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登別温泉 登別万世閣 クチコミ・感想・情報

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登別温泉 登別万世閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1059件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.11
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.83
  • 食事3.72
宿泊年月
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308件中 1~20件表示

サービス5

にゃロメ。さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

にゃロメ。さん [40代/女性] 2023年04月02日 12:36:05

建物はちょい古いのかなと思いますが、スタッフの対応や食べ物、サービス、良かったです。

お風呂は数が少ないけど、温まるのには白濁の湯で、リフレッシュするには申し分ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★ライブキッチンが充実!季節料理いろいろ♪ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【高層階】和室10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月24日 19:18:15

低層階のプランですが、全く気にならず、むしろ低くなかったです。
札幌から1000円で片道ホテルまで送っていただけるものがあったのでそちらも利用して便利でした。
地獄谷からは20分くらいで行けて
お風呂の時間も昼から深夜、早朝から入れるのは嬉しいポイントです。
肌がツルッツルぽっかぽかです。
チェックインしたら部屋が暖房が入っており、気遣いを感じました。お布団ひいてくれる係の人が手早く、みていて気持ちよかったです。
朝食もおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【遅い到着も大歓迎!】1泊朝食満喫プラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 17:54:58

セルフロウリュに朝から入ることができてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【飲み放題60分付き】今日はとことん食べて!飲んで!大満足宿泊プラン/ビュッフェ
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス5

ykt4369さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ykt4369さん [40代/男性] 2021年09月28日 19:02:01

2回目です。到着したらちょうどイベントをしてて、ハイボール1箱頂いてしまいました。
前回は朝早くて朝食取れなかったのですが、今回はちゃんと頂きました。
アイヌ料理に興味あったので、食べれてよかったです。
ただ、アジア料理が増えてましたが、個人的にはもっと和食や、この土地ならではの食のほうが良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
登別温泉 登別万世閣 2021年10月04日 11:32:58

この度な登別万世閣にご宿泊いただき、感謝申し上げます。
 当館でのご滞在はのんびりしていただけましたでしょうか。
 料理の内容については季節ごとに変わるとともに月ごとでも各コーナー少しずつ変更しご提供しております。
 郷土料理コーナーなど地元のコーナーも人気がありますので今後もメニューを変えながら皆様にご満足いただけるお食事を提供してまいります。
 機会がございましたら是非また登別へお越しください。料理人含めスタッフ一同心よりのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に温泉三昧!道民限定登別万世閣 1泊2食NEWレストランでビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 10:58:23

お盆に入ってから急に予定が空いたので家族で行きました。
レストランも新しくなってキレイになっていました。
接客も程よい距離感があっていい感じでした。
食事の内容は良かったのですが、ブッフェが1時間で終わらせてという事で時間が無く駆け込むように食べて飲むことになったのでもう少しゆっくりしたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
登別温泉 登別万世閣 2021年10月04日 11:25:41

この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
 お食事のお時間についてご案内等が不足しており、皆様にご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。
 食事のお時間はご協力の範囲でのご案内でありましたが、皆様にしっかりご案内ができておりませんでした。せっかく楽しみに来ていただいたのに大変申し訳なく思っております。
 今後は感染症対策を実施しながら少しでものんびりお過ごしいただけるようご案内を含めしっかり取り組んでまいります。
 ぜひまたの機会に登別へお越しください。心よりお待ち申し上げております。
 重ねてこの度ご不便をおかけしましたことにお詫び申し上げるとともに、ご滞在・ご宿泊に感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス5

SATOKIさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

SATOKIさん [50代/男性] 2021年09月21日 15:52:33

建物は古めですが、掃除をしっかりされています。
お風呂は良いお湯でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
登別温泉 登別万世閣 2021年09月22日 21:15:14

この度は登別万世閣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。登別ではゆっくりしていただけましたでしょうか。
皆様には館内にて感染症対策等ご不便をおかけいたしました。今後情勢が良くなることを願いつつ、また登別のお湯を楽しみにご来館いただきたいと思っております。ゆったりいただける環境を整えてまいりますので是非登別へ季節を変えてお越しください。心よりお待ち申し上げております。
重ねて登別万世閣にご宿泊いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス5

hahaha7476さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

hahaha7476さん [30代/男性] 2021年07月20日 20:56:20

風呂が混んでいて芋洗い状態だった。もう少し工夫して欲しい。ご飯は美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
登別温泉 登別万世閣 2021年07月29日 17:14:36

