以前から1年に一度は利用しているのですが、今回の食事は過去の食事と比較してレベルダウンは否めないと宿泊者の意見が一致した。とくに食事の最後に提供された赤出しですが、出汁が全く効いてなく、お湯に赤みそを溶いた感じだった。
ただ、赤出しの作り方が出汁をとらずに作るのなら我々の認識の問題なのかも知れません。
サービス、お部屋、立地、アメニティーはいずれも満足でした。
５０３号室の畳がタバコで焼けこげていたのは残念でしたが、総合評価は満足（４）とさせていただきました。
また、来年も利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

天気も良く、朝起きて海を眺めながらの足湯はなかなかでした。
天空湯房も眺めが良く〇
ただ翌日は湯布院旅館での宿泊でしたので、家族風呂や露天風呂に関しては比較してしまい評価は4としました。
個室での食事は良かったのですが、料理の味・雰囲気にやや不満が残りました。
接客等のサービスは良かったと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
ポイント10倍◎【ハーモニーランド】パスポート付♪お得な夏のぽっきりプラン
海側の足湯付！和室！10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

別府花火大会の日に宿泊致しました。
狙って部屋を予約したのですがとてもよかったです
部屋のベランダからゆったりとビールを飲みながら
眺められたのは最高でした！
渋滞に巻き込まれることもなく、そのまま部屋で
休めるのも良かったです
また来年もと思っております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年07月

小さい子どもを連れての宿泊でしたが、ゆったりと過ごすことができました。
お風呂は貸切の家族風呂に入りましたが、とても眺めがよく、のんびり入れました。
食事も個室だったのでゆっくりでき、ボリュームもすごくて食べきれないほどでした。
また機会があれば利用させてもらいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

8/25に宿泊しました。
到着したらすぐホテルのかたがでてきてくれて丁寧な印象を受けました。
部屋は街側で別府タワーも見上げる部屋。とてもきれいでした。
ナイトサファリつきのお得なプランで子供も満足。夕方チェックインしてナイトサファリにいったので景色がきれいとの口コミの家族風呂に時間的にいけなかったのが残念でしたが、サファリまでのバス移動のときの別府湾の夜景はとてもきれいでした!!
朝食はおなかいっぱいになるくらいでした。
また別府にいく機会があればぜひ利用したいと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

海側で景色がよかったです。
今度は夕食も食べてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

友人と旅行で利用しました。
お風呂からは海が一望できて、夜は大分市内の夜景、朝はすがすがしい景色を見れて良かったです。ただシャワーのお湯が全然出ない時があり少し残念・・・
料理はおいしくボリューム満点です。揚げ物は最初か中盤で出して頂く方がもっと美味しく食べられたような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

連休中の土日を利用させて戴きましたぁ☆〃
部屋ゎ散らかしっぱなしだし変な被り物持参するしチェックアウトの時間ゎ３０分勘違いしるし最悪な客だったと思われたんだろうと思います(*´-д-){‥


リ→ズナブルな ぉ値段の割にゎ ぉ料理も良かったです(´θ｀*人),+.♪,*.＃〃


最後にバィ②して下さいまして有難う御座いましたぁ

タオルかけにゴシ②タオル干しっぱで帰ってしまったのが残念です
(TθT(ＴθＴ)TθT)θT)‥



【ご利用の宿泊プラン】
ポイント10倍！量より質を！シニアのお客様歓迎！良いものを少しづつ会席プラン
別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

駐車場に着いて直ぐに客室係りが出迎えにきました。また、客室までの対応、料理等も大変満足のいくものでした。ただ、夜中2時頃他の客室が騒いでおり、目が覚めました。これは、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

料理が大変おいしく　東京からの親戚も満足していました
温泉からの眺めもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

露天風呂はすっごくよかったのですが 大浴場がいまいちですね

【ご利用の宿泊プラン】
★山海の幸を食する！オリジナル和会席プラン
別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳

宿泊年月

2009年08月

8月19日に宿泊しました。従業員の方々の接客態度良かったです。
食事も満足しました。貸切風呂が一番感動し、肌がツルツルになって嬉しかったのですが、大浴場の方にちょっとガッカリしました。脱衣所の床にタオルの毛玉みたいなものがたくさん落ちてました。見た瞬間ゾッとしました。それを除けば、楽しく、いい思い出が
出来ました。

宿泊年月

2009年08月

従業員のみなさんの対応がとても良く、料理も美味しくボリューム満点で、お風呂もとても気持ち良かった！

【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳

宿泊年月

2009年07月

観光のため、チェックイン時間前にフロントへ行きましたが、大変感じの良い接客を行っていただきました。街側の部屋だったので車の音など気になるかと思いましたが、まったくそのようなことはなく心地の良い眠りにつくことが出来ました。朝食もボリュームがあり、朝からガッツリ食べさせていただきました。別府に行くならまた是非また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

今回、【海側】の部屋が満室のため仕方なく【街側】に泊まりました。部屋からの景色がちょっと残念でしたが、ご飯は食べきれないくらいあり、お腹いっぱいになりました。
次回は海側の部屋に泊まりに行きたいと思います。

宿泊年月

2009年05月

4/26に家族3人で宿泊させて頂き、お世話になりました。
スタッフの皆さんが優しく接して下さって、私たちも子供もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。

お手頃な価格で宿泊にも関わらず、お部屋もキレイでびっくり。
また街側でしたが、夜も静かだったので、２歳の子供もぐっすり眠れて、私達ものんびり過ごせました。

後、立地も本当によかったです。
食事処、コンビニ、デパートも歩いてすぐの所にあって助かりました。

別府にまた宿泊する際はお世話になりたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
☆お手ごろ価格で温泉満喫！一泊朝食プラン
別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳

宿泊年月

2009年04月

4月4日に1泊で宿泊しました。
子供が風邪気味だったので、食事のご飯をお粥かえてくれるようにお願いしたら、快く変更をしてくれて大変ありがたかったです。
豊後牛のすき焼きは美味しくて、量も大変多くて食べきれないぐらいで大変良かったです。
ベランダに足湯があり、子供達も大喜びで何回も漬かって楽しんでいました。着いた日はあいにくの雨でベランダからの眺めはあんまりよく見えなかったのですが、次の日は朝から快晴で別府湾のいい眺めが見れて大変良かったです。
帰りに部屋でなくしたカードを、探して見つけてくれて丁寧に電話までしていただき送付の手配までしていただきありがとうございました。うれしかったです。

1つだけ気になった事は、隣の物音が少しうるさかったので気になりました。(家族連れだったと思います）朝から隣の物音で目が覚めてしまい少し不愉快な感じでした。


【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
海側の足湯付！和室！10畳

宿泊年月

2009年04月

食事は家族みんなが少食なせいか、とても量が多くて少し残してしまったのが残念でした。でもおいしかったです。足湯は温度が熱めだったけど、子供たちはずっと海をながめながら座ってました。
仲居さんはじめスタッフの方感じのいい方ばかりでした。露天風呂はもっとあたたかい季節に、朝入ってみたいです。また機会がありましたら利用したいと
思います。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
海側の足湯付！和室！10畳

宿泊年月

2009年04月