立地も駅近で観光、買い物などしやすくて良い。食事も海の見える個室で豊後牛すき焼きで十分なボリュームがあった。風呂は空天家族風呂や内風呂の畳は落ち着いた雰囲気で食事、風呂共に大満足。またフロントや食事担当のスタッフの臨機応変な対応にも非常に嬉しかった。義母を連れて行ったが大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

友人と旅行で利用しました。
お風呂からは海が一望できて、夜は大分市内の夜景、朝はすがすがしい景色を見れて良かったです。ただシャワーのお湯が全然出ない時があり少し残念・・・
料理はおいしくボリューム満点です。揚げ物は最初か中盤で出して頂く方がもっと美味しく食べられたような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

連休中の土日を利用させて戴きましたぁ☆〃
部屋ゎ散らかしっぱなしだし変な被り物持参するしチェックアウトの時間ゎ３０分勘違いしるし最悪な客だったと思われたんだろうと思います(*´-д-){‥


リ→ズナブルな ぉ値段の割にゎ ぉ料理も良かったです(´θ｀*人),+.♪,*.＃〃


最後にバィ②して下さいまして有難う御座いましたぁ

タオルかけにゴシ②タオル干しっぱで帰ってしまったのが残念です
(TθT(ＴθＴ)TθT)θT)‥



【ご利用の宿泊プラン】
ポイント10倍！量より質を！シニアのお客様歓迎！良いものを少しづつ会席プラン
別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

駐車場に着いて直ぐに客室係りが出迎えにきました。また、客室までの対応、料理等も大変満足のいくものでした。ただ、夜中2時頃他の客室が騒いでおり、目が覚めました。これは、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

お風呂が少しせまかったです。スタッフの対応は大満足でした☆

【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

海を見ながらの足湯は快適でした、が、お湯の温度調節が出来なくてちょっと大変でした。
お風呂は気持ちよく入ることが出来ました。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

係の方々が皆様良くて楽しく過ごさせて頂きました。
有難うございました。
立地が駅から近く海の前、スーパーもちかくにありとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

料理が大変おいしく　東京からの親戚も満足していました
温泉からの眺めもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

この度はご利用させていただき
ありがとうございました。
部屋からの景色もよく、
のんびりと過ごさせていただきました。
従業員さんの対応もよく、
チェックイン時、チェックアウト時
とても笑顔や気遣いのある対応をしていただきました。
ただ、率直な感想を述べさせていただきますと
若干一名男性の方の対応が気になりました…
家族風呂に入りたいと思ってフロントに連絡した際、
ぶっきらぼうに『はい！』とだけ…
普通『はい。フロントでございます』とか言わないでしょうか？
他の方はそうされてたんですがこの方だけは違うようでした。
『○時に家族風呂にはいりたいんですが』と、いう私の言葉に対し
『家族風呂の予約はしてませんので！入る時にしてください』と、
いった強く感じられる語気・・
かなり頭にきましたよ。
ただ、それを埋めるような他の方々の接客の良さに
救われた感じがします。
ちなみにねちねち言いたくないですが
私たちがチェックアウトして外に出る際
その方は『ありがとうございます』の一言も
出なかったです。他の方の一生懸命さがぶち壊しでした。
年配の方に感じられましたが
もう少し言葉の抑揚やスピードなどで
相手に与える印象が変わることなど
理解していただきたいです。
予約確認の電話も同じ方だったと思います。
ひとりだけ応対の仕方が違うことを
気付いてほしくまた、改善していただけることを
切に願います。
これ以外はほんとによかったです。
有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2009年12月

料理もすごいおいしくて、海を見ながらだったので綺麗で感動しました☆

お風呂はちょっと狭かったけど
貸し切りは良かったです☆

【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳

宿泊年月

2009年11月

平日に宿泊したのですが、部屋から海が見える点と、屋上の貸切露天風呂から
の景色が良かったです。
特に通常2000円かかる貸切露天風呂を無料で利用できたことは嬉しかったです。

