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別府温泉 天空湯房 清海荘 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.49
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.79
  • 食事4.23
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36件中 1~20件表示

設備・アメニティ4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 09:09:13

貸し切り露天風呂が良かったです。宿泊者はそんなに高くない値段で利用できるのでおすすめです。
食事の内容については夕も朝もボリュームたっぷりでした。ただ、夕ごはんの際のサービスについてはやや不満ありです。給仕してくださるスタッフが外国人の方で、前菜などの料理の説明も特にないまま、すき焼きを焼き始めました。(最初日本人のスタッフが席まで案内してくださったときに、「すき焼きはスタッフがお作りしましょうか?」と聞かれてはいと答えたので)
すき焼きを焼き始めるとおぼつかない手つきで温まってない鍋に肉を入れたうえに、お箸を上手く使えないのか肉はきちんと拡げられず折り畳まれたままで割下を投入しておられ、心配になって「それで大丈夫なんですか?」と聞くも首をかしげられておりました。
ちなみに朝の給仕は別の外国人のスタッフで、チェックアウトの際のフロントもまた別の外国人のスタッフでした。外国人のスタッフを多用するのは構いませんが、もっとしっかりと教育をしてから接客を任せるようにしてほしいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
★ボリューム満点★大分県産のブランド牛をたっぷりと!「豊後牛すき焼き会席」プラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月19日 02:34:02

海が見渡せるお部屋は広めで、ゆっくり出来ました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆お手ごろ価格で温泉満喫!一泊朝食プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年06月11日 17:48:56

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でなによりです。

是非また機会がございましたら
料理長自慢のご夕食付のプランもおためしくださいませ。

ご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆お手ごろ価格で温泉満喫!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

設備・アメニティ3

YTマンさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

YTマンさん [50代/男性] 2024年02月20日 17:12:14

2月17日、宿泊しました。お刺身が、とっても美味しかったです。とても新鮮で、身が引き締まって、コリコリしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
《豊後牛付き!!》大分グルメを存分に楽しめる 会席「sora」プラン!【平日限定特典有り】
ご利用のお部屋
【□街側□ 和室 (8~10畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 09:30:13

施設が古びていて気になりましたがお風呂は最高に良かったです。ただ古い施設の難点で上階足音が気になるのと夜には部屋鳴り(定期的にミシっという音)があり少し怖かったです。また若いスタッフさんの対応はとても良かったのですが年齢の上のスタッフが若いスタッフの悪口を言っていて気分が萎えました。お風呂のオーシャンビューのガラスの外側、潮風の汚れがあるので定期的に清掃したら風呂だけは最高になると思いますので、ぜひ実施してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
《豊後牛付き!!》大分グルメを存分に楽しめる 会席「sora」プラン!【平日限定特典有り】
ご利用のお部屋
【■海側■ 和室 (8~10畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 16:20:58

古い建物ですが、掃除が行き届いていて清潔感がありました。スタッフの方は皆さん丁寧かつ親切な対応をしてくださいました。食事も夕食は部屋食、朝食は個室で、周囲を気にしなくていいのが良かったです。大浴場に露天風呂がないためか、家族風呂となっている露天風呂は1000円の追加料金で入れました。予約制なので、好きな時に入れないのが残念です。食事の内容は普通です。夕食の刺身の盛り合わせは地のものだけでいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
《豊後牛付き!!》大分グルメを存分に楽しめる 会席「sora」プラン!【平日限定特典有り】
ご利用のお部屋
【□街側□ 和室 (8~10畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月03日 17:59:57

所在地が分かりにくかった
案内の看板が周辺にもあったらよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2023年03月06日 09:24:20

この度はご宿泊誠にありがとうございました。
今後ともお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
天空湯房清海荘

ご利用の宿泊プラン
《豊後牛&関アジ!!》大分グルメを存分に楽しめる 会席「sora」プラン!【平日限定特典有り】
ご利用のお部屋
【■海側■半露天風呂付和洋室(和室8畳+板間2畳/ツイン)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 23:06:06

部屋のすぐ横に大浴場があるので、風呂に入りやすかった。部屋が6階だったので、眺めもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2022年12月31日 18:46:45

この度は天空湯房清海荘へご宿泊誠に有難うございます。また、別府へお越しの際は是非お立ち寄りください。この度はご宿泊有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《豊後牛&関アジ!!》大分グルメを存分に楽しめる 会席「sora」プラン!【平日限定特典有り】
ご利用のお部屋
【■海側■ 最上階足湯付和室 (8~10畳)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 23:03:21

