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別府温泉 天空湯房 清海荘 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.40
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂4.27
  • 食事3.79
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276件中 1~20件表示

総合5

8010B10さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

8010B10さん [50代/男性] 2020年07月10日 16:18:14

部屋に関してはランクUPしてくれたので料金との兼ね合いが取れないので評価はしません。

料理に関しては、この料金では大満足の内容とボリュームです。
すき焼き会席でしたが、他にも刺身、てんぷら、寿司などが付いています。
肉は豊後牛がブランドとしてあるのでそれかと思いますが、
美味しいです、肉として不思議な食感でした。
今までのどんな肉も肉の繊維があるのですが、ここの肉は
滑らかと言うかシルキーです。

ビックリしたのは、すき焼き食べていてなんですが、
刺身の鯛です!
当方、愛媛が地元のため、天然、養殖、釣り物など当たり前に鯛を食べますが、ここの鯛メチャクチャおいしいです。
養殖鯛だと思いますが(近年は養殖の方が美味しいです。一部の天然物を除いては)・・・。

基本、ホテルでの食事は期待していないのですが、ここの料理は満足です。お寿司はもう少し頑張ってほしいかな(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
★ボリューム満点★「和牛すき焼き会席」プラン
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 14:08:58

夜ご飯が少なめと記載があり
不安でしたが、お腹いっぱいになりました。満足しました。
お風呂も24時間入浴する事が出来るので時間気にせずゆっくりできました。
ひとつ言うとすれば部屋の壁が薄いのか..声がだだ漏れみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年03月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:30:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
直前割 完成を記念して\ビックリぽん価格★/【露天風呂付き客室和室ツインベット】 限定~1泊2食~
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】海が見える和室 サータ社製セミダブルベット】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 19:44:29

本当は展望貸切露天風呂(寒い日で)以外は大満足です。と言うのも3月3日の母の誕生日に当日仕事が休めないため1月に、まだ、コロナウイルスが流行する前に予約で、キャンセルも考えたのですが、追加料金を出しましたが海側の部屋に半露天風呂(大満足)付、朝夕食も海の見える個室に変更していただきで最高でした。大浴場も利用した時間が良かったのか、母と二人だけで貸し切りの時間もでき、寝湯も最高でしたよ。大分市にコロナが出てなければ直ぐにでも行きたいです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:31:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
和牛&大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン【平日限定】展望貸切露天風呂★無料特典付
ご利用のお部屋
【別府市中心街の風景【街側】のツインベッドルーム】

総合4

ちびちゃん51さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

ちびちゃん51さん [50代/女性] 2020年02月23日 08:07:29

お風呂も食事もとても満足でしたが
朝食をいただく時
昨日のエビの殻が落ちてました
そのほかは スタッフさんの素敵な笑顔を頂きとても満足でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:31:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
直前割 完成を記念して\ビックリぽん価格★/【露天風呂付き客室和室ツインベット】 限定~1泊2食~
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】海が見える和室 サータ社製セミダブルベット】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 06:48:11

一人旅で宿泊しました。貸切風呂を利用しましたが一人ではもったいないくらいな広さで、さすが温泉県だけあって泉質も良くとても癒されました。
朝食のみのプランでしたが、宿付近は食事が出来るところも近いのでとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:32:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 12:45:20

朝食のみ、街が側のお手軽プランでしたが、お部屋は清潔感があり、屋上の家族風呂も広く、家族4人入ってもゆったりできました。スタッフの方の対応もてきぱきされ、丁寧で、お手頃でしたが、また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:32:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

総合2

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 13:25:50

スタッフの方の対応等は文句なし。
ただせっかくの部屋食スタイルだったが、食事が冷えていたのが残念でした。その点が評価には大きく影響した。お土産ももっと種類があればいいなと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:33:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
和牛&大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン【平日限定】展望貸切露天風呂★無料特典付
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月22日 18:21:57

足湯の部屋は本当に最高でした!
足湯の部屋ってなかなかないので凄く魅力的でした。
スタッフの方々も丁寧で料理も美味しく最高でした!
また行かせて頂きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:33:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★ボリューム満点★「和牛すき焼き会席」プラン
ご利用のお部屋
【最上階!海側の足湯付!和室】

総合3

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 17:23:24

サータ社製セミダブルベットではなく 普通にツインでした。食事も景色の見える個室と言う事でしたが 窓のない個室でした。懐石料理でしたが私達についた中居さんが 料理の説明を何もされずで 他の個室からはしっかり説明されてる声が聞こえていました。色々と気分の悪い思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:34:34

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後よりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】海が見える和室 サータ社製セミダブルベット】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 22:17:49

夫婦で宿泊しました。部屋に露天風呂がついているタイプだったので、主人はすぐにお風呂に入って気持ち良さそうでした。最初、熱いかな?と思っていたみたいですが自分好みに水道水で調整することが出来たみたいで満足そうでした。

夕食は個室で頂く事ができ、お料理も大変美味しく頂く事ができました。担当して下さった係の方の対応(雰囲気?話し方?)がとてもよく久しぶりに主人と二人でゆっくりとした食事の時間を過ごす事ができました。

機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年09月21日 09:30:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室 和室ツインベット】~完成を記念して限定特別価格☆♪1泊2食~和牛付き和洋会席
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】海が見える和室 サータ社製セミダブルベット】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 18:59:50

