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登別温泉 登別万世閣 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別万世閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.12
  • 部屋3.18
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.88
  • 食事3.75
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308件中 81~100件表示

サービス4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 16:28:26

お部屋のウォシュレットが壊れていました。
それ以外は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
登別温泉 登別万世閣 2021年08月09日 09:17:09

この度は登別万世閣にご来館をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお手洗いの件、大変申し訳ございませんでした。当館での事前チェックがしっかり行われていなかったことが原因でございます。今後お手洗いを含め動作確認等は念入りに行ってまいります。
また、コロナ禍での感染症対策において館内でご不便をおかけいたしました。心よりご協力に感謝申し上げます。
 皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、しっかりと準備を工夫をしてまいります。是非、機会がございましたら登別へまたお越しください。皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【創業80周年記念】感謝の気持ちを込めて!1日15室限定★大特価8,000円!1泊2食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月06日 16:22:01

夏休み中にこの価格で泊まれるとあってか、夕食時は混んでいました。新しいマスクの配布や基本の感染防止対策、席の間隔もとられていました。
郷土料理コーナーに珍しいアイヌ料理があって全種類頂きました。その土地ならではの食べ物や体験に触れられるのは嬉しいです。
お風呂に行く際のタオルや着替えを入れる籠があれば便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
登別温泉 登別万世閣 2021年08月09日 09:13:00

この度は登別万世閣にご来館いただき、誠にありがとうございます。
夏休み期間、多くのお客様のご来館で感染症対策にご協力をいただき、ご不便をおかけいたしました。心よりご協力に感謝申し上げます。
今後感染症の状況にもよりますが、皆様に少しでも快適に館内でお過ごしいただけるよう、色々工夫をしてまいります。
また、お食事も季節ごとにメニューを変えております。是非、違う季節にお時間ございましたらまた登別へお越しください。
 スタッフ一同心よりのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【創業80周年記念】感謝の気持ちを込めて!1日15室限定★大特価8,000円!1泊2食ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス4

てつ5336さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

てつ5336さん [60代/男性] 2021年06月11日 16:22:58

コロナ禍でしばらく温泉に行ってなく今回手頃な価格で泊まれるこのプランにしました。館内は一部リニューアルされレストランもキレイになり全館で感染対策もシッカリされ安心して滞在出来ました。以前に利用した時に自分で作るジンギスカンが美味しくて楽しみにしていましたが、今回無くちょっとがっかりしましたがライブキッチンで出来たてのお寿司、天ぷら、ステーキは美味しかった。萬世閣は洞爺も登別も感染対策がしっかりされているのでまた近い内に利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
登別温泉 登別万世閣 2021年06月15日 13:02:26

この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またコロナ禍でのご宿泊におきまして、館内での感染症対策へのご協力とご理解に重ねてお礼申し上げます。
 レストランのリニューアルにおきましてメニューは以前より豊富になったかと思いますが、ジンギスカンにつきましては今後ご提供できるかどうかを含め検討してまいります。
コロナも少しづつ落ち着いてくることを信じて、今後も宿泊の受け入れを行ってまいります。また季節を変えて是非遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
重ねてご宿泊に感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【6月の鬼ラッキーセール】1日10室限定♪1泊2食鬼ラッキービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月11日 13:23:59

実際に宿泊してみて、万世閣ではコロナ対策を徹底的に行っているという安心感が終始感じられました。とにかく、従業員の皆さんがコロナ対策に頑張っていることが良くわかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
登別温泉 登別万世閣 2021年05月19日 08:49:24

この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、コロナ禍の状況の中滞在中も含め感染症対策にご協力をいただきました。重ねて感謝申し上げます。
なかなか出口の見えない状況でありますが、今後もできる感染症対策は徹底して行って、皆様の安全な滞在をサポートしてまいります。
機会がございましたら、是非また登別温泉へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス4

vboxさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

vboxさん [50代/男性] 2021年05月04日 21:39:03

かなり前に泊まりましたが、当然経年しているため部屋が古くさいのは当然ですが、冷蔵庫もレトロなタイプでした。中に入れた飲み物は少し香りがついてしまいました。食事もよかったし、全室禁煙としているところは最高ですが、冷蔵庫はもう少し新しいものを入れたほうが良いかと思います。エコを考えてもそのほうが良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
登別温泉 登別万世閣 2021年05月05日 11:20:49

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また,室内冷蔵庫の件、大変申し訳ございません。
今後冷蔵庫の変更も含め社内で検討してまいります。
次回お越しいただけた際には、リラックスしたご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【再オープン記念】4/29,30宿泊限定!登別万世閣装い新たに4/29再オープン記念宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス4

