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別府温泉 天空湯房 清海荘 クチコミ・感想・情報

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別府温泉 天空湯房 清海荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:511件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.49
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.79
  • 食事4.23
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121件中 21~40件表示

食事5

ホリ196204さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

ホリ196204さん [50代/男性] 2021年07月27日 15:27:12

食事は申し分無く美味しくいただけました。おへやも掃除いきとどいていてよかったのですが,手洗いの排水管がやや詰まっている様でなかなか流れてくれなかったのが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】《豊後牛&関アジ》大分グルメを楽しめる♪会席「sora」プラン【平日限定特典有り】
ご利用のお部屋
【別府市中心街の風景【街側】のツインベッドルーム】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月16日 14:07:31

今回はコロナの影響で青海荘の系列店の宿泊に変更になりましたが、早い段階で青海荘様より連絡頂き丁寧な対応をして頂きました。次は青海荘さんに宿泊したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用の宿泊プラン
☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

食事5

asuchan1231さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

asuchan1231さん [20代/女性] 2021年04月06日 19:24:39

3世代で家族旅行で利用しました。料理がとても美味しくて祖父も喜んでました。高齢で足が不自由なので畳の大浴場はとても満足していました。ありがとうございました。
また泊まりたいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2021年04月24日 17:03:46

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
大分の山海の幸を満載★「豊後牛付きスペシャル和洋会席」プラン【平日限定】展望貸切露天風呂★無料特典付
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

食事5

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投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月05日 19:44:29

本当は展望貸切露天風呂(寒い日で)以外は大満足です。と言うのも3月3日の母の誕生日に当日仕事が休めないため1月に、まだ、コロナウイルスが流行する前に予約で、キャンセルも考えたのですが、追加料金を出しましたが海側の部屋に半露天風呂(大満足)付、朝夕食も海の見える個室に変更していただきで最高でした。大浴場も利用した時間が良かったのか、母と二人だけで貸し切りの時間もでき、寝湯も最高でしたよ。大分市にコロナが出てなければ直ぐにでも行きたいです、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2020年06月05日 11:31:00

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
和牛&大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン【平日限定】展望貸切露天風呂★無料特典付
ご利用のお部屋
【別府市中心街の風景【街側】のツインベッドルーム】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月06日 22:17:49

夫婦で宿泊しました。部屋に露天風呂がついているタイプだったので、主人はすぐにお風呂に入って気持ち良さそうでした。最初、熱いかな?と思っていたみたいですが自分好みに水道水で調整することが出来たみたいで満足そうでした。

夕食は個室で頂く事ができ、お料理も大変美味しく頂く事ができました。担当して下さった係の方の対応(雰囲気?話し方?)がとてもよく久しぶりに主人と二人でゆっくりとした食事の時間を過ごす事ができました。

機会があったらまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年09月21日 09:30:45

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室 和室ツインベット】~完成を記念して限定特別価格☆♪1泊2食~和牛付き和洋会席
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】海が見える和室 サータ社製セミダブルベット】

食事5

しー&ふー吉さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

しー&ふー吉さん [30代/女性] 2019年06月25日 15:00:16

食事があんなに豪華でいいの?っと、ビックリするぐらいでお料理も凄く美味しかったです。別府に泊まってしかも部屋に半露天風呂付き 大浴場は無理な少し潔癖な主人もお部屋の露天風呂には嬉しそうでした。
少し気になったのが幼児食事のみで予約したからか、バスタオル フェイスタオルが2枚ずつしか置いていなかったのが少し残念でした。
歯ブラシは追加で1本置いててくれたので、その気遣いがあったからなおタオルが気になってしまいました。
従業員さんの対応明るさフレンドリーに話しかけて下さる所大好きです。
また、別府に遊びに来た時は泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2019年07月04日 10:27:59

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足いただけます様、
スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
豊後牛&大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン 
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】海が見える和室 サータ社製セミダブルベット】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月12日 23:01:05

足湯付の和室のお部屋気に入りました。
畳風呂は正直イマイチ・・・。宿泊者は1000円で利用出来る家族風呂は海も眺められて最高でした!
フロントの外国人スタッフの印象がとても良かったです。
朝食も美味しくて個室で頂けて良かったです。
別府に行く機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【海側の足湯付!和室!10畳】

食事5

レスキューマスタさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

レスキューマスタさん [50代/男性] 2017年12月30日 13:30:40

海が見えてきれいでした。お風呂が小さいのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
豊後牛岩塩プレート焼き&大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン 
ご利用のお部屋
【海側の足湯付!和室!10畳】

