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登別温泉 登別万世閣 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別万世閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1060件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.12
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂4.00
  • 食事3.76
宿泊年月
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87件中 21~40件表示

風呂4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 17:11:38

朝食のみプランでしたが、温泉でゆっくりさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
登別温泉 登別万世閣 2018年10月04日 08:21:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。これから冬に向けて温泉が恋しい季節がやってきます。是非また機会がございましたら登別温泉へお越しください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【遅い到着も大歓迎!】1泊朝食満喫プラン
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※喫煙室】

風呂4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 21:21:42

食事は良かったですが、案内された席が人通りで落ち着かないし、テーブルも狭かった。
部屋は広くて静かで良いが、冷蔵庫の電源やテレビのリモコンが壊れていて、いまどき
こんな施設じゃと思います。
数年前に来たときは 手頃な料金で良かった記憶がありましたが残念。 
食事や温泉が良いのですから 頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
登別温泉 登別万世閣 2017年12月11日 07:12:26

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、食事会場・客室での不手際、大変申し訳ございません。お客様が快適に寛げる空間を再度チェック・確認し改善いたします。次回お越しいただけた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【期間限定2名~5名がお得】晩秋の登別温泉満喫プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(階数指定無し)】

風呂4

☆まりなパパ9124☆さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

☆まりなパパ9124☆さん [40代/男性] 2017年04月04日 21:11:50

家族5人で宿泊させていただきました。
スタッフの方々の対応は良かったと思います。
部屋は大人5人では少し狭かったですし、窓から見える景色は隣の建物。
お風呂は熱くなかったのでゆっくり浸かることができました。
食事はバイキングでしたが、何をメインにしているのかわかりませんでした。
ステーキは美味しいが3切れ。
イカもその場で焼いて味は美味しいのですが冷え冷え。
天ぷらも揚げていますがシナシナ。
低価格なのでしょうがないのかぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
【季節の料理いろいろ】バイキングスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

風呂4

neurabitさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

neurabitさん [40代/男性] 2016年07月15日 18:07:38

食堂での接客対応は今一でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【EV近くのお部屋確約】いくつになっても温泉旅行♪/バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

風呂4

やっさん8343さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

やっさん8343さん [60代/男性] 2016年05月27日 21:42:01

毎年5月に仕事がら宿泊をお願いしています。特に宿泊先では問題ないですがこの数年外国籍の方のマナーが気になることが多々あります。宿泊先の問題ではないですが、海外のツアー会社には留意頂きたいものですね。特にバイキング形式での食事時は気になりますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
【絶品!北寄貝の釜飯付】春を味わう1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

風呂4

ミドルシンディさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ミドルシンディさん [50代/女性] 2015年11月10日 19:57:56

フロントやレストランのスタッフの皆さんはとても感じが良かったです。

施設は古さを感じますがお部屋は清潔に清掃されていました。

安心感のあるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【スーパー直割】1泊2食限定バイキングプラン
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ】

風呂4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月10日 14:14:28

11月8に宿泊しました。お風呂のお湯が乳白色で登別のお湯は最後ですね。
食事も美味しかったです。久しぶりにゆっくり出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
*調理歴28年!*真鍋シェフ監修~和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【洋室ダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

風呂4

やっさん8343さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

やっさん8343さん [50代/男性] 2015年05月27日 09:52:23

2年に一度くらいの宿泊をしているが、本年も利用。相変わらず外国人が多くしゃべりがうるさい感じがした。レストランの入場の際は横から突然割り込みがあったが、ホテルの従業員が丁寧に順番を守るように指導しており、そこはちょっと安心した。 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
【北海道新聞掲載企画】ワクワク万世閣来春創業75周年!☆春の7500円☆プラン / バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(階数指定無し)】

風呂4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月15日 15:19:21

両親に孫をみせるために宿泊しました。施設全体が古く感じた、部屋の清掃に疑問があり、所々が不衛生な印象がありました。可能であれば、浴場の滑り止め対策を強化して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
ご利用の宿泊プラン
【卒業応援プラン】 登別温泉へ仲間とGO!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(階数指定無し)】

風呂4

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スカイブルー0021さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