食事もかなりボリュームがあり、美味しかったし、夕食・朝食共にレストランの
個室でいただけたところも◎でした。

ただ、フロントの方含めて接客サービスはちょっといまいちな気がしましたが、
特段ものすごく悪いというわけではありません。

全体としては価格の割にはお得な気がします。

宿泊年月

2009年10月

子ども４人を連れてお世話になりました。街側でしたがとても静かでリラックスできました。また、展望風呂がとても快適でした。夜になってから入ったのであまり風景が見えませんでしたが…。朝だととてもきれいだったでしょうね。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆お手ごろ価格で温泉満喫！一泊朝食プラン
別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳

宿泊年月

2009年08月

露天風呂はすっごくよかったのですが 大浴場がいまいちですね

【ご利用の宿泊プラン】
★山海の幸を食する！オリジナル和会席プラン
別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳

宿泊年月

2009年08月

8月19日に宿泊しました。従業員の方々の接客態度良かったです。
食事も満足しました。貸切風呂が一番感動し、肌がツルツルになって嬉しかったのですが、大浴場の方にちょっとガッカリしました。脱衣所の床にタオルの毛玉みたいなものがたくさん落ちてました。見た瞬間ゾッとしました。それを除けば、楽しく、いい思い出が
出来ました。

宿泊年月

2009年08月

従業員のみなさんの対応がとても良く、料理も美味しくボリューム満点で、お風呂もとても気持ち良かった！

【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
別府湾を見渡せる【海側】の和室！8畳～10畳

宿泊年月

2009年07月

夜は遅い時間にチェックイン、早朝出立でしたが、行き届いた対応を頂きまして満足です。
世間様のレジャーとは全く関係ない日にビジネスステイしたので混んでいませんでした。大浴場も貸切のような気分で、こんな幸せな出張は後にも先にも無いと思いました。

アイスクリームを買ったのですが、部屋に備え付けの冷蔵庫では保冷できなかったようで、食べようと思ったら液状になっていました。残念。

また別府に宿泊するときには、こちらで御世話になりたいです。

宿泊年月

2009年06月

観光のため、チェックイン時間前にフロントへ行きましたが、大変感じの良い接客を行っていただきました。街側の部屋だったので車の音など気になるかと思いましたが、まったくそのようなことはなく心地の良い眠りにつくことが出来ました。朝食もボリュームがあり、朝からガッツリ食べさせていただきました。別府に行くならまた是非また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年06月

今回、【海側】の部屋が満室のため仕方なく【街側】に泊まりました。部屋からの景色がちょっと残念でしたが、ご飯は食べきれないくらいあり、お腹いっぱいになりました。
次回は海側の部屋に泊まりに行きたいと思います。

宿泊年月

2009年05月

4/26に家族3人で宿泊させて頂き、お世話になりました。
スタッフの皆さんが優しく接して下さって、私たちも子供もとても楽しい時間を過ごさせて頂きました。

お手頃な価格で宿泊にも関わらず、お部屋もキレイでびっくり。
また街側でしたが、夜も静かだったので、２歳の子供もぐっすり眠れて、私達ものんびり過ごせました。

後、立地も本当によかったです。
食事処、コンビニ、デパートも歩いてすぐの所にあって助かりました。

別府にまた宿泊する際はお世話になりたいです。


【ご利用の宿泊プラン】
☆お手ごろ価格で温泉満喫！一泊朝食プラン
別府中心街の風景【街側】の和室！8畳～10畳

宿泊年月

2009年04月

4月4日に1泊で宿泊しました。
子供が風邪気味だったので、食事のご飯をお粥かえてくれるようにお願いしたら、快く変更をしてくれて大変ありがたかったです。
豊後牛のすき焼きは美味しくて、量も大変多くて食べきれないぐらいで大変良かったです。
ベランダに足湯があり、子供達も大喜びで何回も漬かって楽しんでいました。着いた日はあいにくの雨でベランダからの眺めはあんまりよく見えなかったのですが、次の日は朝から快晴で別府湾のいい眺めが見れて大変良かったです。
帰りに部屋でなくしたカードを、探して見つけてくれて丁寧に電話までしていただき送付の手配までしていただきありがとうございました。うれしかったです。

1つだけ気になった事は、隣の物音が少しうるさかったので気になりました。(家族連れだったと思います）朝から隣の物音で目が覚めてしまい少し不愉快な感じでした。


【ご利用の宿泊プラン】
★ボリューム満点☆ファミリーでカップルでどうぞ★豊後牛すき焼き会席プラン
海側の足湯付！和室！10畳

宿泊年月

2009年04月