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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 18:59:50
-
別府駅からもそれなりに近く、部屋からも海が見えてロケーションは良いです。屋上の貸切風呂も眺めは良くて良いです。出来れば今時期は風呂の温度を少し下げてもらえれば長湯出来ると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:09:38
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験！一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月15日 14:33:17
-
部屋にシャワーがあればよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:29:02
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月12日 19:03:21
-
10月6日に宿泊しました。
台風の影響でキャンセルが多かったのか、足湯つきの部屋じゃない部屋を予約してたんですが、足湯つきの部屋でした。食事も部屋食になりゆっくりできました。
正直、食事は期待しすぎてたのもあり、普通でした。
でも、従業員の方々の対応はとても良かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:09:20
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月30日 14:39:54
-
彼氏との旅行で利用しました。
足湯付きのお部屋からは朝日が綺麗に見えすごく素敵でとても楽しませていただきました。
残念な点を挙げるならば、朝食時宴会場の様なところでの食事でありゆっくりできず、個室での食事だと思っていたので残念でした。
また、家族風呂も旅行しましたが、45分の利用時間でありせめて、60分利用時間にしてもらえるとゆっくりできたなと感じました。
楽しい旅行ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2018年06月17日 14:03:58
-
ご宿泊誠に有難うございます。
足湯付きのお部屋は いつもお客様に大変喜んでいただいております。
朝食会場の件は 今後検討し改善したいと思います。家族湯の時間も検討いたします。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験！一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【海側の足湯付！和室！10畳】
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レスキューマスタさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- レスキューマスタさん [50代/男性] 2017年12月30日 13:30:40
-
海が見えてきれいでした。お風呂が小さいのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 豊後牛岩塩プレート焼き＆大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【海側の足湯付！和室！10畳】
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semba1969さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- semba1969さん [40代/男性] 2016年12月01日 13:35:36
-
11月24日に宿泊したました。
駅から徒歩15分ほどで、隣に休業もホテルもいくつかあって、ちょっと心配でした。
和室の部屋で畳に髪の毛が落ちていたりして、部屋の清掃がちょっと問題あります。
家族貸切露天風呂を利用して、朝日を見ながらのお風呂は最高です。
チャックアウト時、駅まで送迎してもらって感謝します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験！一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳】
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chiko.0124さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- chiko.0124さん [30代/女性] 2016年09月20日 17:18:40
-
家族5人で泊まらせていただきました。
旅館の方はみんな親切で、部屋も広くて掃除が行き届いていて綺麗でした。
食事も食べきれない程の料理が出てきて、どれもとても美味しかったです。
温泉は屋上の貸切風呂に入りました。脱衣所も広くて檜風呂も広く家族みんなで別府湾を眺めながら気持ちよく入れました。
宿泊客でも料金がかかったので、大浴場にも露天風呂があればいいなと思います。
ただ、ひとつ残念だったのが、敷布団が薄くて、夫婦揃って腰が痛くなりました…。
せっかく旅館に泊まるのなら、ふかふかの布団で寝たかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【別府湾を見渡せる【海側】の和室！１０畳～１５畳】
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nanchantさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- nanchantさん [60代/男性] 2016年09月18日 18:24:10
-
お部屋が海側でなかったので残念でした。
お料理は個室で美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 豊後牛岩塩プレート焼き＆大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳】
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tanpopo8881さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- tanpopo8881さん [30代/女性] 2016年09月07日 18:12:53
-
街中にあるので、便利だと思います。
今回はベランダに足湯つきのプランでしたが、海を見ながら気持ちよかったです。
食事はすき焼きでした。
とろけるようなお肉がたっぷり。量もボリュームがあって、大満足しました。
お子さまランチも豪華でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【最上階！海側の足湯付！和室】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月01日 10:26:06
-
予約したプランでは、街側のお部屋でしたが、当日は海側のお部屋をご準備いただき、ありがとうございました。
大浴場は小さめでしたが、朝夕とも込み合うことなく入ることができました。
夕食は、スタンダードプランだったので、物足りないかな？とも思っていましたが、そんなことはなく、十分に満足致しました。
偶然にも同郷のスタッフさんがいらっしゃり、とても楽しい夕食の時間を過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【うみたまご】入場券付♪選べる夕食が魅力☆お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳】
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ながなが0817さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- ながなが0817さん [40代/男性] 2016年02月20日 11:35:39
-
夫婦、子供、母の４名で利用しました。
クーポンを使ったのもあり、コスパ・食事・風呂とも満足です。
特に朝の貸切風呂は朝焼けの別府湾を見ながらで最高でした。
ただ、１点残念だったのは、到着時のフロントの対応です。
食事の時間についてのやり取りをした際、混んでいる時間を選択してしまいましたが、それでも選択可なのか不可なのかが説明だけではわからず、聞き返すと不機嫌とも受け取れる対応をされました。
あくまでこちらの言い分ですが、我慢の範囲内とはいえ、客を不愉快にさせる対応はいかがなものかと思いました。
他の方の対応が素晴らしかっただけに、おしい。そしてもったいない。
それ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2016年03月19日 22:07:00