食事5

chiko.0124さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

chiko.0124さん [30代/女性] 2016年09月20日 17:18:40

家族5人で泊まらせていただきました。
旅館の方はみんな親切で、部屋も広くて掃除が行き届いていて綺麗でした。
食事も食べきれない程の料理が出てきて、どれもとても美味しかったです。
温泉は屋上の貸切風呂に入りました。脱衣所も広くて檜風呂も広く家族みんなで別府湾を眺めながら気持ちよく入れました。
宿泊客でも料金がかかったので、大浴場にも露天風呂があればいいなと思います。
ただ、ひとつ残念だったのが、敷布団が薄くて、夫婦揃って腰が痛くなりました…。
せっかく旅館に泊まるのなら、ふかふかの布団で寝たかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
■関アジ&車海老&豊後牛■メインを選べる♪グルメチョイスプラン
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!10畳~15畳】

食事5

nanchantさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

nanchantさん [60代/男性] 2016年09月18日 18:24:10

お部屋が海側でなかったので残念でした。
お料理は個室で美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
豊後牛岩塩プレート焼き&大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン 
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 20:34:43

檜のお風呂に入りたくて予約しました。浴槽全体が檜、浴槽の周りは畳敷きでとても気持ちのいいお風呂でした。
ただ、貸切露天風呂は宿泊者でも有料なので、大浴場に露天風呂があるといいと思いました。

お食事は工夫されている感じで、どのお料理も美味しくいただきました。
特に豊後牛は別の旅館でも食べましたが、清海荘さんの岩塩プレート焼きの方が美味しかったです。

竹瓦温泉へ徒歩圏内なので竹瓦温泉も入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
豊後牛岩塩プレート焼き&大分の山海の幸を満載★・・「スペシャル和洋会席」プラン 
ご利用のお部屋
【海側の足湯付!和室!10畳】

食事5

ながなが0817さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

ながなが0817さん [40代/男性] 2016年02月20日 11:35:39

夫婦、子供、母の4名で利用しました。
クーポンを使ったのもあり、コスパ・食事・風呂とも満足です。
特に朝の貸切風呂は朝焼けの別府湾を見ながらで最高でした。
ただ、1点残念だったのは、到着時のフロントの対応です。
食事の時間についてのやり取りをした際、混んでいる時間を選択してしまいましたが、それでも選択可なのか不可なのかが説明だけではわからず、聞き返すと不機嫌とも受け取れる対応をされました。
あくまでこちらの言い分ですが、我慢の範囲内とはいえ、客を不愉快にさせる対応はいかがなものかと思いました。
他の方の対応が素晴らしかっただけに、おしい。そしてもったいない。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2016年03月19日 22:07:00

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様より折角お褒めのお言葉頂いたにもかかわらず、フロント対応の悪さ、誠に申し訳ございませんでした。
早速に全体会議をおこない、おもてなしの原点に
全社員立ち戻ることを、徹底致します。
これからも精進を積み重ねて参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

  天空湯房  清海荘

ご利用の宿泊プラン
【うみたまご】入場券付♪選べる夕食が魅力☆お得なプラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

食事5

onsen315さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

onsen315さん [50代/男性] 2015年12月31日 20:00:44

12月24日に宿泊しました。露天風呂は眺めがすばらしく、別府湾が一望できました。無料サービス券(1枚)があって嬉しかったです。夕食の「豊後牛すき焼き会席」は、牛肉が食べきれないほどあり、その他にも刺身盛りなどたくさんの料理でお腹が一杯になりました。また、この日は別府の花火大会があり、歩いてすぐに花火会場があったので、クリスマス花火大会を間近で堪能できました。部屋が街側の洋室だったので、この次は海側の部屋に泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2016年01月09日 09:35:15

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。
冬の花火ご堪能されたご様子、宜しかったですね。当館清海荘は、別府湾に隣接するベストポジションですので、冬の花火は、最高だと思います
ご夕食、豊後牛すき焼き会席は、ボリュウム満点
お腹満腹、幸せいっぱい、の料理でございます。
是非次回は、海側のお部屋をお取りくださいませ
お待ち申し上げております。
有難うございました。

  天空湯房   清海荘

ご利用の宿泊プラン
★ボリューム満点★大分県産のブランド牛をたっぷりと!「豊後牛すき焼き会席」プラン
ご利用のお部屋
【別府市中心街の風景【街側】のツインベッドルーム】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月03日 02:11:32

食事がボリューム満点でまた来たいと思える内容でした
ただお風呂が思ったより小さく、露天風呂は有料だったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】★地元の旬の素材満載【スペシャル和洋会席】プラン 
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月30日 16:41:01

担当の方は丁寧に応対しようと心がけてくださいました。説明もゆっくりでわかりやすかったです。
食事はおいしく凝ったものが多かったです。
女性には特に喜ばれると思います。
お風呂は一般の露天風呂がないのが残念。
屋上天空風呂なるものはありますが、風呂につかったままでは海が見えず、屋根の隙間から空が眺められるだけなのが残念ですね。
大浴場の床が畳なのが面白かったです。滑らないので安全です。
総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】★地元の旬の素材満載【スペシャル和洋会席】プラン 
ご利用のお部屋
【最上階!海側の足湯付!和室】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月04日 11:30:53

