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登別温泉 登別万世閣 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別万世閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.12
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.88
  • 食事3.65
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87件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 21:34:13

ありがとうございました。御部屋も、エレベーターの近くでした。御料理は、食べないとわからない感じでしたが、お値段からすれば、美味しいほうです。又、行きたいと思います。コロナが、早く終わらないと、じゃつかんめんどくさい場面が、多いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
登別温泉 登別万世閣 2021年08月24日 11:24:54

この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。登別の滞在はいかがでしたでしょうか。館内での感染症対策にご協力をいただき、ご宿泊の方にはご面倒をおかけする形となりましたが、ご事情をご理解いただいてのご協力には感謝しかありません。
 今後コロナが落ち着いて、皆様にゆったり宿泊いただける時がくることを信じて我々も準備をしてまいります。是非また登別へお越しください。
 この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み後半SP】8月夏鬼セール開催!リニューアルビュッフェとサウナを満喫しよう!1泊2食宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

部屋5

yumi0128さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

yumi0128さん [50代/女性] 2018年12月04日 10:24:24

部屋は大変よかったです、ありがとうございました。ただ料理に関しては残念でしたか゛カニのサ-ビスがありうれしかったです。ただ連泊にはふろの日中の利用時間としては風呂掃除が入るため残念なな時間の取り方なのでむしろガトとかビュ-がおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
登別温泉 登別万世閣 2018年12月08日 11:29:27

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中入浴にてご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
今後お客様のご要望にお答えできるよう館内運営の改善に努め努力してまいります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【1日7組限定!】タイムセールバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 20:06:48

建物は歴史を感じるところもありましたが、綺麗に改装されていたり、清潔感があって不快には感じませんでした。規模は小さいですが、キッズスペースやお子さまバイキング、お風呂にもおもちゃや子ども用の全身用のソープもあって子ども連れでも楽しめました。バイキングの後にチョコのガチャガチャやカプセルがもらえて満足そうでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】ライブキッチンが充実!和洋中に郷土料理まで季節料理いろいろ♪ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 15:54:46

時期的にいつもより価格は高めでしたが、コスパは悪くないです。食事、お風呂、清潔感ともに標準以上でしょう。よってコスパは良いです。
但し、なんというか非常識な社員の方が1人いました。年配の方でしたが。夕食のレストランでは電話で社内のどちらかと話をして言い争い。売店で見かけた時には、売店の社員に指導をして、「ちゃんとしないとクビだよ!」と言い捨て。朝食のレストランでは、動きの悪かった客に「なんだよっ!」。3箇所で見かけたのも偶然が連続しましたが、周りに全部聞こえてしまう状況もどうかと思いますね…。
もっとちゃんとしたほうがいいのはご自身かと思いますし、ホテルの管理体制も大丈夫ですか?と思いました。近頃見ない風景でしたのでビックリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
登別温泉 登別万世閣 2022年02月10日 08:12:31

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
 ご滞在中にスタッフの言動で不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 該当スタッフにはしっかりとお客様の前での立ち振る舞いを再度指導し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
 WITHコロナでなかなかゆったりとした滞在を提供しづらい状況でありますが、皆様からのお言葉を大事に、今後もゆったりとしたご滞在をしていただけるようスタッフ一同努力してまいります。
 重ねてこの度の登別万世閣へのご宿泊に、深く感謝を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧! 1泊2食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月17日 15:42:34

ご飯のスタッフだけみんな感じが悪い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
登別温泉 登別万世閣 2021年01月21日 17:19:23

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、食事会場でのスタッフの件、大変申し訳ございません。
スタッフにはしっかり笑顔ではきはきと対応し、皆様にゆっくりお食事をしていただける環境を作っていくよう改善をいたします。
コロナ禍で外出もままならない状況ではありますが、再度登別を訪問の際には当館へお泊りください。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サンキューご縁★35%OFF】年末年始もお得に宿泊!登別万世閣で過ごす1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

部屋4

華子1801さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

華子1801さん [40代/女性] 2020年12月05日 19:14:22

goto~ありがたいです。
温泉楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
登別温泉 登別万世閣 2020年12月06日 12:15:03

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中、GoToキャンペーンでのご来館重ねてお礼申し上げます。
 温泉を楽しんでいただきのんびりお過ごしいただけましたでしょうか。
 寒い季節となりますがぜひご機会がございましたらGoToキャンペーンもまだ続いておりますのでまた登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GoToトラベルにおすすめ】登別万世閣へGoGo!1泊2食バイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 20:57:20

事前に布団がひいてあるサービスはよかった。気にしないですごせました。
飲み放題の生ビールはうまかった!!!ジョッキも冷えてるし、自分でつぐので、つぎたてが飲める。
食事はコロナ対策は徹底しているが、内容がもっと道民に合った内容を意識した方がいい。インバウンドの内容がまだ引きずっているようである。
牛ステーキは時間が経つとなぜか、厳しい。質の問題なのか?
他の品を削って、メイン の食材を出したり、インパクトが必要な気がします。
例えば、てんぷらだけを出すのではなく、てんぷらとぞば、ぞーめんにトッピング出来たり、カレーだけを出すのではなく、麺を用意してカレーラーメンや、その他のラーメンに自由にできるようにするとか。
メニューの数ではなく、自由にアレンジできるメニュー構成がいいのでは。
参考にしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 18:02:57

