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ぷーちゃん4989さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- ぷーちゃん4989さん [40代/男性] 2020年10月05日 13:01:46
-
お風呂の泉質は最高でした。
お湯はぬるかったのは残念。
食事はおいしかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 18:35:59
-
この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。また滞在中の温泉の温度につきましてご不便をおかけいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
温度については今後も調整をしっかり行い安定した温泉をご提供するよう努めてまいります。
寒い季節になりますがこれからは温泉が恋しくなるかと思います。ぜひご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoToトラベルにおすすめ】登別万世閣へGoGo!1泊2食バイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】
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投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月03日 21:33:31
-
チェックインしたらお布団敷いてありました!すぐ横になれて嬉しいプランです。お風呂は脱衣所から階段を下りて浴場があります。サウナに入って水分補給するにも脱衣所に戻らなければならず面倒でした。食事は、その場で焼いてくれるオムレツやお握りが美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 18:34:07
-
この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。お風呂のサウナに対するご意見をいただきありがとうございます。今後飲料については検討をしてまいります。
またお食事も季節ごとに変わりますので是非季節を変えて登別へお越しいただきお食事も堪能いただければと思います。
寒い季節になりますが、またの皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】温泉だからこそゴロゴロしたい!お布団敷いておきます♪/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】
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投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月31日 20:57:20
-
事前に布団がひいてあるサービスはよかった。気にしないですごせました。
飲み放題の生ビールはうまかった!!!ジョッキも冷えてるし、自分でつぐので、つぎたてが飲める。
食事はコロナ対策は徹底しているが、内容がもっと道民に合った内容を意識した方がいい。インバウンドの内容がまだ引きずっているようである。
牛ステーキは時間が経つとなぜか、厳しい。質の問題なのか?
他の品を削って、メイン の食材を出したり、インパクトが必要な気がします。
例えば、てんぷらだけを出すのではなく、てんぷらとぞば、ぞーめんにトッピング出来たり、カレーだけを出すのではなく、麺を用意してカレーラーメンや、その他のラーメンに自由にできるようにするとか。
メニューの数ではなく、自由にアレンジできるメニュー構成がいいのでは。
参考にしてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 18:02:57
-
この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。また滞在中のお食事につきまして様々のご意見をいただきありがとうございます。今後の参考とするよう是非検討してまいります。
今後も美味しいビールはもちろん万全の準備で皆様のお越しをお待ちしておりますので、ご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉だからこそゴロゴロしたい!】お布団敷いておきます!/バイキング
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- 【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】
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トレゾア328さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- トレゾア328さん [40代/男性] 2020年02月26日 11:57:01
-
老舗ですので良い赴きがあるかなと思います。
お部屋の窓際テーブルセットが普通の食卓椅子なのでもう少しリラックスできる椅子だと嬉しいですね。ウェルカムドリンクやお風呂後のローズヒップティーはホッとしました。お食事も品数多く、清潔で大変満足でしたがお風呂や脱衣場が寒くて困りました。お食事前に露天風呂や寝風呂に入りましたが38度程を指していました。内風呂が40度ぐらいでしょうか。朝は更に温度が下がっており露天風呂に関してはプール並で循環もされてませんでした。35度ぐらいでしょう。内風呂で何とか冷えた体をあたためたくも寒い!従業員さんがちょうどお湯を計りに来ていたので温度を聞いてみると『38度です』と平気で言われました。
またかけ湯から脱衣場までの階段が長く脱衣場での出入口あたりの濡れた足元は流す物もなくて、さすがにバスタオルでは拭けませんでした。階段上に足元シャワー等設置してほしいです。暖まりきらず脱衣場も寒く風邪を引きました。お風呂はガッカリです。即改善を求めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】
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msaitopeさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- msaitopeさん [50代/男性] 2019年12月20日 16:17:14
-
コスパは良かった。がお風呂も規模にしては小さいし、もう少しバリエーションが欲しいし、食事は種類はあるが雑で高級感はない。味もイマイチ。ジンギスカンも自分でセット。美味しかったけ。オープンキッチンは行列で、レベルも低い。女子アルバイトが寿司ネタを載せていた。チェックアウト後の荷物の預かりが500円は取り過ぎかな。
次回はないかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 登別温泉 登別万世閣 2019年12月31日 18:11:14
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在におきましてご満足いただけかなかったこと、まずもって大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご感想は今後のホテルのサービスに活かしていくようにしてまいります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【禁煙】】
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マキ0929さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- マキ0929さん [40代/女性] 2019年10月28日 14:12:55
-
食事の時
まだ入っている食べ物を下げられた
結局食べる気がなくなった
ここにはもう泊まらないです
結構いろんなとこに泊まっていますが
こんな気分が悪くなったのは初めてです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】
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投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月16日 15:59:43
-
スタッフの方々のサービスや笑顔での応対がよく気持ちよく過ごすことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 登別温泉 登別万世閣 2019年09月27日 16:56:30
-
この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
当館スタッフに対してのお褒めのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。当館は若いスタッフも多く、このようなご感想をいただけるとスタッフの励みにもなります。本当にありがとうございます。
今後も皆様にゆったりと快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
是非機会がございましたら季節を変えて、また登別温泉へお越しください。皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
登別万世閣 副支配人より
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 00:16:54
-
温泉は大変よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 登別温泉 登別万世閣 2019年08月17日 08:35:10
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。温泉でリラックスしていただけたようでとても嬉しいです。ありがとうございます。
また時期を変えて登別へお越しください。心よりお待ちもうしあげております。
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やまびびさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- やまびびさん [50代/男性] 2019年05月29日 09:18:06
-
低階層予約でしたが、10階にして頂きましたのは嬉しく思います。ただ断念なこともあります。食事ですが、夕食はそれほど満足できませんでした。朝食のほうが良かったですね。
キッズコーナーがありますが、見ていただけなんですが、男性従業員の方に「大人は出て行って下さいと」怒鳴られ、そのあとに別の大人たちが入って行って食べ物を取っていました。その時だけ注意するのではなく、大人立ち入り禁止なら、入り口に看板を立てるとか、チェックイン時に注意するとか方法があるのでは?
