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登別温泉 登別万世閣 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別万世閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.11
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.83
  • 食事3.94
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立地5

みさみさみさみさみささんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

みさみさみさみさみささん [30代/女性] 2020年09月05日 11:14:53

低層階の予約でしたが、10階でたばこの臭いも気にならず、きれいなお部屋でした。
子供歓迎が予約時からわかっていたので、赤ちゃん連れでも安心して泊まれました。
全体的には満足ですが、気になる点がいくつか。
コロナ対策で貸出品を届けれないとのことでしたので、わかっていれば事前に頼み入れておいてもらえばよかった。
夕食バイキングでは周りが大人だけのグループばかりで、子供がうるさくないかと気を遣った。
お風呂用のでは貸出品が多くて助かりますが、行くまでに階段があるので、子供をだっこしてタオルと借りたお風呂セットを持って、、、大変なので、タオルは脱衣所に置いといたり、シャンプー類は洗い場にあったら便利かと思います。
宿泊日は猛暑日だったからか、部屋もロビーも空調の効きが悪く、夜気温が下がるまでずっと暑かったです。

子連れには安心して泊まれ、子供も楽しんでいたので、またの機会にお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 18:16:28

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。また滞在中の気になる点につきましてご指摘をいただき感謝申し上げます。
 当館はお子様のご来館はウエルカムでございます。今後お子様をお持ちのご家族がさらに安心してご宿泊できるよう仕組みを変えながらご案内をしてまいります。またいただいたご意見は今後の参考にさせていただきます。
 寒い季節になってまいりましたが、ぜひご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【テーマパークチケット付き】今日はみんなで登別マリンパークニクスに行こう♪/バイキング
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

立地5

zensei4423さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

zensei4423さん [50代/男性] 2020年08月27日 02:39:40

万世閣さんはどこの地域でもとても良いホテルだと思います。食事は夕食も朝食も満足出来る料理の数々。このコロナの中でもきちんとした予防をしての運営は安心して楽しめます。
温泉に至っては息子が肌が弱く、体調の変化で掻きむしる事が多いのですが、温泉に入ると薬を塗らなくてもよくなる程です。
この度はお世話になりました。また寄らせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 17:55:59

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。
 スタッフも慣れない状況でのサービスになってしまい皆様にも多々ご不便をかけたことと思います。今後は皆様からの様々なご意見も取り入れながら、快適にご宿泊いただけるよう取り組んでまいりますので、また登別万世閣へ是非お越しください。
 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 重ねて登別万世閣へご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

立地5

gokubuto69さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

gokubuto69さん [40代/男性] 2020年08月24日 16:51:16

「低層階」となっていましたが、高層階でした。
密を避けるため低層階は使っていないようでした。
稼働しない部屋の負担を考えると、大変な決断と思います。
おかげで混雑を気にすることなくゆっくり出来ました。
食事はバイキングでしたが、ここでもスタッフの方々が大変気を配って居られて
客側がきちんとしていれば殆ど感染リスクを感じないような対応で感心致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 17:57:25

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にたくさんのご不便もおかけいたしました。
 スタッフも慣れない状況の中でのサービスになってしまい皆様にも多々ご不便をかけたことと思います。今後は皆様からの様々なご意見も取り入れながら、快適に安心して宿泊いただけるよう取り組んでまいります。是非登別またお越しください。
 重ねて登別万世閣へご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【遅い到着も大歓迎!】1泊朝食満喫プラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月16日 17:14:10

8月10日に泊まりました。
子供に必要なものが無料で借りられたり便利でした。
また、エアコンの結露のため水漏れしていたところ、速やかに部屋をかえてもらえました。
大浴場の中は子連れで入浴しやすいように物品が揃っていました。
出入り口に階段があるので、子供が抱っこだと少し大変です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 18:05:22