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。また滞在中のお食事につきまして様々のご意見をいただきありがとうございます。今後の参考とするよう是非検討してまいります。
 今後も美味しいビールはもちろん万全の準備で皆様のお越しをお待ちしておりますので、ご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉だからこそゴロゴロしたい!】お布団敷いておきます!/バイキング
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月16日 15:59:43

スタッフの方々のサービスや笑顔での応対がよく気持ちよく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
登別温泉 登別万世閣 2019年09月27日 16:56:30

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
 当館スタッフに対してのお褒めのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。当館は若いスタッフも多く、このようなご感想をいただけるとスタッフの励みにもなります。本当にありがとうございます。
 今後も皆様にゆったりと快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
 是非機会がございましたら季節を変えて、また登別温泉へお越しください。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
登別万世閣 副支配人より

ご利用の宿泊プラン
【1日10室限定★ラストサマーセール開催!】9月30日までの宿泊がとってもお得♪/夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

部屋4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 21:21:42

食事は良かったですが、案内された席が人通りで落ち着かないし、テーブルも狭かった。
部屋は広くて静かで良いが、冷蔵庫の電源やテレビのリモコンが壊れていて、いまどき
こんな施設じゃと思います。
数年前に来たときは 手頃な料金で良かった記憶がありましたが残念。 
食事や温泉が良いのですから 頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
登別温泉 登別万世閣 2017年12月11日 07:12:26

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、食事会場・客室での不手際、大変申し訳ございません。お客様が快適に寛げる空間を再度チェック・確認し改善いたします。次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【期間限定2名~5名がお得】晩秋の登別温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(階数指定無し)】

部屋4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 15:36:53

敷布団が薄いのか寝て起きたら肩、腰が痛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【移転開業25周年】1日25組限定!冬の寒さを吹き飛ばす!プレアニバーサリーフェア特別宿泊プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

部屋4

ミルクちゃん1157さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ミルクちゃん1157さん [50代/女性] 2016年10月10日 19:11:14

10月8日と9日に家族で宿泊しました。部屋はきれいでしたが電気のカバーがすごく汚れていましたね。食事はバイキングでしたが品数もう少しあっても良いと思う。子どものおかずも少ないので増やしてください。従業員の人達も挨拶も普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF!《季節の料理いろいろバイキング》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳 (高層階)】

部屋4

neurabitさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

neurabitさん [40代/男性] 2016年07月15日 18:07:38

食堂での接客対応は今一でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【EV近くのお部屋確約】いくつになっても温泉旅行♪/バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

部屋4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 18:42:16

普通のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
*調理歴28年!*真鍋シェフ監修~和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

部屋4

ミドルシンディさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ミドルシンディさん [50代/女性] 2015年11月10日 19:57:56

フロントやレストランのスタッフの皆さんはとても感じが良かったです。

施設は古さを感じますがお部屋は清潔に清掃されていました。

安心感のあるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【スーパー直割】1泊2食限定バイキングプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

部屋4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 14:14:28

11月8に宿泊しました。お風呂のお湯が乳白色で登別のお湯は最後ですね。
食事も美味しかったです。久しぶりにゆっくり出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
*調理歴28年!*真鍋シェフ監修~和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

部屋4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月30日 15:03:26

連泊しましたが、バイキングの内容が2日とも朝も夜も同じでした。
少し位変えていただけたらなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【連泊】1泊じゃ楽しみきれない!<選べる特典付きプラン>/バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

部屋4

こひじゅけさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

こひじゅけさん [50代/男性] 2014年08月23日 21:14:30

夏の家族旅行で利用させて頂きました。バイキングレストランの証明が反射式のため薄暗く、料理もあまり良く感じませんでした。また子供向けのオプション企画の利用料金が割高とも感じました。宿泊料金を下げていただいているのでやむを得ないのかもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
登別温泉 登別万世閣 2015年06月04日 23:06:53

 この度は登別万世閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
 御食事がお口に合わなかったとの事大変申し訳ございませんでした。料理内容につきましては四季で一部変更を行っております。お客様からのご意見を真摯に受け止め今後のお料理の改善に役立たせて頂きます。
 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
 又、機会がございましたら是非登別万世閣をご利用下さいませ。

 登別万世閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏休みこどもプラン】ちびセレブ*どっきどきサマー2014*レギュラー / バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(階数指定無し)】

部屋4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月04日 19:36:46

食べ物も建物も良かった
が、部屋から食事注文した際の対応が悪かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
【チェックアウト12時】朝食→昼食変更OK!/バイキング【冬得】
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

部屋3

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 14:16:18

The hotel location is near to bus station.

The room is clean and standard quality.

The buffet dinner and buffet breakfast makes me disappointed. I cannot believe I need to pay 350yen for soft drink like coca-cola in a buffet meal. The buffet meal choices is limited.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めの予約でOh得なっ得☆60日前までのお申込みでお得に登別を楽しもう!!
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

部屋3

みちみみさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

みちみみさん [50代/女性] 2023年06月28日 19:13:35

朝食ビュッフェの種類も多かったです。お部屋はシングル利用でコンパクトです。トイレの匂いが気になりました。エレベーターをから部屋まで分かりにくく何度も迷子になってしまいました。大きなホテルです。駐車場はありますが舗装されていないので、雨の時は困りそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【遅い到着も大歓迎!】1泊朝食満喫プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【禁煙】】

87件中 1~20件表示

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