地獄めぐりで別府に行き家族で宿泊しました。部屋から別府湾が見えて解放感があります。朝6時半頃に大浴場から日の出が真正面に見えて爽快でした。（少しお風呂が狭く外国人の方々も多いので混雑します。）
夕食の量も丁度良くてお刺身も美味しく頂きました。価格も別府温泉街の中ではリーズナブルで良いと思います。フロント横でコーヒーが飲めますし、宿から海辺へ直接出られます。
車で移動する方に注意です。空港からレンタカーを使って移動しましたが、別府駅近くの大通りは片側3車線の大きな通りなのですが、17時から18時は左車線はバス専用レーンになっています。ナビの指示は次を左折と案内しますので、直前に中央車線からバスレーンに入らざるを得ません。たまたまバスが居なかったので良かったのですが、もしバスが来ていたら完全に走行妨害で交通違反です。たまたまナビの性能が悪かったのか、地元の人ならこの信号を使って回り込んで迂回するよとかあるのかも知れません。別府まで来て交通違反で捕まらない様に気をつけて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

12月30日に宿泊しました。
海の目の前の部屋でテンション上がりました。料理は食べきれないほど！どれも美味しかったです。ただ子供の料理は子供が好きそうなものが多かったですが揚げ物が多くてもう少し工夫がほしかったです。
お風呂は普通。家族風呂は露天でよかったです。すぐ近くの姉妹旅館の屋上露天風呂が利用できるのはすごくいい！
無料のコーヒーコーナーも食後にありがたかったです。
また泊まりたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

料理の量が多く、質も大変素晴らしいものでした。
具体的には、すき焼きプランだったので、刺身や他の料理は普通かなと思っていたら、全部メインにしてもおかしく無いクオリティでした。
また、風呂からの眺め、特に貸切風呂からが素晴らしく、日の出が見られた事もあり、良い思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

11月15日から1泊しました。このご時世、全室喫煙に惹かれて。お料理も変に凝ってなくて量も年代的にちょうど良く、部屋も広くて、別府に行ったらまた泊まりたい宿です。家族風呂がサービスで入れて、温度もちょうど良く、いい思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

料理はとても美味しくて、旅館の方の対応も丁寧でした。
足湯も海を見ながらなので、気持ち良かったです。
大浴場が思ったより狭かったので、それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

11月に家族で宿泊しました。
夕食前に、子どもの浴衣の袖をまくっていたら、女性スタッフの方がスプリングゴムを3人分持って来てくださって、袖が下がらないようにしてくださいました。
何も言わなくても気づいてくださり、細やかな心配りに感動しました。
他にも丁寧に対応していただき大変助かりました。
夕食はお刺し身と豊後牛が特に美味しく、朝食共にボリュームがありました。
貸切露天風呂から別府湾が一望でき、素晴らしかったです。
姉妹荘のお風呂も利用できてお得感もありました。
コンビニや駅も近く、サファリパークやうみたまごもアクセスしやすく、立地最高でした。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

お料理は量もたくさんで、どれも美味しかったです。平日で貸切風呂も無料で利用でき、景色も良かったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

室内は綺麗で広く食事はどれも美味しくいただきました。屋上の家族風呂は海が見えて最高でした。期待していた室内の風呂では、半露天風呂では無いような。また、少し狭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

台風の後に宿泊したので関アジが食べれなかったけど、ご配慮頂いてありがたかったです。
部屋は最上階の足湯付きだったのでロケーションは抜群でした。
お掃除もいきとどいてたので気持ち良かったけど、お布団と枕が薄かったので、背中が痛くて何度も起きてしまいました。その他は中居さんも親切、丁寧に対応して頂いて最高の旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

8/25から2泊しました。
息子との2人旅でしが、スタッフの方は親切で大変ゆっくり過ごすことできました。
料理はsolaコースにしましたが、食べきれないぐらい出て、味も大変満足しました。
また、食べきれないとお部屋に持っていっていいですよと仰って頂き、おもてなしの心を感じました。
部屋に露天風呂付きでしたが、堪能させて頂きました。
初めての別府でしたが、また、今度は家族全員で伺いたいと思っています。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

長年続いている旅館だけあり、設備の古さは見られるが、さほど気にならず、満足できました。エアコンの効きは悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年08月

