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登別温泉 登別万世閣 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別万世閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.12
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.00
  • 食事3.88

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いりまー03さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

いりまー03さん [50代/女性] 2020-12-31 13:48:24

GoToが中止となり迷っていたところ35%の割引プランが出て宿泊しました。
スタッフの方は感じが良く、良いホテルなのですが、やはり古さを感じます。かなり昔に2回ほど泊まったことがありましたがこんなホテルだったかなと…。
お風呂の階段は入る前に登って浴室では下りの階段です。歩行が不自由な方はとても無理ですね。
脱衣所は収容人数の割に狭く、洗い場も接近していて不安な印象です。お部屋はリフォームしていて綺麗なのですが、廊下は寒くてハード面の整備は大型ホテルはそう簡単にはできないなと感じました。
バイキングの食事は、味は美味しいのですが特別なものはあまり有りません。会場がギューギューなのも仕方ないのかな。
スタッフの方々お疲れ様です。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
登別温泉 登別万世閣 2021-01-21 17:16:24

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、お風呂や食事内容含めご満足いただけなかったこと、大変申し訳ございません。
 今後ご頂戴しましたご意見を真摯に受け止めスタッフとともに改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、のんびりお過ごしいただけるよう、最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サンキューご縁★35%OFF】年末年始もお得に宿泊!登別万世閣で過ごす1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/5名迄【禁煙】】