この度は登別万世閣にご来館いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたり、大浴場でお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
導入しているAiによる入場数におきまして、もう少し基準を厳しくして今後カラン数以上の入場をできるかぎり制限をしながら蜜を避けていくように努力いたします。
是非機会がございましたら、登別万世閣へ再度お越しください。
重ねてご宿泊いただきましたこと、感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【大好評7月も鬼ラッキーセール】1日10室限定♪1泊2食鬼ラッキーNEWレストランビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月24日 15:43:08

乳幼児連れにとても優しい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
登別温泉 登別万世閣 2021年05月24日 17:56:09

この度は登別万世閣へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご宿泊。コロナ禍でのご宿泊に重ねてお礼申し上げます。
館内での感染症対策へのご協力など、いつもより少しばかり窮屈な思いをさせてしまいました。お子様ももしかしたら窮屈であったかなと心配ではありました。
これから徐々に状況は良くなると信じて今後も、ご家族連れが楽しく過ごしていただけるようなホテルを目指して準備してまいります。是非また機会がございましたら登別へ遊びにきてください。
スタッフ一同心より皆様のお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【5月の鬼ラッキーセール】1日7室限定!営業再オープンセール♪1泊2食鬼ラッキービュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス5

きゃん氏さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

きゃん氏さん [20代/女性] 2021年05月06日 07:21:04

GWに1泊で利用しました。
コロナ対策でバイキングは全員にビニール手袋とマスクの着用を義務付け、黙食をお願いしていて良かったと思います。
サービスもとても良かったです。
キッズルームも子供が喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
登別温泉 登別万世閣 2021年05月06日 12:55:17

この度は登別万世閣にご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。館内での感染症対策にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
お子様含めなかなか外出も難しい状況ではありますが、状況が回復しましたら是非またご家族で登別へ遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民限定登別万世閣 1泊2食ビュッフェプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月20日 21:51:11

施設は古さを感じられるも、大切に維持されている様子が伺えました。
食事に関しても、衛生面に気を使わなければならない大変な中で、各スタッフの方々が気持ちの良い対応をされていて感心しました。
また宿泊したいと思える、良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 18:41:43

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中に様々なご不便もおかけいたしました。
 よい旅となりました! というメッセージをいただきスタッフ一同感謝と同時に元気をいただきました。ありがとうございます。
 今後も安心で快適にご宿泊いただけるようさらに取り組みを進めてまいります。
 寒い季節となりますがぜひご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GoToトラベルにおすすめ】登別万世閣へGoGo!1泊2食バイキング宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 18:49:54

低層階のプランでしたが、最上階でびっくりしました。グレードアップありがとうございます!少し広めの和室で、のびのび出来ました!ご飯も美味しく沢山好きな物がありましたが、ステーキは少し炭の味が強かったので普通に鉄板焼が良いと思います。お風呂も種類は無いけどお湯がとても良く満足です!部屋の冷蔵庫が臭く、全然冷えないので言ったら冷蔵庫ごと取替えたのでビックリ。氷も頂けたので良かったです。全体的に満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
登別温泉 登別万世閣 2020年11月01日 18:06:15

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。また滞在中のお部屋の冷蔵庫の不備につきましても重ねてお詫び申し上げます。
 今後は皆様からの様々なご意見を取り入れながら、安心で快適にご宿泊いただけるようさらに取り組んでまいります。
 ぜひご機会がございましたらまた登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【テーマパークチケット付き】今日はみんなで登別マリンパークニクスに行こう♪/バイキング
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

サービス5

sasa_monkeyさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

sasa_monkeyさん [40代/男性] 2020年08月06日 23:04:50

施設は少し古いですが、丁寧に清掃されています。
お料理の種類も豊富で、トウモロコシの茶わん蒸しや、
都度握ってくれるおにぎりがいいなと思いました。
宿泊者が少ないせいか、お風呂がいつ行っても
ゆったりと入れたのが最高でした。
スタッフの方のコロナへのご対応は見てるだけでも
頭が下がるほど徹底されています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
登別温泉 登別万世閣 2020年08月12日 18:05:01

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。
コロナ渦の中ご宿泊をいただき感謝申し上げます。今後も皆様に安心にご宿泊いただけるよう努めてまいります。
皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
 重ねてこの度は登別万世閣をご利用いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【飲み放題60分付き】今日はとことん食べて!飲んで!大満足宿泊プラン/バイキング
ご利用のお部屋
【シングルルーム/13平米/ユニットバス付【禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 19:27:06

食事おいしくて良かったです。
お風呂もよかった。
あとスタッフの対応に感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年07月
登別温泉 登別万世閣 2020年08月12日 18:27:29

