07:29
-
お風呂も食事もとても満足でしたが
朝食をいただく時
昨日のエビの殻が落ちてました
そのほかは スタッフさんの素敵な笑顔を頂きとても満足でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:31:08
-
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月13日 12:45:20
-
朝食のみ、街が側のお手軽プランでしたが、お部屋は清潔感があり、屋上の家族風呂も広く、家族4人入ってもゆったりできました。スタッフの方の対応もてきぱきされ、丁寧で、お手頃でしたが、また泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:32:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月06日 22:17:49
-
夫婦で宿泊しました。部屋に露天風呂がついているタイプだったので、主人はすぐにお風呂に入って気持ち良さそうでした。最初、熱いかな?と思っていたみたいですが自分好みに水道水で調整することが出来たみたいで満足そうでした。
夕食は個室で頂く事ができ、お料理も大変美味しく頂く事ができました。担当して下さった係の方の対応(雰囲気?話し方?)がとてもよく久しぶりに主人と二人でゆっくりとした食事の時間を過ごす事ができました。
機会があったらまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年09月21日 09:30:45
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
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またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 18:59:50
-
別府駅からもそれなりに近く、部屋からも海が見えてロケーションは良いです。屋上の貸切風呂も眺めは良くて良いです。出来れば今時期は風呂の温度を少し下げてもらえれば長湯出来ると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:09:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
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しー&ふー吉さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- しー&ふー吉さん [30代/女性] 2019年06月25日 15:00:16
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食事があんなに豪華でいいの?っと、ビックリするぐらいでお料理も凄く美味しかったです。別府に泊まってしかも部屋に半露天風呂付き 大浴場は無理な少し潔癖な主人もお部屋の露天風呂には嬉しそうでした。
少し気になったのが幼児食事のみで予約したからか、バスタオル フェイスタオルが2枚ずつしか置いていなかったのが少し残念でした。
歯ブラシは追加で1本置いててくれたので、その気遣いがあったからなおタオルが気になってしまいました。
従業員さんの対応明るさフレンドリーに話しかけて下さる所大好きです。
また、別府に遊びに来た時は泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:27:59
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月17日 08:38:43
-
立地が良くて別府駅周辺の散策に便利でした。
夜に家族露天風呂を満喫させていただきました。
次に利用の時は朝に使ってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:28:11
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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xcm98694さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
初めて利用させていただきました。
まず、お料理です。
とにかく何をいただいても美味しく、お腹いっぱいになりました。
夕食がとても美味しく豪華だと、朝食が見劣りするケースがありますがこれがなんとまた美味しくて豪華でした。
今回の家族旅行のひとつの目玉だったのですが、充分に果たすことができました。
温泉大浴場は、そんなには大きくないのですが清潔感ががありました。
また、露天風呂は無いのですが大浴場の寝湯から観る海岸の景色は最高でちょうど朝日が上るタイミングはとても良かったです。
お部屋からの眺めも良かったのですが、おすすめは大浴場からの海原ですね。
また機会があれば是非利用させていただきます。
ありがとうございました。
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この度は天空湯房 清海荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館でのご滞在が満足のいくものとなりましたこと大変嬉しく思います。
お食事もxcm98694様のご期待に応えることができましたようで安心いたしました。
ご家族の皆様でお楽しみいただけましたこと嬉しく思います。
大浴場は海側が大きな窓ガラスになっており、景色をお楽しみいただける造りとなっております。
満喫いただけましたようで幸いです。
現在改装工事を行っております。
ぜひまた機会がございましたら、新しくなった大浴場をご利用いただけますと幸いでございます。
xcm98694様ご家族の皆様のまたのご利用お待ちしております。
誠にありがとうございました。
天空湯房 清海荘