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登別温泉 登別万世閣のクチコミ･お客さまの声
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8人中5人の方が参考になったと投票しています。
8月7日に苫小牧で先延ばしできない仕事がありましたコロナの事もあり、札幌宿泊は避け、打合せが終わったら、登別温泉でゆっくりしようと楽しみに予約をしました。Go toの効果か、一週間前にスマホのサイトから予約したとき、どこのホテルもいっぱいで残りは少なかったです。せっかくならいい部屋に泊まり、おいしいものを食べようと、登別万世閣の特別室1泊45000円を3名で予約しましたスマホで予約したため、細部まで読んでなかった自分が悪いのですが、まさか素泊まりプランだとは思いませんでした部屋チェックインの時に洋室と和室になっていると説明されたが、畳の部屋が2間でしたおまけにソファーは古くて汚いどう設定したらおの部屋で一人45000円のお金が取れるのか？夕食は駅前の居酒屋に行き、何も楽しくない登別温泉でした翌朝支払いのとき、45000円にしてはひどい部屋ですね とフロントに話をしたら、予約したのはお客様です。何か問題でもありますか？と逆ギレ日本にもあんなホテルあるのですね楽天さん 紹介するならどんなホテルか一度行ってみてください登別万世閣 1103号室ですとても貴賓室などと呼べるところではありません
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊代金やお食事等ご説明等が足りずご不便とご面倒をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 また、お客様へのご対応でご不快な思いをされましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。 皆様よりご頂戴いたしましたご意見は社内でもしっかりと話し合い、今後このようなご宿泊の印象またはスタッフの対応につきましてもご指摘いただいたようなことが二度とないように販売そして接客について改善を行ってまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
8月7日に苫小牧で先延ばしできない仕事がありました
コロナの事もあり、札幌宿泊は避け、打合せが終わったら、登別温泉でゆっくりしようと
楽しみに予約をしました。
Go toの効果か、一週間前にスマホのサイトから予約したとき、どこのホテルもいっぱいで
残りは少なかったです。
せっかくならいい部屋に泊まり、おいしいものを食べようと、登別万世閣の特別室1泊45000円を
3名で予約しました
スマホで予約したため、細部まで読んでなかった自分が悪いのですが、まさか素泊まりプランだとは
思いませんでした
部屋チェックインの時に洋室と和室になっていると説明されたが、畳の部屋が2間でした
おまけにソファーは古くて汚い
どう設定したらおの部屋で一人45000円のお金が取れるのか？
夕食は駅前の居酒屋に行き、何も楽しくない登別温泉でした
翌朝支払いのとき、45000円にしてはひどい部屋ですね とフロントに話をしたら、予約したのは
お客様です。何か問題でもありますか？と逆ギレ
日本にもあんなホテルあるのですね
楽天さん 紹介するならどんなホテルか一度行ってみてください
登別万世閣 1103号室です
とても貴賓室などと呼べるところではありません
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ご宿泊代金やお食事等ご説明等が足りずご不便とご面倒をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
また、お客様へのご対応でご不快な思いをされましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。
皆様よりご頂戴いたしましたご意見は社内でもしっかりと話し合い、今後このようなご宿泊の印象またはスタッフの対応につきましてもご指摘いただいたようなことが二度とないように販売そして接客について改善を行ってまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。