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take10029456さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- take10029456さん [50代/男性] 2014年06月29日 16:09:15
-
お風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定！ビジネスマン出張応援！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳】
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take10029456さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- take10029456さん [50代/男性] 2014年06月29日 16:07:53
-
畳のお風呂は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆期間限定！ビジネスマン出張応援！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月30日 23:28:19
-
今回は地球に優しい★エコで賢く節約★訳ありdeお得！プランを利用させていただきました。
パジャマ等持参でお得になるということで嬉しいサービスでした。
４月２６日に宿泊しました。
急遽帰省が決まり、前日にあわてて申し込みました。
温泉が好きな息子の遅ればせながらの就職祝いをかねての久しぶりの家族旅行です。
場所は別府タワーのすぐ近く。あまり迷うこともなく到着することができました。
お部屋は山手側で別府タワーと山手の夜景を楽しむことができました。
お料理も満足できる量で食べ盛りにも大丈夫と思ったのですが、魚介類（刺身、エビ、イカ）が苦手だったことを伝えそびれ、食べられるものが少なくなりちょっとかわいそう。でも魚介大好きな私たち夫婦には満足でしたｌちゃんと伝えるべきでした。
ただ、鍋がとても美味しくスープはしっかり飲み干してしまいました。
お給仕してくださった方は新人さんのようでしたが、気持ちよくしていただき楽しい時間を過ごすことができました。
温泉は露天が有料で自由には入れないということでちょっと残念。
でも畳の温泉はやさしいですね。ただ、温泉に入る段差が木枠で視力の悪い私には気づけず、つまずいて転びそうになりました。わずか５センチ程度ですが足首が不自由な方でしたらつまずきやすい高さです。また蛇口がサーモ付きでなくなかなか適温にならず温度調節が難しかったです。
別府温泉は初めて入湯したのですが、思った以上に熱いお風呂で驚きました。
ちょっと家族の一人がお湯につかったところが熱闘やけどのように赤く腫れたしまったのが残念でした。体調が若干不調ということもありゆっくりと温泉につかって・・・と思ったのですが、やはり刺激もあるということ。次は体調を整えて別府温泉にはいりに行きたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 地球に優しい★エコで賢く節約★訳ありdeお得！プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月29日 09:25:09
-
建物自体に古さを感じましたが…家族風呂はキレイに整備されていて脱衣場・洗い場も広く良かったです。大浴場は少し狭い印象でした。両方とも海を眺めることができるので開放感がありました。今回、朝食付きのプランでしたが思ったより質が高かったです。
10時にチェックアウトだったので、それまでは部屋でゆっくり過ごそうと思ってたのですが9時半前頃に部屋のドアが開いて閉まる音がしました。ドアを開けて確認すると少し離れたところに人の姿がありリネンの交換をしているようでした。これより早々にチェックアウトしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2014年05月14日 18:34:08
-
お返事が遅くなって申し訳ございません。
この度は、当館へのご宿泊、誠に有難うございました。
せっかくのご旅行ですのに、最後の最後でご迷惑をおかけし、深く深くお詫び申し上げます。
今後、このような失礼のない様、注意して参ります。
ご投稿、有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験！一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月12日 17:03:57
-
立地は駅からは便利でしょうけど、車にとってはちょっと不便ですね。
曲がれない道を行ってしまいました。
お部屋は足湯付きにして良かったです。
3人で泊まったので少し狭かったですが、
それでも景色見ながら足湯できるところは良かったです。
食事は朝食のみでしたが、お料理自体は文句ありません。
(ただ、朝食にアラの様な魚を出すと食べる側は面倒くさいのでは？
周りのお客さんも魚をよく残していましたし…
私は好きですが)
内湯しか利用していませんが、畳だったのには驚きました。
ただ、ちょっと淵が気持ち悪い感じがしました。
接客態度ですが、フロントの人には特に言うことはありません。
(むしろ、足湯の温度が熱すぎるのではと氷を入れてくれたこと等気がきくと思います。)
ただ、朝食の仕出しのおばちゃんたちはもう少し礼儀を知った方がよいのでは？
膳を渡す時にすぐ目の前に座っているお客にお盆毎差し出しますか、普通。
親しみがあるといえば聞こえはいいですが、
対応はちゃんとしてほしいです。
少し話してくだける程度なら気になりませんが、
食堂のおばちゃんじゃないんですから節度を。
若い子のほうが丁寧でした。
お値段としても1万くらいですし、仕方ないかとは思いますが、
これから改善していってもらいたいものです。
※クレームではありません。
素直な意見です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2014年05月14日 18:00:04
-
この度は、貴重なご意見・ご感想を頂き、誠に有難うございました。
また、お返事が遅くなってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声により、改めて、接客及び設備の見直しをさせて頂きました。今後は、お客様に不快な思いをさせてしまうことのない様、向上心を持ってお客様と接して参りたいと思います。
ご投稿、有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【最上階！海側の足湯付！和室】
