子供と二人で宿泊しましたが、子供用の食事が粗末で、残念でした。
部屋と浴場は綺麗で、使い易かったのですが、家族風呂が短い時間しか使用できず、少ない人数でないと使えないかもしれません。
ただ、風呂からの景色は絶景です、特に朝はお勧めですよ！

予約後、電話にて部屋のタイプをお尋ねした際「和室になるが、とても広い部屋しか空いてないので・・」とのことでしたので期待していたのですが、広いとは思えない部屋でした。
海を見ながらの食事は良かったです。
チェックアウトの際の年配の男性の対応に不満が残りました。

大分に出張のため御利用致しました。
駅から距離はありますが、バス停（北浜）からはそこそこ近いです。
部屋は、改修後と思いますが全体的に綺麗です。ただ泊まった部屋のエアコンの操作パネルが壊れていた（ボタンの表面が剥がれていたのとふたが締まりにくい）のが気がかりでした。
風呂（大浴場）は、シーサイドなので夜の見晴らしが最高でした。また東側なので、朝風呂の際も朝日と朝釣りの漁船の組み合わせの景色がマッチし、非常に感動しました。
またせっかく景色が一望できる場所の浴槽があるのですが、入浴時はそこのお湯が冷めていたので是非全体的に暖かいお湯が行き渡るようになればと思いました。
食事は朝食のみでしたが、食事の席が個室であるのには驚きました。
今回別府には初めて宿泊したのですが、また機会があれば利用していきたいです。

4/23に宿泊させてもらいました。高速バスで来ましたが、北浜のバス停からすぐの所にあってとても便利でした。旅館は決して新しくはありません（古くもない）が趣きがあって、館内は清潔でした。家族露天風呂を利用させてもらいました、明るいうちに入ったのですが天気もよく穏やかな海だったので眺めがとても素晴らしかったです。他の方の投稿にもありますが、ここのお宿は料理が何よりも美味しくて良いです。見た目も味も共に最高。きっと一流の料理長さんが作ってるんだろうなぁ、って食べながら二人で話していました。チェックアウト後、バスの出発時間まで荷物を預かって下さって有難うございました。良い旅になりました。

4月13日に平日限定朝食付プランで利用しました。当初８畳程度の部屋だと思っていたんですが、案内された部屋は14畳以上もある部屋でした。一人旅で利用した私にとっては少し贅沢なくらいでした。夕食は私の希望でフロントの方に近くの居酒屋を紹介していただいきました。比較的安く近郊で捕れた魚や焼酎をいただくことができ満足しました。本来の目的である温泉の湯もそしてそこからの海のながめも良かったです。一人だったので展望露天風呂は利用できなかったんですが、今度来る機会があればそちらも利用したいです。とにかく別府に来て良かったです。

部屋の窓の外にある鉄製の非常階段が腐って踏み板が外れており、サービス以前の問題と感じました。
また、チェックインや食事、貸切風呂の利用など必ず10分前に電話で確認されるので、急かされている気分で落ち着きませんでした。
自家用車で移動中の人には「チェックインが遅くなっても良いからゆっくり来て下さい」と言うのが普通だと思うんですけどね。

朝食付きプランだったのですがネットで検索するときに
幼児の食事付きを選択すると夕食付きプランが出るため
食事ナシにしてチェックインの時に朝食を追加したのですが快く対応して下さいました。
親切に接していただき感謝しております。
町側の部屋だったのですが別府タワーが子ども達にウケました。
海側の素晴らしい眺望は朝のお風呂で堪能しました。

3月13日に、別府町側の部屋を利用させていただきました。
和室でゆっくり、くつろげました
なんと言っても屋上の露天風呂が最高でした。
とても心地良かったので
夜と朝、２回も入っちゃいました。
今度は海側の部屋に泊まってみたいなぁ～

平日宿泊プランで、町側のお部屋を利用させていただきました。
小さい子どもがいるので、和室でのんびりできてよかったです♪
お風呂もとても気持ち良く入れました。
さすが別府温泉、お湯がやわらかくて良かったです！！
料金が高くなるので足湯のお部屋は諦めたのですが、次回行くならぜひ足湯も試してみたいと思いました。
朝食もとても美味しかったです♪

3月14日、平日海側プランを利用しました。
部屋・食事・お風呂とも大満足でした。特に屋上の露天風呂の眺めが最高でした。また、お風呂にタオルが用意されており、気遣いを感じました。
すぐ近くのバス停から観光スポット行きと大分空港直行便が出ていて便利でした。
宿の方の対応も親切で、気持ちよく過ごすことができました。また機会があったらぜひ利用したいと思います。

早めに予約しましたので、足湯付きの部屋を追加要望したところ、丁寧にご対応いただきました。２歳の子供も３度も入りたがるほど大喜びでした。料理も関アジ関サバを入れて欲しいとの要望もお応え頂きました。ありがとうございました。その所為か、夕食は少々ボリュームに欠け、幼児のため、追加オーダーをしなかったため、お腹が満腹にならなかったのは少し残念でした。全体からすると、非常に楽しい旅となりました。関サバは美味しかったです。是非、次回もじじばばを連れて行きたいと思いました。ありがとうございました。