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登別温泉 登別万世閣のクチコミ･お客さまの声
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お風呂のお湯がぬるすぎです。全く温まりませんでした。ホテルの不手際で、バイキング会場にてお祝いされる予定がされずかわりにとフルーツ盛り合わせが部屋に届きましたが、シロートのような盛り付け、味はパサパサチェックアウトの際に謝罪なしでした。チェックアウト時に関しては客が鍵渡しているのに私語を繰り返し自分の携帯を操作し始め駐車場についても何もなくこちらから問う始末。安さにひかれて宿泊したこちらもわるいですがもう2度と行きません。朝食会場でも、調理長とホテル職員が私語していましたね。職員も挨拶もなかったです。がっかり旅行でした。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在中の対応及びご指摘のありました件につきましてお客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございません。 お客様よりご指摘いただきました件、今一度スタッフに周知し改善をいたします。 次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
お風呂のお湯がぬるすぎです。
全く温まりませんでした。
ホテルの不手際で、バイキング会場
にてお祝いされる予定がされず
かわりにとフルーツ盛り合わせが
部屋に届きましたが、シロートの
ような盛り付け、味はパサパサ
チェックアウトの際に謝罪なし
でした。
チェックアウト時に関しては
客が鍵渡しているのに私語を
繰り返し自分の携帯を操作し始め
駐車場についても何もなく
こちらから問う始末。
安さにひかれて宿泊したこちらも
わるいですがもう2度と行きません。
朝食会場でも、調理長とホテル職員が
私語していましたね。
職員も挨拶もなかったです。
がっかり旅行でした。
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次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。