浴場ですが、内湯が一つしかないのは不満でした。もっと沢山あるのかと思いました。
妻の話ですが、女性の洗い場が少なく、脱衣場も小さいと言ってました。
時間帯で男性と女性を入れ替えてもいいのではないでしょうか?
定山渓はそのようにしている所が多いですけど。
今まで他の登別温泉を宿泊しましたが他と比べるとレベルは低いですね。
定山渓の方が低料金で食事も豊富で浴場も沢山あります。
ちょっと期待外れでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 登別温泉 登別万世閣 2019年06月05日 16:35:37
-
投稿をいただき、誠にありがとうございます。お食事を含めご期待に沿えなかった件、大変申し訳ございません。
食事会場でのご案内等につきましては今後改善を図ってまいります。またお風呂についてもサービスが行き届かなかった点大変申し訳なく思っております。
今後は現場で熟考を重ね次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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いきゅうめぐみさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- いきゅうめぐみさん [50代/男性] 2019年05月18日 08:18:10
-
部屋のアメニティに不満。
大浴場に入れない女性も居るので部屋のアメニティを充実して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 登別温泉 登別万世閣 2019年06月05日 16:30:11
-
この度は登別万世閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のアメニティーにつきましてコメントをいただきありがとうございます。今後社内でも女性スタッフの意見も取り入れながら改善につとめてまいります。
是非ご機会がございましたら登別万世閣へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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nori&tamaさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- nori&tamaさん [50代/女性] 2019年04月08日 19:21:43
-
何度もお世話になっています。チェックインが前より1時間遅くなり残念ですが、カラオケボックスがソフトドリンク飲み放題になっていたり、シャンプーバイキングが種類豊富になっていたり。努力が見えます。とにかくお安かったので良かった。贅沢言えば朝食に以下の刺身があるとうれしかった。デモクラシー、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 登別温泉 登別万世閣 2019年04月14日 11:03:13
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別のご滞在はいかがでしたでしょうか。
当館では6月以降も夏のバイキングなど様々なプランをこれからもご提供してまいりますので是非また機会がございましたらお足を運んでください。スタッフ一同お待ちいたしております。
重ねてご宿泊いただきましたこと御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月23日 15:44:16
-
お風呂は、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 登別温泉 登別万世閣 2018年12月24日 12:40:08
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
寒い季節が続きますがまたお風呂を楽しみにご来館いただければと思っております。お食事も喜んでいただけるようにしてまいります。スタッフ一同皆様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】登別でお待ちしてます!空いていたら鬼ラッキー!1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】
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yumi0128さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- yumi0128さん [50代/女性] 2018年12月04日 10:24:24
-
部屋は大変よかったです、ありがとうございました。ただ料理に関しては残念でしたか゛カニのサ-ビスがありうれしかったです。ただ連泊にはふろの日中の利用時間としては風呂掃除が入るため残念なな時間の取り方なのでむしろガトとかビュ-がおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 登別温泉 登別万世閣 2018年12月08日 11:29:27
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中入浴にてご不便をおかけいたしましたこと、大変申し訳ございません。
今後お客様のご要望にお答えできるよう館内運営の改善に努め努力してまいります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日7組限定!】タイムセールバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月15日 20:56:36
-
お風呂がぬるい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 登別温泉 登別万世閣 2018年11月16日 18:33:55
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、お風呂の件大変申し訳ございません。
源泉の温度が上がらない中、対応が追い付かずせっかくの楽しみを台無しにしてしまいしたことは、 大変申し訳なく思っております。今後温度管理も含めまして改善をいたします。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道新聞掲載】出来立て&季節を感じる和食膳~しらかば膳・秋~
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳(低層階)】
総合3
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 11:42:25
-
風呂の入れる時間帯が長く(夜2時半まで、朝4時から)良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 登別温泉 登別万世閣 2018年10月21日 11:34:35
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別のご滞在はいかがでしたでしょうか。
登別温泉もこれから雪のシーズンに突入いたします。冬の温泉も格別ですよ。
是非また登別温泉へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ねて登別万世閣にご宿泊いただきましたこと感謝申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別企画】サントリー人気の肉に合うサワー1杯付!秋の1泊2食バイキング宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳(低層階)】