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。また滞在中のお部屋の不備につきましても重ねてお詫び申し上げます。今後お子様にもご迷惑のかからないように準備を万全にすることに加え、皆様が快適にくつろげる施設を提供できるよう取り組んでまいります。
 お子様のご来館はウエルカムですので是非また機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題60分付き】今日はとことん食べて!飲んで!大満足宿泊プラン/バイキング
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月27日 17:52:00

コロナに対する色々な処置が採られていて、安心して温泉を楽しむことができました。又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
登別温泉 登別万世閣 2020年08月12日 18:18:37

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。
 本来のサービスには程遠い状況ではありますが、皆様からの様々なご意見も取り入れながら、安心してご宿泊いただけるよう取り組んでまいりますので、ご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 18:53:30

コロナ対策は岸壁。
スタッフも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
登別温泉 登別万世閣 2020年08月12日 18:38:47

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。
 サービスについても今まで通りとはいかず、満足いただけるまでは程遠い状況ではありますが、皆様からの様々なご意見もしっかり取り入れながら、快適にご宿泊いただけるよう取り組んでまいりますので、ご機会がございましたら是非登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【遅い到着も大歓迎!】1泊朝食満喫プラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 14:38:05

コンビニが近くで良かった
バイキングが無かったのは理解できるが、ドリンクバーくらいはついていてもよかったのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めの予約でOh得なっ得☆30日前までのお申込みでお得に登別を楽しもう!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【禁煙】】

立地5

Takutakunさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

Takutakunさん [50代/男性] 2019年12月08日 16:09:48

朝と夜のバイキングが品数も味もコスパも良いと思います。お風呂も使うボディソープも選べるなど工夫がされていて良かったです。建物が古いのである程度仕方ないのかも知れませんが、匂いを消す為の香水が少し鼻に付きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
登別温泉 登別万世閣 2019年12月31日 18:14:26

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 ご滞在はいかがでしたでしょうか。
 当館は現在築28年目を迎え少しずつ建物については古くなりつつありますが、今後も清掃等をしっかり行い、満足いただけるように係り一同努力をしてまいります。是非機会がございましたら再度登別へお越しください。お待ちいたしております。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【遅い到着も大歓迎!】1泊朝食満喫プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 01:07:27

建物自体はそこそこ年数が経ってる様子ですが、内装や清掃は行き届いていたとても綺麗でした。
夕食・朝食はバイキングとのことであまり期待していなかったのですが、とても豪華で驚きました。北海道らしいものも食べることができ、また是非利用したいです。
温泉はしっかりした温泉といった感じです。
結構海外のお客さんが多い様子です。
立地はとても良く、コンビニは歩いてすぐですし、観光地も徒歩で行ける距離です。
またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【北海道新聞掲載】万世閣ホテルズ秋のギフトキャンペーンプラン*バイキング
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ(ホテル一任)】

立地5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 15:39:33

総じて満足はしていますが、エレベーターを降りた時に感じる客室階のタバコの匂いが大変気になりました。

また食事は可もなく不可もなくという感じです。

ただそれを上回るぐらい外国人スタッフの方々が素敵な笑顔で上手な日本語で接客してくださったので心が温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【北海道新聞掲載】万世閣ホテルズ秋のギフトキャンペーンプラン*バイキング
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ(ホテル一任)】

立地5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 21:21:46

まずなんといっても大浴場の露天風呂が大満足でした。
事前に結婚記念日ということを伝えたら、記念の写真とアルバムとハンバーグをサービスしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
登別温泉 登別万世閣 2019年08月17日 08:39:29

この度は記念日でのご利用で登別にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。
 9月から夕食バイキングもいよいよ秋バージョンに変わります。また機会がございましたら是非夏の登別へお越しください。お待ち申し上げております。
重ねてご宿泊いただきましたこと感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】1日10室限定!空いていたら鬼ラッキー♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