部屋の露天風呂が小さく、2人で入ると窮屈でした。眺めはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2022年12月31日 18:45:39

この度は天空湯房清海荘へご宿泊誠に有難うございます。露天風呂ではご迷惑をお掛けいたしました。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
《豊後牛&関アジ!!》大分グルメを存分に楽しめる 会席「sora」プラン!【平日限定特典有り】
ご利用のお部屋
【■海側■半露天風呂付和洋室(和室8畳+板間2畳/ツイン)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 22:55:14

部屋の露天風呂が小さくて、二人で入ると窮屈だった。
家族風呂はゆったり入れてよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2022年12月31日 16:27:20

この度は天空湯房清海荘へご宿泊誠に有難うございます。半露天風呂は2名様入れるよう設計いたしましたがスペース上現在のサイズがギリギリでした。もう少し大きく作りたかったのですがそのためにご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。家族湯はご満足いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
《豊後牛&関アジ!!》大分グルメを存分に楽しめる 会席「sora」プラン!【平日限定特典有り】
ご利用のお部屋
【■海側■半露天風呂付和洋室(和室8畳+板間2畳/ツイン)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月24日 22:27:37

朝頂いたサービスのコーヒーがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2022年01月28日 13:24:42

この度は天空湯房 清海荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
コーヒーをお気に召していただけまして幸いでございます。
当館はロビーに無料のコーヒーをご用意しております。
当館オリジナルのブレンドを宿泊者様は無料でご利用いただけるようにしております。
これからも皆様にご満足いただけますよう精進してまいります。
誠にありがとうございました。
天空湯房 清海荘

ご利用の宿泊プラン
【うみたまご】入場券付♪選べる夕食が魅力☆お得なプラン♪♪♪
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 23:03:59

ご家族やカップルへもってこいの宿です。お部屋に半露天風呂付だったので、とても便利でした…シャワーの不具合には驚きましたが。フロントのご対応はもう少し優しければ、もっと素晴らしい宿となるでしょう。
食事処でのご対応は素晴らしく、連泊へのご配慮も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2021年04月24日 17:06:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
和牛&大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン【平日限定】展望貸切露天風呂★無料特典付
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付客室】海側和室 サータ社製セミダブルベット】

設備・アメニティ3

ヨハンさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

ヨハンさん [60代/男性] 2018年05月27日 11:51:39

館内に施設がないので、観光または出張の拠点と割り切る宿でした。畳敷のお風呂は初めてだったので良い経験。やや狭いが海に面しているので眺めがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2018年06月17日 14:13:16

ご宿泊誠に有難うございます。

別府駅にも繁華街にも、歩いて行ける距離ですので立地条件は良いです。畳の温泉は珍しく喜ばれております。

又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

設備・アメニティ3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

キャラクタイムさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

キャラクタイムさん [30代/女性] 2016年08月01日 17:50:37

海側のお部屋だったので、眺めが良くて気分良かったです。食事は、期待してたけど、まあまあでした。
着いたときに、誰もいなくて自分で駐車場に車を停めて、重い荷物を運ばないといけなかったり、部屋への案内に時間がかかったりしたのが、イマイチ…。食事が18時~なのに、17時47分にドアをガチャガチャ…鍵を勝手にあけられて、「あら、お布団をひこうと思ったけど早かったですね!」と言われビックリでした。着替えてたりしてる場合もあるし、気を付けてほしいです。
食事会場のスタッフさんは、とても感じが良かったです。
家族風呂もとっても良かったし、部屋も清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
豊後牛岩塩プレート焼き&大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン 
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 17:14:18

沒有浴衣
收取了我六百日圓(我用樂天會員積分扣減)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2016年01月23日 17:39:10

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただいた件ですが、お客様のご予約いただいたプランは、エコプランでして、浴衣はついておりません。
また、ポイント600に関しましては、たしかに引いております。よくお確かめくださいませ。
当館では、お客様に喜んでいただくために、いろいろなプランを、ご用意しておりますので、またの御利用お待ちしております。
有難うございました。

  天空湯房  清海荘

ご利用の宿泊プラン
地球に優しい★エコで賢く節約★訳ありdeお得!プラン
ご利用のお部屋
【海側の足湯付!和室!10畳】

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月23日 15:05:54

フロントの対応がちょっと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年12月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2016年01月08日 10:37:43

