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登別温泉 登別万世閣 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別万世閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.11
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.83
  • 食事3.72

総合3

やまびびさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

やまびびさん [50代/男性] 2019-05-29 09:18:06

低階層予約でしたが、10階にして頂きましたのは嬉しく思います。ただ断念なこともあります。食事ですが、夕食はそれほど満足できませんでした。朝食のほうが良かったですね。
キッズコーナーがありますが、見ていただけなんですが、男性従業員の方に「大人は出て行って下さいと」怒鳴られ、そのあとに別の大人たちが入って行って食べ物を取っていました。その時だけ注意するのではなく、大人立ち入り禁止なら、入り口に看板を立てるとか、チェックイン時に注意するとか方法があるのでは?
浴場ですが、内湯が一つしかないのは不満でした。もっと沢山あるのかと思いました。
妻の話ですが、女性の洗い場が少なく、脱衣場も小さいと言ってました。
時間帯で男性と女性を入れ替えてもいいのではないでしょうか?
定山渓はそのようにしている所が多いですけど。
今まで他の登別温泉を宿泊しましたが他と比べるとレベルは低いですね。
定山渓の方が低料金で食事も豊富で浴場も沢山あります。
ちょっと期待外れでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
登別温泉 登別万世閣 2019-06-05 16:35:37

投稿をいただき、誠にありがとうございます。お食事を含めご期待に沿えなかった件、大変申し訳ございません。
食事会場でのご案内等につきましては今後改善を図ってまいります。またお風呂についてもサービスが行き届かなかった点大変申し訳なく思っております。
今後は現場で熟考を重ね次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】