立地5

HEROtakaさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

HEROtakaさん [50代/男性] 2019年06月07日 19:04:21

食事もお風呂も満足できます!!
海外の方のマナーは気になりますが、ホテルには関係のないこと。
立地も良くコスパも高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
登別温泉 登別万世閣 2019年08月09日 18:55:02

この度は登別万世閣をご利用いただき誠にありがとうございます。
コメントをいただきありがとうございます。今後も海外からのお客様も増えてまいりますのでマナーの改善につとめてまいります。
 是非ご機会がございましたら登別万世閣へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早めの予約でOh得なっ得☆60日前までのお申込みでお得に登別を楽しもう!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 15:55:56

全室喫煙とのことで、消臭対応をお願いしましたが、喫煙部屋であることを忘れるくらい、何も気になりませんでした。お風呂もとても気持ちよく、リラックスしたGWを過ごすことができました。お風呂でクレンジングがあればもっと良いなと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
登別温泉 登別万世閣 2019年05月09日 12:54:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。温泉でリラックスしていただけたようでとても嬉しいです。ありがとうございます。クレンジングについては女性スタッフの意見も聞きながら検討させていただきます。
 6月からも食事内容も夏バージョンに変わりますのでまた機会がございましたら登別へお越しください。お待ち申し上げております。
重ねてご宿泊いただきましたこと心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】食で春を感じるバイキングプラン~春香(HARUKA)~
ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 22:11:59

館内も綺麗でご飯もおいしく、とてもたのしめました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
登別温泉 登別万世閣 2019年05月06日 14:12:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。レストランでもお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思ってます。
 6月から夕食バイキングも夏バージョンに変わります。また機会がございましたら是非夏の登別へお越しください。お待ち申し上げております。
重ねてご宿泊いただきましたこと感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】食で春を感じるバイキングプラン~春香(HARUKA)~
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

立地5

hirokero16さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

hirokero16さん [40代/女性] 2019年02月22日 18:34:56

2/10に宿泊しました。以前利用させてもらった時に、値段が安い上に食事が美味しいと感じていたので、今回も利用しました。お風呂も気持ちよく、料理ももちろん味が良く満足でした。一番のお気に入りは、朝食のおにぎりとオムレツ。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
登別温泉 登別万世閣 2019年02月28日 16:40:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。登別も今年は寒い日が続く中、温泉でゆったりしたいかたが多く、温泉が良かったと思っていただけたことはとても嬉しいです。ありがとうございます。
 3月からも食事内容も春バージョンに変わりますのでまた機会がございましたら登別へお越しください。お待ち申し上げております。
重ねてご宿泊いただきましたこと心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】登別でお待ちしてます!空いていたら鬼ラッキー!1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 14:44:02

登別へ遊びに行くときはいつも万世閣さんに宿泊しています。
いつも満足なサービスを提供してくださり、また機会があればリピートしたいです。
今回のプランでは低層階となっていましたが、フロントに行くと、お部屋が空いていたとのことで見晴らしの良い最上階を準備してくださり驚きました。
星を減点したところは、お部屋の乾燥対策でバスタブにお湯を張っておきたかったのですが、栓がゆるくお湯が抜けてしまいました。
もうひとつは、露天風呂の通路の敷物も凍っており、露天風呂も少しぬるかったので、寒くてなかなか上がれなかったことくらいですかね。
総合的にはいつも大満足です。楽しい一時を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
登別温泉 登別万世閣 2019年02月16日 11:13:38

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。登別も今年は寒い日が続く中、温泉でゆったりしたいかたが大変多く、温泉が良かったと思っていただけるように今後大浴場の改善を図ってまいります。
 3月からも食事内容も春バージョンに変わりますのでまた機会がございましたら登別へお越しください。お待ち申し上げております。
重ねてご宿泊いただきましたこと感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