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ハル１１０８さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- ハル１１０８さん [50代/男性] 2012年07月20日 11:35:23
-
別府北浜海岸にあるので、街をぶらり散歩するには便利な立地でした。
宿は、平日ということもあり宿泊客が少なかったのか、暗い印象でしたが、
静かで居心地が良かったです。
また、家族湯や大浴場もそれなりにゆったりとでき満足でした。
全体的に古さは否めませんが、客室はリニューアルしたのでしょうか
きれいで快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2012年07月20日 15:35:08
-
先日は、当館へのご宿泊、誠に有難うございました。ご満足とのお言葉を頂き、私共も、大変嬉しく思います。
また、只今、当館に措きまして、電力不足解消の為、節電営業を実施致しております。お客様の感じられた、暗い印象というのは、そのせいだと思います。ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、またのご来館を、心よりお待ち致しております。
ご投稿、有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験！一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月23日 19:31:57
-
立地は、駅からまずまず近く便利でした。 部屋も綺麗でよかったと思います。
ただ、風呂がもう少し広いなり、露天風呂付きなりしてれば、もっと高評価です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2012年03月13日 15:08:23
-
先日は、ご宿泊ありがとうございました。
ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
機会がございましたら、またのご来館を、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験！一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府市中心街の風景【街側】のツインベッドルーム】
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かぴぱらどんさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- かぴぱらどんさん [40代/女性] 2010年11月14日 17:30:36
-
4歳の子供を連れて親子3人で宿泊させていただきました。子供にとても優しくて女性のスタッフの方はみなさん、娘に優しく声をかけて頂き、とても心が豊かになりました。
夜、19時頃のチェックインだったの外の景色がわからなかったのですが、朝起きて外を見ると目の前が見渡す限りの海だったのには、感動しました。畳風呂も娘が喜んでいました。娘が「また、来たいね！」と話していました。
機会があればまた、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年11月17日 18:14:40
-
先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。ご満足いただけて、何よりでございます。
お客様からのお喜びのコメント、私共も嬉しく拝見致しました。楽しい家族旅行の、思い出の一ページとなれたのなら、幸いでございます。
機会がございましたら、是非ご来館ください。またお会いできる日を、従業員一同、楽しみにしております。ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験！一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月25日 14:32:43
-
お風呂は内風呂が一つで露天風呂は家族風呂なので有料だし自由には入れませんでした。豊後牛は柔らかくてステーキもすき焼きも美味しかったです。部屋はキレイで清潔感はありました。人数が急に二人増えたのですが同部屋で良いとの事で気持ち良く対応して頂きました。
【ご利用の宿泊プラン】
ポイント10倍★仲良し同士でワイワイ楽しむ！グループプラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室！１０畳～１５畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年11月02日 13:10:35
-
この度は、ご宿泊誠にありがとうございました。
土曜日のご宿泊ということで、お風呂が混み合いご迷惑をおかけ致しました。
ご宿泊にはご満足いただけたようで、幸いでございます。
機会がございましたら、またのご来館をお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍★仲良し同士でワイワイ楽しむ！グループプラン
- ご利用のお部屋
- 【別府湾を見渡せる【海側】の和室！１０畳～１５畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月19日 16:06:49
-
景色は良いがお風呂が狭い。フロントに夕食にオススメのお店ありませんかと聞いたらわかりませんと言われた。どーなんだ？
【ご利用の宿泊プラン】
☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験！一泊朝食プラン
別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年10月22日 17:02:16
-
先日は、ご宿泊誠にありがとうございます。
せっかくの家族旅行を、スッタフの不手際で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早々に、スタッフミーティングを行いまして、より一層、お客様にご満足いただける接客を行うべく、改善していく所存でございます。
コメント、ありがとうございました。
機会がございましたら、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験！一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 15:13:41