総合3
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月01日 17:11:38
-
朝食のみプランでしたが、温泉でゆっくりさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 登別温泉 登別万世閣 2018年10月04日 08:21:54
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。これから冬に向けて温泉が恋しい季節がやってきます。是非また機会がございましたら登別温泉へお越しください。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅い到着も大歓迎!】1泊朝食満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※喫煙室】
総合3
悠雅1023さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 悠雅1023さん [30代/女性] 2018年03月29日 17:40:26
-
バイキングでの料理は満足でした。ただフロントで部屋に案内係がいないのとアメニティは、女性二人だったのに一人分しかくれないのは、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 登別温泉 登別万世閣 2018年03月29日 18:25:16
-
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時等でご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。当館ではお部屋までのご案内を行っておりません。それによりお客様のご要望にお答えできなかったことはとても申し訳なく思っております。今後は少しでもお客様のご負担が軽減されるように色々と考え実施してまいります。
次回お越しいただけた際には、リラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
登別萬世閣 副支配人 土肥 昌史
- ご利用の宿泊プラン
- 万世閣春まつりプラン ~春かをる 祝いの春~ 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳(階数指定無し)】
総合3
~CatCat~さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- ~CatCat~さん [40代/女性] 2018年02月17日 23:43:51
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部屋は古いです , トイレは非常に強い臭いがあります。夕食は貧しい,受け入れられない,評価0。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 登別温泉 登別万世閣 2018年02月18日 08:59:47
-
ご投稿をいただき誠にありがとうございます。ご滞在でのご感想をご頂戴し重ねてお礼申し上げます。滞在中いたらなかった点が多く、お客様にはご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございません。いただきました内容をしっかり確認し、改善に努めてまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年新春お年玉宿泊プラン】お正月休みの疲れを吹き飛ばせ!登別万世閣1泊2食宿泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
総合3
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月13日 21:20:55
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2月10日より、1泊しました。三連休だからなのか、それとも普段からなのか…。チェックインから、チェックアウトまで…全体的に、従業員の方がバタバタしているイメージでした。
お部屋は、綺麗でプラン料金に対しての最上階だったので、とても満足だったのですが…。冬の北海道で、加湿器が使えないのにはビックリしました。元々備え付けの物は、備品が足りず加湿器が使えない。新しく持ってきていただいた加湿器は、清掃がされておらず、受け皿は汚い・フィルターは埃だらけ…つけたら病気になりそうな感じ…。出てくる空気の臭いも埃くさくてビックリしました。メンテナンス、しっかりしてないのかな…。食堂は、全体的に狭いので、身動きが取りずらく…その割には、1つの時間帯に詰める人数が多すぎます。蟹も別料金、ソフトドリンクですら、別料金。アルコールはわかるけど…。大浴場も、宿泊人数に対して対応しきれない洗い場の数。浴場内がいも洗い状態でした。お風呂と食事のマナーは、もう少し外国の方に理解してもらえるようにして欲しい。特に、お風呂でのマナーが酷すぎます。全体的に、ゆっくりは出来ないので、もう利用はしないかな…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 登別温泉 登別万世閣 2018年02月14日 08:35:03
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、滞在中の不手際等大変申し訳ございません。
サービスが行き届かなかった点、従業員の対応、折角ご来館をいただいたにもかかわらずお寛ぎいただけなかったことがず残念で、 大変申し訳なく思っております。いただきましたご投稿の件については全社あげて改善に取り組んでまいります。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
登別万世閣 副支配人 土肥 昌史
- ご利用の宿泊プラン
- 【2018年新春お年玉宿泊プラン】お正月休みの疲れを吹き飛ばせ!登別万世閣1泊2食宿泊プラン!
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
総合3
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
久しぶりに来ましたがほとんど変わらず 到着後のフロントが混み合いましたが 丁寧な対応なので仕方がないかと 期間限定のシシャモが美味しかったし 握りたての寿司 揚げたて天麩羅と美味しいが ステーキやジンギスカン等肉質がイマイチ スイーツも…
温泉はまず階段を降るから始まり 全体的にぬるいので熱めの湯が有れば嬉しい おすすめシャンプーの使い捨てカップは扱いずらい あと露天もほとんどが壁なので閉鎖的など ある意味変わってて欲しかったです
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、コロナ禍の中のご来館に感謝申しあげます。館内では様々なご不便をおかけし、またお風呂等についても依然のご来館時と大きく変更がなくご期待に沿えず大変申し訳なく思っております。今後も対応をしっかり行い皆様に少しでも安心してご滞在いただけるよう精進してまいります。重ねてこの度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。