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。
 スタッフも慣れない状況でのサービスになってしまい皆様にも多々ご不便をかけたことと思います。今後は皆様からの様々なご意見も取り入れながら、快適にご宿泊いただけるよう取り組んでまいりますので、また登別万世閣へ是非お越しください。
 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 重ねて登別万世閣へご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【EV近くのお部屋確約】いくつになっても温泉旅行♪/バイキング
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 18:53:30

コロナ対策は岸壁。
スタッフも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
登別温泉 登別万世閣 2020年08月12日 18:38:47

この度は登別万世閣にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 
 コロナ渦の中皆様にはご滞在中にご不便もおかけいたしました。
 サービスについても今まで通りとはいかず、満足いただけるまでは程遠い状況ではありますが、皆様からの様々なご意見もしっかり取り入れながら、快適にご宿泊いただけるよう取り組んでまいりますので、ご機会がございましたら是非登別万世閣へお越しください。
 重ねてご来館いただきましたこと、心より感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【遅い到着も大歓迎!】1泊朝食満喫プラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 15:39:33

総じて満足はしていますが、エレベーターを降りた時に感じる客室階のタバコの匂いが大変気になりました。

また食事は可もなく不可もなくという感じです。

ただそれを上回るぐらい外国人スタッフの方々が素敵な笑顔で上手な日本語で接客してくださったので心が温まりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【北海道新聞掲載】万世閣ホテルズ秋のギフトキャンペーンプラン*バイキング
ご利用のお部屋
【部屋タイプお任せ(ホテル一任)】

サービス5

ペン太郎0282さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

ペン太郎0282さん [60代/女性] 2019年10月07日 18:35:47

2019年10月5日宿泊しました。低層階と書いてありましたが8階でお部屋も広く バイキングの食事がとても良かったです。有料でしたが札幌からのバスもあり大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月08日 16:36:11

とても親切な対応で、食事も美味しく・・・
ところがこの日予想外に気温が高く、風呂上がりに汗が引きませんでした。
冷房が欲しかったなあ・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
登別温泉 登別万世閣 2019年09月27日 16:45:09

この度は登別万世閣にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の気温等で皆様にご不便をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
 季節の変わり目とはいえ、今年は残暑も厳しい状況のなか館内の空調コントロールがしっかりできていればと猛省をいたしております。
 今後しっかりとした館内の温度調整を行いこのような状況がなくなるよう努めてまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
登別万世閣 副支配人より 
 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定スーパータイムセール開催!】8月17日~9月13日の宿泊がとってもお得!/夕食バイキング
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/5名迄【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月19日 21:21:46

まずなんといっても大浴場の露天風呂が大満足でした。
事前に結婚記念日ということを伝えたら、記念の写真とアルバムとハンバーグをサービスしてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
登別温泉 登別万世閣 2019年08月17日 08:39:29

この度は記念日でのご利用で登別にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在はいかがでしたでしょうか。
 9月から夕食バイキングもいよいよ秋バージョンに変わります。また機会がございましたら是非夏の登別へお越しください。お待ち申し上げております。
重ねてご宿泊いただきましたこと感謝申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】1日10室限定!空いていたら鬼ラッキー♪1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

サービス5

投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 15:55:56

全室喫煙とのことで、消臭対応をお願いしましたが、喫煙部屋であることを忘れるくらい、何も気になりませんでした。お風呂もとても気持ちよく、リラックスしたGWを過ごすことができました。お風呂でクレンジングがあればもっと良いなと感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
登別温泉 登別万世閣 2019年05月09日 12:54:12

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。登別でのご滞在はいかがでしたでしょうか。温泉でリラックスしていただけたようでとても嬉しいです。ありがとうございます。クレンジングについては女性スタッフの意見も聞きながら検討させていただきます。
 6月からも食事内容も夏バージョンに変わりますのでまた機会がございましたら登別へお越しください。お待ち申し上げております。
重ねてご宿泊いただきましたこと心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】食で春を感じるバイキングプラン~春香(HARUKA)~
ご利用のお部屋
【【高層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

サービス5

きらり2270さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ

きらり2270さん [60代/女性] 2019年01月27日 03:21:40

入浴、食事では海外の方が多かった割には迷惑をかけられる事はありませんでした。前回利用時は散々で二度と行かないと決めたのですが(笑)…露天風呂の湯がぬるくて風邪引きそうで早めに退散しました。食事は前回から見ると品数がかなり減っていたように思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
登別温泉 登別万世閣 2019年02月07日 14:23:30

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望にお答えできなかったこと、大変申し訳なく思っております。今後ご意見を参考にしながら館内運営にいかしてまいります。
重ねてこの度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【北海道民限定】気軽に手軽に温泉三昧!道民割登別万世閣 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【低層階】和室8畳又は10畳/バス・トイレ別/5名迄【喫煙】】

308件中 1~20件表示

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