スカイブルー0021さん [30代/男性] 2014年12月29日 22:40:22

12/28、1015室に宿泊させて頂きました。
料理はとても良く、離乳食もリクエストに応えて頂き大変満足です。
ですが、宿泊した部屋の洗面所の蛇口の水側が壊れていたのか、水が出たり出なかったりしました。
今まで誰も気付かなかったのでしょうか。

次の方のためにも早く修理して頂きたいです。
この点が大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
【離乳食ご用意可!】赤ちゃんと一緒旅/バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

風呂4

東京ケンジさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

東京ケンジさん [60代/男性] 2014年10月02日 12:15:48

9月連休に登別万世閣を利用させてもらいました。
車で行きましたが駐車場が裏山の斜面を登りだったので少しきつかったです。
食事は朝夕共にバイキングで、まずまずの料理だったのですが、これといった
メイン料理がなかったと思います。
お風呂は大風呂と露天風呂があり、特に露天風呂の湯加減がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF!美味いものいっぱい♪秋の大収穫祭!
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

風呂4

こひじゅけさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

こひじゅけさん [50代/男性] 2014年08月23日 21:14:30

夏の家族旅行で利用させて頂きました。バイキングレストランの証明が反射式のため薄暗く、料理もあまり良く感じませんでした。また子供向けのオプション企画の利用料金が割高とも感じました。宿泊料金を下げていただいているのでやむを得ないのかもしれませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
登別温泉 登別万世閣 2015年06月04日 23:06:53

 この度は登別万世閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
 御食事がお口に合わなかったとの事大変申し訳ございませんでした。料理内容につきましては四季で一部変更を行っております。お客様からのご意見を真摯に受け止め今後のお料理の改善に役立たせて頂きます。
 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
 又、機会がございましたら是非登別万世閣をご利用下さいませ。

 登別万世閣 支配人

ご利用の宿泊プラン
【夏休みこどもプラン】ちびセレブ*どっきどきサマー2014*レギュラー / バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(階数指定無し)】

風呂4

ちゅうり5519さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ちゅうり5519さん [50代/男性] 2014年04月08日 17:22:26

あまりにも安いといえ部屋がみすぼらしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
*調理歴27年!*真鍋シェフ監修~和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)※禁煙室】

風呂4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月13日 13:06:25

家族旅行で利用しました。子供を中心に据えたプランだったのですが、少々不満が残りました。①子供用の浴衣が試着できるのはよかったのですが、上に着るものの案内がありませんでした。たまたまちゃんちゃんこを着ている子を見かけたため、フロントに問い合わせて借りられましたが、着ていない子も沢山いました。冬ですし一言案内があってもよかったのでは?②プランに書かれていた「スタンプラリー」の案内がありませんでした。フロントにのっているものを見つけたのでできましたけど。③最大は夕食のバイキング。他の宿泊客の関係か、20時からと案内されてレストランへ。子供用にチョコレートタワーがあり、子供は大喜びでしたが、親としては当然ながら「ご飯をちゃんと食べてから」と後回しにしました。ところが食事中に片づけられており、結局口にすることができませんでした。オーダーストップの声がかかったのは片づけられたあとですし、店内にはまだまだ子供たちが沢山おりました。食事の最後にたべるデザートに当たるものを先に片づけるなんておかしい。少なくともオーダーストップの声をかけてからではないでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年01月
登別温泉 登別万世閣 2013年02月04日 08:09:13

この度は、登別万世閣をご利用頂き誠に有難うございました。
ご宿泊に際しまして、不手際が多々ありましたこと深くお詫び申し上げます。
お子様用の半天ですが、私どものご案内不足でご配慮に欠けておりました。今後はお子様連れのお客様にお声を掛けさせて頂くとともに浴衣コーナーにもご案内を設置させていただきます。またレストランでも不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通りラストオーダーのお声を掛けさせて頂いた後にお料理をお下げするのが基本とし怠ることの無いよう教育・指導を行ないました。
全てのお客様に対し、心遣い、おもてなしを念頭に置き、ご満足して頂けるホテル作りを目指し、貴重なご意見に恥じないようこれからもスタッフ一同精進して参ります。
次回、登別へお越しの際もう一度万世閣をお選び頂き改善された様子を見て頂ける日までスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント担当より

ご利用の宿泊プラン
【小学生3,000円!】冬休みちびセレブ/バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(階数指定無し)】