別府駅からもそれなりに近く、部屋からも海が見えてロケーションは良いです。屋上の貸切風呂も眺めは良くて良いです。出来れば今時期は風呂の温度を少し下げてもらえれば長湯出来ると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:09:38

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】海が見える和室 サータ社製セミダブルベット】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 00:51:37

スタッフが外人なのか?分からないですが、顎で人を案内するようなおもてなしのなさ。なんの説明もなく、無言でただ部屋に連れられて、鍵ここに置いとく。だけ言って去っていきました。あんな気分悪くなるなら自分でお部屋に行った方が100倍マシでした。お風呂も海が見えるはずですが、ガラスが曇っていてほぼ見えません。黒い沈殿物も気になる。施設も古いです。枕も高くて寝違えました。立地は便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:31:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後よりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆期間限定!ビジネスマン出張応援!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

総合4

しー&ふー吉さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

しー&ふー吉さん [30代/女性] 2019年06月25日 15:00:16

食事があんなに豪華でいいの?っと、ビックリするぐらいでお料理も凄く美味しかったです。別府に泊まってしかも部屋に半露天風呂付き 大浴場は無理な少し潔癖な主人もお部屋の露天風呂には嬉しそうでした。
少し気になったのが幼児食事のみで予約したからか、バスタオル フェイスタオルが2枚ずつしか置いていなかったのが少し残念でした。
歯ブラシは追加で1本置いててくれたので、その気遣いがあったからなおタオルが気になってしまいました。
従業員さんの対応明るさフレンドリーに話しかけて下さる所大好きです。
また、別府に遊びに来た時は泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:27:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
豊後牛&大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン 
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】海が見える和室 サータ社製セミダブルベット】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 08:38:43

立地が良くて別府駅周辺の散策に便利でした。
夜に家族露天風呂を満喫させていただきました。
次に利用の時は朝に使ってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:28:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆期間限定!ビジネスマン出張応援!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【別府市中心街の風景【街側】のツインベッドルーム】

総合2

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月02日 21:32:52

隣の部屋のお子様の走り回る音がうるさく部屋を変えてもらった。話し声もするし、どれだけ壁が薄いの?
料理の小鉢は冷蔵庫の匂いがするし..

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:32:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後よりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】\新ビックリぽん企画/別府湾を一望できる海側の和室 1泊2食が10800円から
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月12日 00:11:16

別府の宿泊は今回で6回目ですが、ダントツで良かった!全てにおいて満足です。お部屋のスイッチ・コンセントカバーが可愛かったし、空気清浄機やドライヤー等の電化製品もいいのを使ってるな~と思いました。ネットでは夕飯が少なめと記載されていましたが、大食いの夫も満足する量でした!露天風呂は、非常階段みたいな所を通るので、高い所が苦手な人は怖いかもしれませんが、景色も良くて気持ちいいですよ!ただ、私が利用した時は、前に利用された方の髪の毛が沢山床に落ちていたのは残念でした。朝ごはんはお重みたいになっていて、色んなおかずを少しずつ食べられて、お腹いっぱいになりました。お部屋に満足、景色に満足、食事に満足、お風呂は髪の毛で少し不快でしたが、スタッフの方の対応も凄く良くて、是非また利用したいと思える素敵な宿です。周りに別府旅行を考えている人が居たら、お薦めしたくなる宿です!もちろん我が家も機会があればまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:28:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【限定】\ビックリぽん企画/別府の街並みのイルミネーションが素敵なお部屋が 1泊2食8,640円から
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

総合2

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 21:18:12

残念の一言。GWで高いのはわかるが、3万円/人のコスパではない。別府温泉のレベルは落ちたと言いたくなる。
眺望風呂を売りにするなら、窓の水垢くらいは掃除してほしい。部屋のテーブルやテレビのホコリくらいは掃除してほしい。設備の使い方やアメニティの説明くらいしてほしい。
ほんと残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:32:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後よりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】海が見える和室 サータ社製セミダブルベット】

総合4

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月15日 14:33:17

部屋にシャワーがあればよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:29:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■関アジ&車海老&豊後牛■「旬の味覚」を一度に食する♪グルメてんこ盛りプラン
ご利用のお部屋
【別府市中心街の風景【街側】のツインベッドルーム】

総合5

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 15:03:18

年配者同伴での宿泊でしたが、大変満足してもらえてよかったです。
また、是非利用させてもらいたいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:29:23

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
豊後牛&大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン 
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

総合2

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 15:33:04

お正月に利用しました。大浴場は室内のみ。狭い。貸切りの家族風呂は屋上の露天風呂で景色もよくいい感じでした。
食事は味が濃い印象。
正月というのもあるのでしょうが、次の料理を運んでくるまでや、飲み物を注文してくるまでの時間がとても長い。一番残念だったのは夕食時間が決まっているにもかかわらず小学生の子どもの食事がなかなか来ないこと。20分遅れでようやくきました。
2部屋での予約だったので、部屋食ではなかったため、大人も最後まで食事を堪能することなく切り上げました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:33:03

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後よりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆◇◆お正月限定◆◇◆ 特別豊後牛すき焼き会席プラン ~年末年始を温泉旅館でゆったり~
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!10畳~15畳】

276件中 1~20件表示

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