立地5

きらり2270さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

きらり2270さん [60代/女性] 2019年01月27日 03:21:40

入浴、食事では海外の方が多かった割には迷惑をかけられる事はありませんでした。前回利用時は散々で二度と行かないと決めたのですが(笑)…露天風呂の湯がぬるくて風邪引きそうで早めに退散しました。食事は前回から見ると品数がかなり減っていたように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
登別温泉 登別万世閣 2019年02月07日 14:23:30

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望にお答えできなかったこと、大変申し訳なく思っております。今後ご意見を参考にしながら館内運営にいかしてまいります。
重ねてこの度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

立地5

くーたん501さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

くーたん501さん [40代/男性] 2018年12月15日 17:29:19

まずはお一人様には大変いいプランです。
登別温泉に1人で来て2食ついた上に1万切るホテルはここともう1軒くらいです。
外国の方にも大変有名な温泉ですので特に東アジアの方がJRから大変多く地元道南バスでも車内放送を3か国対応してるほどです。余談ですが駅からバスに乗る際は出来るだけ座って下さい。バスが動き出すとほとんどのスーツケースが転がり危険です。
食事ですが道内にもある他の温泉地の某グループのホテルのお一人様プランとは全然違い内容は朝も晩も良かったです。
温泉は温度もちょうどよく温まりました。
館内は日本人より外国人が多く日本語は全く通じずエレベーターで途中で降りるのも「すいません」と声かけても振り向く事もなく後ろから押しても場所も開けてくれない人達ばかりでした。その外国人が逆の立場ならどうするのか不思議ですね。ホテルには責任のない事ですけどね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
登別温泉 登別万世閣 2018年12月17日 11:36:07

 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別のご滞在はいかがでしたでしょうか。
 時節柄外国からのお客様が登別温泉全体でも多く、館内でご不憫な思いをさせてしまいました。大変申し訳ありません。今後も日本のお客様にもっと喜んでご滞在いただけるよう創意工夫をしてまいります。
 機会がございましたらまた登別へお越しください。お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めの予約でOh得☆「早期予約30」プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム/20平米/ユニットバス付/2名迄【禁煙】】

立地5

ery66さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ery66さん [30代/女性] 2018年11月24日 17:25:07

随所に子連れ旅行を歓迎してくれる工夫がしてありました。
キッズルーム、部屋での貸し出し品、食事会場のキッズコーナーなど、
3才6才が喜び、親も嬉しい設備が沢山でした。

ただ、同系列の洞爺湖万世閣の方が、
部屋や館内の綺麗さ、食事内容などが、いいかなという印象です。

コストパフォーマンスは良く、気軽に泊まれるので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
登別温泉 登別万世閣 2018年11月30日 07:25:58

この度は登別万世閣へご家族でご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
 子供さんをお持ちのファミリーのお客様にできるかぎりゆっくり楽しくご滞在いただける宿を目指しておりますが、まだまだ至らない点も多かったかと思います。
 今後も親子皆でまた来たいね!と言っていただけるお宿を目指してまいります。
 また機会がございましたら是非登別へお越しください。お待ち申し上げております。
 重ねてこの度のご宿泊に感謝いたします。

             登別万世閣CS担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】早めの予約でOh得☆「早期予約30」プラン
ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月13日 16:42:50

温泉に3度も入らせて頂きました。
明け方は、地獄の源泉の温度低下の為、湯船の温度も下がっているとの掲示が出ていたが、長湯をするにはちょうど良い温度でした。

地獄の温度で、お風呂の温度も変わる!
ワイルドですね~。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
登別温泉 登別万世閣 2018年10月14日 09:31:52

この度は登別万世閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
登別温泉でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
温泉についてご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。温泉は種類は少ないのですが我々スタッフも当温泉は皆お気に入りの温泉でございます。これからは外気温も低くなると夜風と温泉がしっくりくる時期となり更に温泉をお楽しみいただけると思いますので、是非また機会がございましたら登別温泉へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日7組限定!】秋のタイムセールバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳又は10畳(低層階)】

778件中 41~60件表示

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