三毛猫美花さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

三毛猫美花さん [60代/男性] 2021年05月03日 07:55:59

初めての登別温泉、楽しめました。ありがとうございました。
スタッフの皆様はたいへん親切でフレンドリーで、初めてでも、常連さんになった気分でした。
部屋も広く、ベッドやニネンも気持ちよく、熟睡できました。部屋の扉が二重にでき、廊下からの騒音を遮断できました。
エレベータも3基あり、巨大ホテルですが、ストレスなく、移動できました。
温泉は露店風呂もあり、毎日、3泊の間、堪能できました。
食事も食べきれない種類の料理で、3泊してよかったです。郷土料理が充実していて、郷土の味がわかりました。ピザ、寿司など出来立てを味わえ、おいしかった!朝食も目玉焼きやおにぎりが作り立てでおいしい!牛乳はいいですが、ジュースがサーバだったのが、残念です。画面が消えていて、どんなジュースかわからない。
間の2日間、地獄巡りやくま牧場を見学でき、観光もできて、たいへん良かったです。
登別駅へ行くバスも目の前から出るので、便利ですね。次回は登別駅から観光したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
登別温泉 登別万世閣 2021年05月05日 11:13:44

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 登別温泉でゆっくりしていただけましたでしょうか。
GW期間で館内もお客様が多くご面倒をおかけしたのではないかと不安ではありました。
ジュースの件は今後何かお客様にわかりやすい案内ができないかどうかメーカー様も交えて検討してまいります。
コロナ禍でなかなか外出もままならない時期ではありますが、今後も対策をしっかり行い少しでもゆっくりしていただける環境を整えてまいりますので、是非また登別温泉へお足を運んでください。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めの予約でOh得なっ得☆30日前までのお申込みでお得に登別を楽しもう!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【禁煙】】

サービス4

みさみさみさみさみささんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

みさみさみさみさみささん [30代/女性] 2020年09月05日 11:14:53

低層階の予約でしたが、10階でたばこの臭いも気にならず、きれいなお部屋でした。
子供歓迎が予約時からわかっていたので、赤ちゃん連れでも安心して泊まれました。
全体的には満足ですが、気になる点がいくつか。
コロナ対策で貸出品を届けれないとのことでしたので、わかっていれば事前に頼み入れておいてもらえばよかった。
夕食バイキングでは周りが大人だけのグループばかりで、子供がうるさくないかと気を遣った。
お風呂用のでは貸出品が多くて助かりますが、行くまでに階段があるので、子供をだっこしてタオルと借りたお風呂セットを持って、、、大変なので、タオルは脱衣所に置いといたり、シャンプー類は洗い場にあったら便利かと思います。
宿泊日は猛暑日だったからか、部屋もロビーも空調の効きが悪く、夜気温が下がるまでずっと暑かったです。

子連れには安心して泊まれ、子供も楽しんでいたので、またの機会にお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 18:16:28

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。また滞在中の気になる点につきましてご指摘をいただき感謝申し上げます。
 当館はお子様のご来館はウエルカムでございます。今後お子様をお持ちのご家族がさらに安心してご宿泊できるよう仕組みを変えながらご案内をしてまいります。またいただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
 寒い季節になってまいりましたが、ぜひご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【テーマパークチケット付き】今日はみんなで登別マリンパークニクスに行こう♪/バイキング
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

サービス4

はなだんす87さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

はなだんす87さん [30代/女性] 2020年08月31日 10:58:33

お部屋は古かったけど価格に見合っている感じでした。スタッフの対応は大変良かったです。部屋の家電の故障がありましたがすぐ対応して頂けました。
温泉の泥湯が大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 17:54:46

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。また滞在中のお部屋の不備につきましても重ねてお詫び申し上げます。
 今後は皆様からの様々なご意見を取り入れながら、安心で快適にご宿泊いただけるようさらに取り組んでまいります。
 ぜひご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【登別温泉大満喫】好評です!温泉銭湯「さぎり湯」入浴券付♪ 登別万世閣1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 22:51:11

8月12日に宿泊しました。二度目の利用です。食事のバイキングが家族全員気に入っています。
しかし、部屋に入ってすぐ家族のものではない、髪の毛があったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 17:58:59

の度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。また滞在中のお部屋の件につきましてご不便をおかけいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
 今後は皆様に安心で快適にご宿泊いただけるようさらにしっかり取り組んでまいります。
 ぜひご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【EV近くのお部屋確約】いくつになっても温泉旅行♪/バイキング
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月31日 17:37:15

コロナ対策をしっかりしてくださり、安心して泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
登別温泉 登別万世閣 2020年08月12日 18:17:02

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。
 今後は皆様からの様々なご意見を取り入れながら、安心で快適にご宿泊いただけるようさらに取り組んでまいります。
 ぜひご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/5名迄【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 17:52:00

コロナに対する色々な処置が採られていて、安心して温泉を楽しむことができました。又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
登別温泉 登別万世閣 2020年08月12日 18:18:37

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。
 本来のサービスには程遠い状況ではありますが、皆様からの様々なご意見も取り入れながら、安心してご宿泊いただけるよう取り組んでまいりますので、ご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 14:38:05