風呂4

くろぶた1438さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

くろぶた1438さん [50代/男性] 2010年05月15日 08:33:38

温泉大浴場は大変よかったです。
朝食バイキングも大変美味しかったです。
時にオムレツは最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
登別温泉 登別万世閣 2010年05月18日 15:09:34

数ある旅館の中より登別万世閣にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食のオムレツはたくさんのお客さんにご好評頂いております、朝食バイキングお勧めの1品でございます。お褒めのお言葉を頂き、調理人もとても喜んでおります。

これからも皆様に美味しいお料理ご提供できますよう日々精進して参ります。

また登別へ起こしの際には、全品が手作りの夕食バイキングも是非ご賞味下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夕食に人気の地獄ラーメンを食す】お手軽温泉プラン~ビジネスマンにもオススメ!
ご利用のお部屋
【洋室セミダブル(ユニットバス・トイレ付)】

風呂3

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 14:16:18

The hotel location is near to bus station.

The room is clean and standard quality.

The buffet dinner and buffet breakfast makes me disappointed. I cannot believe I need to pay 350yen for soft drink like coca-cola in a buffet meal. The buffet meal choices is limited.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めの予約でOh得なっ得☆60日前までのお申込みでお得に登別を楽しもう!!
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月31日 15:34:19

お部屋にペットボトルのお水がありました。
子供がプールを楽しみにしてたので、プールに入りましたが、そこにあったジャグジーの温度がプールの水温よりかなり低く、できれば暖かいお湯にしてもらいたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【EV近くのお部屋確約】いくつになっても温泉旅行♪/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月03日 17:21:24

【低層階】プランだったのに10階に泊まれました!食事の時に飲み物をこぼしてしまいダスターもらいに行ったらわざわざ拭いて下さって(当たり前と思う方もいるかと思いますが)私は心が暖まりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【テーマパークチケット付き】今日はみんなで登別マリンパークニクスに行こう♪/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

風呂3

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月01日 15:54:46

時期的にいつもより価格は高めでしたが、コスパは悪くないです。食事、お風呂、清潔感ともに標準以上でしょう。よってコスパは良いです。
但し、なんというか非常識な社員の方が1人いました。年配の方でしたが。夕食のレストランでは電話で社内のどちらかと話をして言い争い。売店で見かけた時には、売店の社員に指導をして、「ちゃんとしないとクビだよ!」と言い捨て。朝食のレストランでは、動きの悪かった客に「なんだよっ!」。3箇所で見かけたのも偶然が連続しましたが、周りに全部聞こえてしまう状況もどうかと思いますね…。
もっとちゃんとしたほうがいいのはご自身かと思いますし、ホテルの管理体制も大丈夫ですか?と思いました。近頃見ない風景でしたのでビックリ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
登別温泉 登別万世閣 2022年02月10日 08:12:31

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
 ご滞在中にスタッフの言動で不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
 該当スタッフにはしっかりとお客様の前での立ち振る舞いを再度指導し、今後このようなことがないよう努めてまいります。
 WITHコロナでなかなかゆったりとした滞在を提供しづらい状況でありますが、皆様からのお言葉を大事に、今後もゆったりとしたご滞在をしていただけるようスタッフ一同努力してまいります。
 重ねてこの度の登別万世閣へのご宿泊に、深く感謝を申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧! 1泊2食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

風呂3

ベイクン10さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ベイクン10さん [40代/男性] 2021年05月01日 15:38:24

価格が安かったので決めました。
部屋や廊下が少し寒かったです。
お風呂は広くはありませんが今時期だと混み合う事も無くゆっくり入れました。サウナが新しく木の香りが良かったです。食事は夕朝ともレストランでバイキングでしたが個人的に大満足でした。アジア、イタリアン、郷土料理、和食などあり特別種類が多い訳ではありませんが美味しく作りたてが出てきていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
登別温泉 登別万世閣 2021年05月05日 11:08:58

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。コロナ禍でのご宿泊重ねて感謝申し上げます。
お部屋や廊下が少し寒かったとのことで、外気も夜は寒かったことを考慮して温度のコントロールをより徹底すればよかったと反省いたしております。
次回ご利用機会がございましたら、快適にお過ごしいただけるようご準備いたします。
また、季節を変えて是非登別温泉へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【再オープン記念】4/29,30宿泊限定!登別万世閣装い新たに4/29再オープン記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

87件中 21~40件表示

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