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様より折角お褒めのお言葉頂いたにもかかわらず、フロント対応の悪さ、誠に申し訳ございませんでした。
早速に全体会議をおこない、おもてなしの原点に
全社員立ち戻ることを、徹底致します。
これからも精進を積み重ねて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
天空湯房 清海荘
- ご利用の宿泊プラン
- 【うみたまご】入場券付♪選べる夕食が魅力☆お得なプラン
- ご利用のお部屋
- 【別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月25日 18:03:30
-
今回のプランでは海側の部屋ではなかったのが残念でした。このホテルの立地条件を考えれば海側の部屋を取るべきでした。料理、サービスは問題無しです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2016年01月26日 10:25:28
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
御滞在において、気持ちよくお過ごしいただいたご様子に、嬉しく感じております。
次回は、是非海側のお部屋を、お選び下さいませ
朝に夕に見る風景は、格別なものでございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
天空湯房 清海荘
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月13日 21:34:26
-
部屋も、部屋からのながめも、お風呂もよったんですが、禁煙室じゃなかったので部屋からタバコのにおいが出てちょっと辛いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2015年12月17日 18:01:03
-
この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
当館清海荘は、まだ全館禁煙では無く、禁煙対応
でございます。タバコの臭いが、おつらかったのですね。
誠に申し訳ございませんでした。
今後できるだけ、消臭に努めてまいります。
またのお越しを、お待ち申し上げております
有難うございました。
天空湯房 清海荘
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験！一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月20日 21:08:19
-
夕食ナシのプランでしたので、フロントでお聞きしたところ、
『とよ常』というお店を教えていただきました。
人気店のようで、18時で既にほぼ満席。
その後20時ごろに店を後にした時も、待ち客が数組いました。
関サバは18時の段階で「売り切れ」とのことで食べることができず残念でした。
ホテルは別府湾が一望できるロケーションで、とてもよかったです。
お風呂（大浴場）の窓が開かないのは残念でした。
あまり広いお風呂ではないので、空気がこもっていました。
家族風呂を使うべきだったのでしょうか・・。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験！一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳】
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アクアクロスさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- アクアクロスさん [40代/男性] 2014年04月21日 19:31:23
-
部屋の空調が良くなかったのが残念でした。
お風呂は熱湯とぬる湯があって、眺めも良くて結構よかったです。
サービス面はよかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ハーモニーランド】パスポート付♪選べる夕食！プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 02:11:32
-
食事がボリューム満点でまた来たいと思える内容でした
ただお風呂が思ったより小さく、露天風呂は有料だったのが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】★地元の旬の素材満載【スペシャル和洋会席】プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月30日 16:41:01
-
担当の方は丁寧に応対しようと心がけてくださいました。説明もゆっくりでわかりやすかったです。
食事はおいしく凝ったものが多かったです。
女性には特に喜ばれると思います。
お風呂は一般の露天風呂がないのが残念。
屋上天空風呂なるものはありますが、風呂につかったままでは海が見えず、屋根の隙間から空が眺められるだけなのが残念ですね。
大浴場の床が畳なのが面白かったです。滑らないので安全です。
総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】★地元の旬の素材満載【スペシャル和洋会席】プラン
- ご利用のお部屋
- 【最上階！海側の足湯付！和室】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月26日 08:14:57
-
別府へ行くと毎回利用させていただいております。
２歳の子供が、親と同じ浴衣が着たいと言うことで、
フロントへ電話すると、すぐに対応して頂き有難う御座いました。
食事もボリュームがあり満足でした。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年11月29日 18:52:10
-
先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。ご満足いただけて、幸いでございます。
お子様も含め、皆様にご満足いただける旅館であれるよう、心がけております。しかしながら、現状に満足するのではなく、これからも向上心を持って、お客様と接していきたいと思います。
機会がございましたら、お客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同楽しみにしております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 19:47:56
-
とにかくお風呂が最高でした
建物自体は古く、部屋も古めかしい感じがしましたが
清潔感はありました
食事は部屋食ではなく個室ですが
その分出来立てを運んでもらえていい
ただ、個室食ということで和室かと思ったら
テーブルとイスだった。他の人たちは座敷…
聞いてないよって感じでした
食事の量が少ないのか心配してたけど
私にはちょうど良かったです。満足しました
ただ冷麺がガチガチに固まってて食べられたもんじゃなかった
風呂の脱衣所にタオルが用意されていたのは
とても親切だなと思いました
天空湯房が素晴らしかったので
それがなければ価格相応だけど
お風呂で価格以上の満足度を味わえました♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年10月22日 16:49:20
-
先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足いただけて、幸いに存じます。
お料理につきましては、板場と相談の上、早々に改善させていただきました。ご指摘、ありがとうございます。
機会がございましたら、またのご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍！量より質を！シニアのお客様歓迎！良いものを少しづつ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳】
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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ
夫婦で宿泊しました。部屋に露天風呂がついているタイプだったので、主人はすぐにお風呂に入って気持ち良さそうでした。最初、熱いかな？と思っていたみたいですが自分好みに水道水で調整することが出来たみたいで満足そうでした。
夕食は個室で頂く事ができ、お料理も大変美味しく頂く事ができました。担当して下さった係の方の対応(雰囲気？話し方？)がとてもよく久しぶりに主人と二人でゆっくりとした食事の時間を過ごす事ができました。
機会があったらまた利用したいと思います。
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お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
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またのご来館を心よりお待ち申し上げます。