コンビニが近くで良かった
バイキングが無かったのは理解できるが、ドリンクバーくらいはついていてもよかったのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めの予約でOh得なっ得☆30日前までのお申込みでお得に登別を楽しもう!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月26日 18:09:25

天麩羅は揚げたてで美味しい、ステーキは少しさめていたので残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

サービス4

五年後のディミトリさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

五年後のディミトリさん [20代/男性] 2020年02月03日 22:35:39

ブュッフェは鮨、ステーキなど基本を押さえつつジンギスカン鍋や和食で他と差別化。種類はすごく多いわけではないが、満足度は高い。風呂は室内の浴場は広いがつくりは普通。ただ、露天風呂が気持ちいい。部屋はやや古め、畳の汚れがあったのが難点。また、冷房を調節できず、非常に寒かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/5名迄【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 16:05:03

孫たちが楽しめる企画があり、大変有り難く思っています。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末決算タイムセール】1日7室限定!12・1月空室あれば鬼ラッキー♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

サービス4

Takutakunさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

Takutakunさん [50代/男性] 2019年12月08日 16:09:48

朝と夜のバイキングが品数も味もコスパも良いと思います。お風呂も使うボディソープも選べるなど工夫がされていて良かったです。建物が古いのである程度仕方ないのかも知れませんが、匂いを消す為の香水が少し鼻に付きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
登別温泉 登別万世閣 2019年12月31日 18:14:26

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在はいかがでしたでしょうか。
 当館は現在築28年目を迎え少しずつ建物については古くなりつつありますが、今後も清掃等をしっかり行い、満足いただけるように係り一同努力をしてまいります。是非機会がございましたら再度登別へお越しください。お待ちいたしております。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【遅い到着も大歓迎!】1泊朝食満喫プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【喫煙】】

サービス4

ライトrakutenさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ライトrakutenさん [50代/男性] 2019年11月07日 22:03:52

バイキングの種類が多すぎてとても全部食べられないのが残念でした
味はバイキングなのでまぁ普通でしたが
非常に大きなホテルで、築年数は経っていると思いますが、清潔感もあって
とても過ごしやすかったです。
温泉は白い温泉で広さも備品も大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
【北海道新聞掲載】万世閣ホテルズ秋のギフトキャンペーンプラン*バイキング
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ(ホテル一任)】

サービス4

まーちゃん0619さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

まーちゃん0619さん [40代/女性] 2019年11月02日 17:44:54

混んでいたらしく、夕食を7時50分からと言われて、とてもお腹が空きました。その時間制約がなければ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

サービス4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 23:03:50

夕食時に飲み放題プランをお願いしました。生ビールなどをセルフで飲めたのが、注文待ちの時間のストレスがなかったので良かったです。
ただ、ハイボールのサーバーの使い方がよくわかりませんでした。
私が使用したときは、炭酸水しか出ず、注ぎ方をスタッフの方に教えていただきました。サーバーに使用方法が記載されたプレートがありましたが、酔っていた所為なのか使用方法がよくわかりませんでした。スタッフの方も他の飲み物の給仕などでお忙しそうだったので、だれでも使用方法が理解できるプレートがあるとスタッフの方のお手を煩わせることもないかと思います。
部屋の冷蔵庫に2Lのミネラルウォーターのペットボトルがありました。いいサービスだと思いましたが、できればミネラルウォーターは北海道産の物を使用してもらえればより良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
登別温泉 登別万世閣 2019年09月27日 16:51:40

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
 夕食のお飲み物につきまして、皆様のお手を煩わせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お食事お酒を楽しまれている状況でわかりずらい機器はストレスとなってしまいます。今後わかりやすい説明やPOPの作成などを行い、よりお楽しみいただけるよう改善をしてまいります。
 またミネラルウォーターにつきまして貴重なご感想をありがとうございます。北海道産というところにもこだわりをもって、今後サービスの提供ができるかどうかも含め検討をいたします。
 いよいよ暑さも終わり冬にむけて朝晩寒さも厳しくなってきます。寒くなれば温泉が恋しくなるかと思います。是非また機会がございましたら登別温泉へお越しください。スタッフ一同心より皆様のお越しをお待ちいたしております。
登別万世閣 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/5名迄【禁煙】】

サービス4

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 15:55:06

売店、レストランの従業員の対応はとてもよかったです
楽しく過ごせましたありがとうございます
食事も美味しくいただき、特に朝食のおにぎりはとてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
登別温泉 登別万世閣 2019年09月02日 16:37:21

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
 朝食会場でおにぎりは当館のスタッフが毎日その場で握ってご提供しております。スタッフによって多少形や味が変わるのも楽しみというお客様もいるくらい人気となっております。
 9月1日より秋のバイキングもスタートしております。是非また皆様でお越しいただきのんびりしていただければと思っております。スタッフ一同心より皆様のお越しをお待ち申し上げております。
 重ねて登別万世閣にご宿泊いただき感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お盆期間のスーパータイムセール!】8月17日~9月4日の宿泊がとってもお得!登別万世閣宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

308件中 81~100件表示

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