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＠おにおんさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- ＠おにおんさん [40代/女性] 2013年09月16日 09:10:05
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9月12日に宿泊しました。最上階なので眺めは良かったでしたが、ロイヤルフロアのお部屋の割には絨毯にシミがついており残念でした。トイレとお風呂が別になっていたのは良かったです。
友人と初めての温泉旅行でしたので楽しませてもらいましたが、カラオケルームを使用したら曲の途中でスピーカーの調子が悪くなり、何かあったら呼び出しボタンを押して下さいと説明されたので、その通りに押しても誰も来てくれませんでした。団体の客が来ていたのでその対応に忙しかったのかもしれませんが、フロントの人数は足りないと思います。
朝食バイキングの時も空席が見つからず、立ち往生している人も沢山見受けられ、私も時間を見直して戻ろうとしたら空いている所を教えて貰い座りました。案内係の対応の悪さに残念です。
料金、食事の内容やお風呂の質はとても良いのに、サービスの面の見直しがないと次回も宿泊したいとは思えません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】秋の温泉バケーション♪/バイキング
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ】
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天馬ピエロさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 天馬ピエロさん [40代/男性] 2012年10月29日 19:31:15
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バイキングのステーキとエビの天ぷらは、美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 登別温泉 登別万世閣 2012年11月13日 11:42:44
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この度は登別万世閣をご利用頂き誠に有難うございました。お食事につきましてはこれからも四季折々、工夫を凝らしご満足頂けるようご提供させていただきます。またご意見などございましたら改善や励みにさせていただきます。また登別へお越しの際は万世閣をお選び頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＊調理歴24年＊真鍋シェフの手づくり和洋中バイキング【期間限定ポカリスエット無料進呈！】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（低層階）】
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天馬ピエロさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 天馬ピエロさん [40代/男性] 2012年10月29日 19:28:11
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到着してすぐ トイレに入り残念でした。便器に ウンチが、こびりついており
どう見ても手抜きだなと がっかりしました。
朝食のご飯が美味しくなかったです。コスト削減？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 登別温泉 登別万世閣 2012年11月13日 11:38:59
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この度は登別万世閣をご利用頂き誠に有難うございました。ご宿泊に際し、清掃面で行き届かぬ点があり大変申し訳ございませんでした。清掃担当者には厳重に注意をし清掃完了の確認も怠らず行うように指導いたしました。ご朝食につきましては1日の始まりを快適に過ごして頂けるよう味付け、品揃えを検討させていただきます。また、登別へ起こしの際は登別万世閣をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ＊調理歴24年＊真鍋シェフの手づくり和洋中バイキング【期間限定ポカリスエット無料進呈！】
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（低層階）】
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ニッセさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- ニッセさん [40代/女性] 2012年10月16日 11:21:58
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家族みんなで楽しめました。
宴会時も子供用のメニューを用意してくださりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 登別温泉 登別万世閣 2012年10月19日 18:29:08
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この度は登別万世閣にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご家族皆様にご満足していただきスタッフ一同嬉しく思っております。11月16日よりレストランバイキングにて「ほっふほふバイキング」と称しお子様にも喜んでもらえるメニューをご用意いたします。また登別へ起こしの際は登別万世閣をお選び頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【15名以上～飛騨牛・丹波栗】饗宴の膳2012秋/宴会食
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（低層階）】
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トレゾア328さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- トレゾア328さん [40代/男性] 2020年02月26日 11:57:01
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老舗ですので良い赴きがあるかなと思います。
お部屋の窓際テーブルセットが普通の食卓椅子なのでもう少しリラックスできる椅子だと嬉しいですね。ウェルカムドリンクやお風呂後のローズヒップティーはホッとしました。お食事も品数多く、清潔で大変満足でしたがお風呂や脱衣場が寒くて困りました。お食事前に露天風呂や寝風呂に入りましたが38度程を指していました。内風呂が40度ぐらいでしょうか。朝は更に温度が下がっており露天風呂に関してはプール並で循環もされてませんでした。35度ぐらいでしょう。内風呂で何とか冷えた体をあたためたくも寒い！従業員さんがちょうどお湯を計りに来ていたので温度を聞いてみると『38度です』と平気で言われました。
またかけ湯から脱衣場までの階段が長く脱衣場での出入口あたりの濡れた足元は流す物もなくて、さすがにバスタオルでは拭けませんでした。階段上に足元シャワー等設置してほしいです。暖まりきらず脱衣場も寒く風邪を引きました。お風呂はガッカリです。即改善を求めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧！道民割登別万世閣 １泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【低層階】和室8畳又は10畳／5名迄【喫煙】】
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投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月04日 17:16:15
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初めての登別旅行で利用させていただきました。
ホテルの対応が普通。
食事は夕朝ともバイキングです、品種が多くない、でも美味しいと思います。
部屋の掃除はきれいですが、嫌な臭いがあります、内装もけっこう古く感じます。
温泉に対して特に不満ありませんが、背中から胸まで入れ墨が入った台湾人観光客が普通に入っています。せっかくの温泉旅行で台無し！気持悪い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 登別温泉 登別万世閣 2015年06月04日 23:15:04
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この度は登別万世閣をご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場にて、刺青の入った観光客がいたとのご指摘大変申し訳ございませんでした。
当館では、清掃スタッフでの巡回、客室、脱衣場での告知を行っておりますがまだまだ浸透するのに時間がかかって参ります。
一人一人のお客様への丁寧な説明を行い、ご理解を頂ける様努めて参ります。
又、登別温泉にお越しの際は登別万世閣をご利用下さいませ。
登別万世閣 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】下半期！早めの予約でOh得☆500円引♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳（階数指定無し）】
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投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
お風呂がぬるくて、プールも寒かった
登別まで行って残念でした…
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