急だったにも関わらず
丁寧に接客していただき
短い滞在期間だったけど
とても満足しました！
部屋はオーシャンビューで
眺めが最高！！
温泉も掃除が行き届いていて
綺麗でした！
朝の貸切湯も最高！
ご飯も朝食美味しかったです！
おばちゃんも優しくて
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族旅行で利用させて頂きました。
私は関アジの刺身を楽しみにこちらのプランを予約しましたが、いざ食事になると、シマアジの刺身＋盛り合わせになっていました。お品書きにも関アジと書いてかるにもかかわらず…大変がっかりしました。
確かにシマアジは高級な魚ですが、大分名物の関アジを初めて食べれるのを楽しみにしていた私には………がっかりです。
せめて、予約の際や、チェックインで知らせてくれる事が接客業ではないでしょうか？

私が気づいて、こちらが関アジですか？と聞かないと答えてくれないのはおかしいと思います。

魚は自然相手なので、漁の関係などで仕入れれるかなどあるのは承知です。しかし、事前に知らせる配慮が必要なのでは無いでしょうか？

エビの入った鍋、エビの砂抜きが出来てなくて、砂でジャリジャリでした。

息子が刺身が好きで、お子様の夕食に刺身がついているのか事前に電話で確認したところ、ついていないとの事で、追加で刺身の盛り合わせを注文しておくと、実際にはお子様夕食にはついており、息子には量が多すぎて食べきれずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

急な人数変更、部屋数変更にも柔軟に対応していただきました。
夕食も無理を言って遅い時刻でお願いしましたが、快く対応して頂きありがとうございます。
お料理も美味しく、温泉もとても満足致しました。
また別府へ行く際にはよろしくお願いしますm(_ _)m

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2022年07月

家族4人でお世話になりました。（大人2人、子供2人）
別府タワーのすぐ近くで立地条件も良く、建物の外観も事前に写真で見ていたので直ぐに分かりました。

お部屋に関しては清掃も隅々まで行き届いており、気持ちよく過ごせました。アメニティも必要なものは全て揃っています。

温泉に関しては最初、家族風呂に入りました。脱衣所にはエアコンが付いていたので夏のシーズンは嬉しいですね。温泉も写真で見た通りのオーシャンビューで解放感最高です！温度も調節出来たので子供が出た後、熱めの湯に入れました。早朝大浴場にも行き、ガラス越しに海を眺めながらゆっくり入れました。

一番の押しは食事ですね！先ず、個室で掘りごたつがgood！お品書きも二枚あり、事細かく記載していました。味付け、盛り付け共に素晴らしいです。そして鉄板やお鍋の火入れを自分で出来るので自分のペースでゆっくりと味わうことが出来ました。ボリュームも満点です。子供たちの食事も十分豪華です。
そして、食事と同じ程感動したのはスタッフの方々の接客応対でした。正直これまで　どこでも一つや二つは不満があったりしたものですが、こちらでは最後まで気持ちよく食事が楽しめました。最後のデザートも食べきれないと思われたのか、『お部屋にお持ちしましょうか？』とわざわざ運んでくれました。
朝食時も同様にスタッフ皆さん笑顔で本当に気持ちよかったです。もちろん朝食も美味しく頂きました。

長々とコメントしましたが、別府に訪れる際にはまた宿泊したいと思わせる素晴らしいところでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

海なし県に住む者にとって最高のロケーションでした。ベランダの足湯も海を眺めながらのんびりできてよかったです。なにより食事が美味しかったです。夕食の関アジのお刺身がホント絶品でした。
唯一残念なのが部屋内の玄関に通じる襖の建付けが悪かったこと、部屋を出てお風呂に行くまでの段差が危ないこと、その他は基本建物は古いですが、リニューアルされているので問題ありません。
いろいろと書きましたが、どれも満足できるものでコスパ抜群でした。
従業員の方も気持ちのよい対応で、久しぶりの旅行、はじめての別府を気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

半露天風呂付客室であること、食事が個室であることの2点を考慮して検索し、こちらに宿泊しましたが正解でした。
とても良い泉質で何度も温泉に入り、お肌がツルツルになりました。
また、お料理も美味しく、関アジはプリプリで、豊後牛はとても柔らかく、お鍋まで到達するだろうかと思ったほどです。それでも全部いただきましたが(#^.^#)
家族湯に加えて、隣の美松の屋上露天風呂にも入ることができてとても満足でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

84歳の父と一緒に宿泊しましたが、高齢の父が料理大満足！とご満悦でした！
料理担当の笑顔と接客にはとても癒されました。
去年リニューアル工事されたとのことで、とてもキレイでした。
立地もよくてアクセスもよくて『また来たい』と思わせる温泉旅館でした。
来年また父子と来れれば必ず予約したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月