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登別温泉 登別万世閣のクチコミ･お客さまの声
総合4
従業員さんが親切でサービスも良く、食事も旨かったです。チェックインの際は、係の人が丁寧に説明してくれました。エレベーター前の写真のサービスは良かったです。客室は広くて綺麗です。トイレ・バス洗面台は別で、汚れや錆びは無く、広くてゆとりがあります。ロビーや廊下は綺麗ですが、全体的に照明が暗いように感じました。ロビーはレイアウトのせいか狭く感じました。駐車場は、係の方が手際よく誘導してくれました。ただ、第三駐車場に駐車することになったのですが、ホテルから遠く、駐車場からホテルまで送迎がありますが、ちょっと不便です。風呂は、広くてお湯も良かったです。ただ、ジャグジーは設備が古く温度は低いです。また、打たせ湯とかあったら良いですね。タオルとバスタオルは部屋から持ち込まなければならず、不便です。脱衣場に備えつけてあると持ちものが少なくなり、楽だと思います。脱衣場は脱衣カゴと貴重品ロッカーがあります。脱衣カゴではなく所持品がすべて入るロッカーがあると安心ですね。レストランの前に日帰り客向けの休憩所がありましたが、床に薄いカーペットを敷いただけの感じでした。特別に綺麗でもなく、テレビと自販機が置いてあるだけの中途半端で、くつろげる感じではないです。入浴の際、持ち物が多いので、売店とか自販機でWAONやEdy等電子マネーが使えると便利かもしれないですね。夕食はとても旨かったです。特にステーキや豚肉のしゃぶしゃぶやジンギスカンは最高です。しゃぶしゃぶは、バイキングのテーブルで作ってとるやり方だったので、ジンギスカンみたいに、小さい鍋で各テーブルで作るやり方だと、もっと楽しめたと思います。子供にお菓子のサービスがあったのは嬉しいです。朝食は種類も多く楽しめました。おにぎりが良かったです。一階に、子供が遊べるスペースがあり、楽しめました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別のご滞在はいかがでしたでしょうか。ご宿泊に際しいただきました貴重なご意見は現場に伝え、改善を行い、より皆様が快適にお寛ぎいただけるようにしてまいります。今後も心が通ったサービスとおもてなしで皆様のお出迎えをさせていただきますので、是非機会がございましたら季節を変えてまた登別へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 重ねて登別万世閣にご宿泊いただきましたこと感謝申し上げます。登別万世閣 副支配人 土肥 昌史
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投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
従業員さんが親切でサービスも良く、食事も旨かったです。チェックインの際は、係の人が丁寧に説明してくれました。エレベーター前の写真のサービスは良かったです。客室は広くて綺麗です。トイレ・バス洗面台は別で、汚れや錆びは無く、広くてゆとりがあります。ロビーや廊下は綺麗ですが、全体的に照明が暗いように感じました。ロビーはレイアウトのせいか狭く感じました。駐車場は、係の方が手際よく誘導してくれました。ただ、第三駐車場に駐車することになったのですが、ホテルから遠く、駐車場からホテルまで送迎がありますが、ちょっと不便です。風呂は、広くてお湯も良かったです。ただ、ジャグジーは設備が古く温度は低いです。また、打たせ湯とかあったら良いですね。タオルとバスタオルは部屋から持ち込まなければならず、不便です。脱衣場に備えつけてあると持ちものが少なくなり、楽だと思います。脱衣場は脱衣カゴと貴重品ロッカーがあります。脱衣カゴではなく所持品がすべて入るロッカーがあると安心ですね。レストランの前に日帰り客向けの休憩所がありましたが、床に薄いカーペットを敷いただけの感じでした。特別に綺麗でもなく、テレビと自販機が置いてあるだけの中途半端で、くつろげる感じではないです。入浴の際、持ち物が多いので、売店とか自販機でWAONやEdy等電子マネーが使えると便利かもしれないですね。夕食はとても旨かったです。特にステーキや豚肉のしゃぶしゃぶやジンギスカンは最高です。しゃぶしゃぶは、バイキングのテーブルで作ってとるやり方だったので、ジンギスカンみたいに、小さい鍋で各テーブルで作るやり方だと、もっと楽しめたと思います。子供にお菓子のサービスがあったのは嬉しいです。朝食は種類も多く楽しめました。おにぎりが良かったです。一階に、子供が遊べるスペースがあり、楽しめました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別のご滞在はいかがでしたでしょうか。ご宿泊に際しいただきました貴重なご意見は現場に伝え、改善を行い、より皆様が快適にお寛ぎいただけるようにしてまいります。今後も心が通ったサービスとおもてなしで皆様のお出迎えをさせていただきますので、是非機会がございましたら季節を変えてまた登別へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ねて登別万世閣にご宿泊いただきましたこと感謝申し上げます。
登別万世閣 副支配人 土肥 昌史