お部屋に足湯のあるお部屋で本当に気持ちよかったです。お食事も個室風で落ち着いて食べれました。量もたっぷりで最後の方は食べ切れなったです。
お風呂は畳敷きで好き嫌いがわかれるところだと思いますが設備の古さが気になりました
壁の修復は早めに行ったほうがいいと思います。あとお風呂のドアがもう少し清潔にしていただけるとうれしいです。タオル置きも出来れば変えてもらいたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2012年04月10日 15:43:40

先日は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想を頂き、感謝致しております。
改善出来る点は、早急に改善し、日々、お客様に快適にお過ごし頂ける空間づくりを、スタッフ一同、心がけて参りたいと思います。

機会がございましたら、またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】★地元の旬の素材満載【オリジナル和会席】プラン 
ご利用のお部屋
【最上階!海側の足湯付!和室】

食事5

inotomさんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

inotomさん [40代/男性] 2012年02月08日 22:43:09

別府大分毎日マラソン出場で使わせていただきました。温泉と部屋が近くて良かったです。夕食なしプランでしたが、朝ごはんを食べたレストランはきちんと個室になっていて、夜もここでも良かったかもと思いました。

追伸:マラソンの応援ありがとうございました。おかげさまで自己ベスト更新、2時間58分と3時間切を達成できましたよ。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2012年02月12日 16:36:05

先日は、ご宿泊ありがとうございました。

別府大分毎日マラソンお疲れ様でした。温泉に浸かり、マラソンの疲れは癒せていただけましたでしょうか?リラックスした時間をお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
また、自己ベストの更新、おめでとうございます。3時間を切る好タイムは、本当に素晴らしいの一言に尽きます。

是非、来年ご参加の際にも、当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆お手ごろ価格で温泉満喫☆畳風呂体験!一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【別府市中心街の風景【街側】のツインベッドルーム】

食事5

投稿者さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月22日 10:09:42

「良いものを少しずつ」の会席メニューは大正解でした。久々にワイフが満足してくれました。お造りもステーキも煮物も美味しいタイミングで食べることが出来、量も充分でした(50代後半ですが普通以上に食べる方です)。朝食も美味しく頂きました。
天気も良くて、最上階(と言っても6階ですが)の足湯で海の景色を楽しみました。水平線は霞んでいて四国までは見えませんでしたが気持ち良かったです。
部屋、ロビー・散歩口などの手入れ(美化)は今一つな面もありました(ワイフの評価は厳しいです)。見るからに掃除が行き届いているなという部屋に入ると、それだけでも気もち良いですしね。また行きたいので期待します。
マッサージも呼んでもらって、ゆっくり、のんびり出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2011年11月01日 21:01:04

先日は、ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけて幸いに存じます。

やはり、女性は見る所が違いますね。私共も気を付けてるつもりでも、気が付かない部分もございますので、こうしたご指摘は、大変助かります。出来る限り、細かい所まで気を配るよう心掛けたいと思います。

機会がございましたら、またのご来館を、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】量より質を!シニアのお客様歓迎!良いものを少しづつ会席プラン 「2010年当館人気」
ご利用のお部屋
【最上階!海側の足湯付!和室】

食事5

どら28784さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

どら28784さん [30代/男性] 2010年09月16日 13:32:06

別府花火大会の日に宿泊致しました。
狙って部屋を予約したのですがとてもよかったです
部屋のベランダからゆったりとビールを飲みながら
眺められたのは最高でした!
渋滞に巻き込まれることもなく、そのまま部屋で
休めるのも良かったです
また来年もと思っております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年10月06日 17:47:33

先日は、ご宿泊誠にありがとうございます。

今年の花火大会は、お天気にも恵まれ、夜空に大輪の花を咲かせてくれました。お客様のお部屋からも、綺麗にご覧いただけたようで何よりです。
夏の花火も素敵ですが、冬の花火もとても綺麗です。機会がございましたら、季節を変えてのご来館もお薦めです。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍◎【うみたまご】チケット付♪お得な夏のぽっきりプラン
ご利用のお部屋
【別府中心街の風景【街側】の和室!8畳~10畳】

食事5

やん坊7643さんの 別府温泉 天空湯房 清海荘 のクチコミ

やん坊7643さん [40代/男性] 2010年08月16日 07:10:38

立地も駅近で観光、買い物などしやすくて良い。食事も海の見える個室で豊後牛すき焼きで十分なボリュームがあった。風呂は空天家族風呂や内風呂の畳は落ち着いた雰囲気で食事、風呂共に大満足。またフロントや食事担当のスタッフの臨機応変な対応にも非常に嬉しかった。義母を連れて行ったが大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
別府温泉 天空湯房 清海荘 2010年08月28日 16:09:49

先日は、ご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、何よりです。お義母様にも喜んでいただけたでしょうか。
「大満足」とのお言葉、本当に嬉しく、励みになります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【別府湾を見渡せる【海側】の和室!8畳~10畳】

121件中 21~40件表示