-
風呂のシャワーが出にくく不便でした。料理はまずまず゛です
【ご利用の宿泊プラン】
ポイント10倍！量より質を！シニアのお客様歓迎！良いものを少しづつ会席プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年10月19日 11:43:44
-
先日は、ご宿泊誠にありがとうございます。
シャワーの水圧につきましては、温泉を利用しているため、湯の花が詰まってしまいます。早速、修繕の手配をさせていただきました。
ご指摘、ありがとうございます。
またのご来館、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍！量より質を！シニアのお客様歓迎！良いものを少しづつ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 15:07:42
-
部屋は普通ですが、料理はよかったです
【ご利用の宿泊プラン】
ポイント10倍！量より質を！シニアのお客様歓迎！良いものを少しづつ会席プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年10月14日 18:56:24
-
先日、ご宿泊誠にありがとうございます。
ご家族揃ってのご旅行は、楽しめましたでしょうか？次回、ご利用の機会がございましたら、足湯付きのお部屋もございますので、是非ご利用下さい。
コメントありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍！量より質を！シニアのお客様歓迎！良いものを少しづつ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月19日 02:34:02
-
海が見渡せるお部屋は広めで、ゆっくり出来ました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆お手ごろ価格で温泉満喫！一泊朝食プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年06月11日 17:48:56
-
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でなによりです。
是非また機会がございましたら
料理長自慢のご夕食付のプランもおためしくださいませ。
ご投稿誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お手ごろ価格で温泉満喫！一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳】
総合3
投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 17:22:30
-
ＧＷに宿泊したので料金が若干高い気がした。
また全体的に北浜地区は料金設定の割りには鉄輪地区に比べて全てにおいて質が落ちると思う。
家族風呂は満足できた。
食事については、これといってコメントはない。
【ご利用の宿泊プラン】
★山海の幸を食する！オリジナル和会席プラン
別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年05月13日 08:07:40
-
この度は当清海荘へご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
料理の件は、お客様のご意見を真意に受け止め、
次回はお客様がご満足出来ます様、
より良いお食事にして行きたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★山海の幸を食する！オリジナル和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳】
総合3
投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月30日 23:34:30
-
食事処で朝食の案内をした男性従業員がタメ口でした…サービス業としての常識が欠けているのか、若い客は適当にあしらわれるのか…せっかく素敵な宿なのに残念です。更に朝食のテーブルに前日の天ぷらのクズが散らかってました。きちんと拭いているのか不思議です。
【ご利用の宿泊プラン】
★山海の幸を食する！オリジナル和会席プラン
海側の足湯付！和室！10畳- 宿泊年月
- 2009年11月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2009年12月18日 07:37:23
-
この度は、当清海荘にご来館頂きまして誠に有難うございました。
お客様には大変御不快な思いをさせてしまった事を深く反省致します。
スタッフには厳重注意及び改めてサービスの見直しを徹底指導致しました。
機会が有れば、是非また当館へお越し下さいませ。
今回以上のサービスをさせて頂きます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ★山海の幸を食する！オリジナル和会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【海側の足湯付！和室！10畳】
総合3
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たけともかこちんさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
うみたまごチケットプランは非常に満足しましたが、当日、泊まった階には、中華系の外国人の方が多く、深夜にも関わらず廊下で大声で会話をしたり、真夜中の午前２時ころから頻繁に部屋のトイレを使ったりして、トイレの引き戸の音が「ドン！」としまったりし、結局、子供たちが寝付けない状態となってしまいました。
20分に１回ペースはありえない！
可能であれば、階ごとに外国人、日本人と住み分けをしたほうが良いかもしれません。
これさえなければ、最高の旅行だったのに…。
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この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。御滞在において、たいへん申し訳ございませでした。心よりお詫び申しあげます。
お客様より頂いた貴重なるご意見を基に、できる限りの宿泊調整をさせて頂きます。
この度は、貴重なるご意見誠い有難うございました。
有難うございました。
天空湯房 清海荘