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登別温泉 登別万世閣のクチコミ・お客さまの声
総合2
お部屋の廊下を挟んだ前の扉から、大音量の、従業員さんの声がしていました。休憩室なんでしょうか?内容が丸聞こえで大変残念でした。バイキングの食事ですが、冷めてる物も多く、1人ジンギスカンが無くなっていたのも残念でした。
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この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。当館ご滞在中ご宿泊客室付近でのスタッフの対応等で、多大なるご迷惑・ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 客室付近のバックスペースに繋がる場所は本来であればしっかりとした扉がついておりますが、扉が開けっ放しまたは開いていた可能性が高く、ご滞在の皆様には不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました。 今後このようなことが二度とないようにスタッフにて確認をしてまいります。 またお食事につきましてもお出ししている食事の管理をしっかり行い、あたたかいもの・冷たいものしっかりと提供していくようにいたします。この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
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登別温泉 第一滝本館(北海道)
4.0
投稿日:2021-09-01 10:42:09
登別温泉 登別万世閣(北海道)
2.0
投稿日:2021-09-01 10:36:10
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総合2
ミキティミキさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
お部屋の廊下を挟んだ前の扉から、大音量の、従業員さんの声がしていました。休憩室なんでしょうか?
内容が丸聞こえで大変残念でした。
バイキングの食事ですが、冷めてる物も多く、1人ジンギスカンが無くなっていたのも残念でした。
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この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当館ご滞在中ご宿泊客室付近でのスタッフの対応等で、多大なるご迷惑・ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室付近のバックスペースに繋がる場所は本来であればしっかりとした扉がついておりますが、扉が開けっ放しまたは開いていた可能性が高く、ご滞在の皆様には不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました。
今後このようなことが二度とないようにスタッフにて確認をしてまいります。
またお食事につきましてもお出ししている食事の管理をしっかり行い、あたたかいもの・冷たいものしっかりと提供していくようにいたします。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。