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
フロント対応の不備、誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフの心配り、気配りが、お客様に対して、足りなかったのでしょう。
心よりお詫び申し上げます。
今一度、原点に立ち返り、励んでいく所存でございます。
有難うございました。

  天空湯房  清海荘

ご利用の宿泊プラン
量より質を!小食グルメのお客様も安心!良いものを少しづつ会席プラン
ご利用のお部屋
【海側の足湯付!和室!10畳】

設備・アメニティ3

yamazaki1番さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

yamazaki1番さん [50代/男性] 2015年11月19日 17:33:31

エコプランでの予約でしたが追加料金を支払い通常プランに変更しました。
タオル・浴衣なしだったので・・・。
立地に関しては申し分ありませんでした。
お風呂については、海外のお客様が多かったので畳風呂も台無しに・・。
屋上の貸切風呂はゆっくりできたし、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年11月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2015年12月12日 17:46:20

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
中心市街地の海側に位置する、当館清海荘は、潮風を感じる事のできる、数少ない宿でございます。
7階天空家族湯から望む別府湾の景色は、格別なものでしょう。
次回の御利用を、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。」

  天空湯房   清海荘

ご利用の宿泊プラン
地球に優しい★エコで賢く節約★訳ありdeお得!プラン
ご利用のお部屋
【海側の足湯付!和室!10畳】

設備・アメニティ3

take10029456さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

take10029456さん [50代/男性] 2014年06月29日 16:09:15

お風呂が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
☆期間限定!ビジネスマン出張応援!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

設備・アメニティ3

take10029456さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

take10029456さん [50代/男性] 2014年06月29日 16:07:53

畳のお風呂は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
☆期間限定!ビジネスマン出張応援!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 23:28:19

今回は地球に優しい★エコで賢く節約★訳ありdeお得!プランを利用させていただきました。
パジャマ等持参でお得になるということで嬉しいサービスでした。
4月26日に宿泊しました。
急遽帰省が決まり、前日にあわてて申し込みました。
温泉が好きな息子の遅ればせながらの就職祝いをかねての久しぶりの家族旅行です。

場所は別府タワーのすぐ近く。あまり迷うこともなく到着することができました。
お部屋は山手側で別府タワーと山手の夜景を楽しむことができました。

お料理も満足できる量で食べ盛りにも大丈夫と思ったのですが、魚介類(刺身、エビ、イカ)が苦手だったことを伝えそびれ、食べられるものが少なくなりちょっとかわいそう。でも魚介大好きな私たち夫婦には満足でしたlちゃんと伝えるべきでした。
ただ、鍋がとても美味しくスープはしっかり飲み干してしまいました。
お給仕してくださった方は新人さんのようでしたが、気持ちよくしていただき楽しい時間を過ごすことができました。

温泉は露天が有料で自由には入れないということでちょっと残念。
でも畳の温泉はやさしいですね。ただ、温泉に入る段差が木枠で視力の悪い私には気づけず、つまずいて転びそうになりました。わずか5センチ程度ですが足首が不自由な方でしたらつまずきやすい高さです。また蛇口がサーモ付きでなくなかなか適温にならず温度調節が難しかったです。

別府温泉は初めて入湯したのですが、思った以上に熱いお風呂で驚きました。
ちょっと家族の一人がお湯につかったところが熱闘やけどのように赤く腫れたしまったのが残念でした。体調が若干不調ということもありゆっくりと温泉につかって・・・と思ったのですが、やはり刺激もあるということ。次は体調を整えて別府温泉にはいりに行きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
地球に優しい★エコで賢く節約★訳ありdeお得!プラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月29日 09:25:09

建物自体に古さを感じましたが…家族風呂はキレイに整備されていて脱衣場・洗い場も広く良かったです。大浴場は少し狭い印象でした。両方とも海を眺めることができるので開放感がありました。今回、朝食付きのプランでしたが思ったより質が高かったです。

10時にチェックアウトだったので、それまでは部屋でゆっくり過ごそうと思ってたのですが9時半前頃に部屋のドアが開いて閉まる音がしました。ドアを開けて確認すると少し離れたところに人の姿がありリネンの交換をしているようでした。これより早々にチェックアウトしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年07月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2014年05月14日 18:34:08

お返事が遅くなって申し訳ございません。
この度は、当館へのご宿泊、誠に有難うございました。
せっかくのご旅行ですのに、最後の最後でご迷惑をおかけし、深く深くお詫び申し上げます。
今後、このような失礼のない様、注意して参ります。
ご投稿、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

36件中 1~20件表示