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登別温泉 登別万世閣 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別万世閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1061件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.12
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.00
  • 食事3.88

部屋5

mizukicchiさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

mizukicchiさん [30代/女性] 2010-01-09 11:18:58

1月4日に宿泊させていただきました。
混雑のため食事時間を決めなければいけなかったのですが、小さい子供がいるのに19時半はガマンさせてるのが大変でした。その辺をもう少し考えていただいて、優先させていただければよかったと思いました。
料理は予想以上に美味しかったです。特にステーキはその場で焼いてくれるので、とても美味しくいただきました。ただ、パンがとても固くいつ置いたのか?と思うほどだったのが残念です。  でも、総合的にはよかったので、また機会があれば利用したいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
登別温泉 登別万世閣 2010-01-19 20:13:07

コメントありがとうございます。
お食事時間につきましてはチェックインの順番にお伺いする形となっておりましたが、小さなお子様をお持ちのお客様への配慮等、スタッフ間で相談の上柔軟に努めたいと考えます。
ステーキをお褒めくださりありがとうございます。調理人がお客様の目の前で焼き上げるステーキは、当館自慢でございます。ただ、パンにつきましてはご迷惑おかけしてしまい申し訳ありません。調理責任者に申し伝えると共に、お取替えのタイミング等迅速に行いたいです。
色々とご迷惑をおかけしてしまいましたが、「総合的に良かった」とのお言葉が救いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
冬限定特価★【1日10組限定】地産地消バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳 「低層階」】
mizukicchiさん
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