総合2
もうここではお願いしません。さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- もうここではお願いしません。さん [50代/女性] 2025年07月07日 10:23:36
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最近、泊まった温泉地宿のホテルでは、個人的に最下位です。スタッフがほとんど、外国人で、これは良いのですが、日本人のスタッフの方は、態度が良くなく、不快でした。部屋が中途半端のリノベという感じで、早くチェクアウトしたくなってしまいました。写真だけでは全く、そういう点はわからないですね。値段を安くして、ターゲットのお客さんを変えたりしないと難しいのでは？良い点は、お風呂だけでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 登別温泉 登別万世閣 2025年07月08日 11:41:37
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この度は登別万世閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見頂戴致しましてありがとうございます感謝申し上げます。
日本人のスタッフの態度の悪さでお客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。また客室は非常に残念に思います。
まずはお客様に対する接客応対一番重要なことです。しっかりとまっすぐな気持ちでお客様に接客できるよう努めて参ります。
登別万世閣
宮崎 健
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早めの予約でOh得なっ得☆60日前までのお申込みでお得に登別を楽しもう！！
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン8畳／バス・トイレ別／2名迄【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月26日 20:33:16
-
バイキングの種類が多く、どれもおいしかった。
水の２Lペットボトルが置いてあるのもうれしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 登別温泉 登別万世閣 2025年07月05日 12:07:45
-
この度は登別万世閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。客室には２㍑のペットボトルを常時入れております。皆様安心してお飲み頂けるように致しておりました。バイキングにつきましても季節毎メニューを変更して四季を楽しんで頂けるように致しております。是非機会がございましたらまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
登別万世閣
CS担当 宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早めの予約でOh得なっ得☆60日前までのお申込みでお得に登別を楽しもう！！
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム／13平米／ユニットバス付【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月18日 12:20:23
-
出迎えのスタッフがとても気持ちよく挨拶してくれた。何度も登別に行ってるが出入りの際も行ってらっしゃいませなど声をかけてくれました。料理も美味しく満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 登別温泉 登別万世閣 2025年07月05日 12:11:33
-
この度は登別万世閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足のお声ありがとうございます、感謝申し上げます。お客様が一番最初にお会いする場所になりますので、今後もしっかりとお迎えお見送り致します。
是非機会がございましたら、別な季節の登別温泉にお越し頂ければ幸いです。
またのご来館お待ち申し上げております。
登別万世閣
CS担当 宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅い到着も大歓迎！】1泊朝食満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン10畳／バス・トイレ別／3名迄【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月15日 09:35:52
-
食事はバイキングで種類もたくさんあり、美味しいものばかりでした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 登別温泉 登別万世閣 2025年07月05日 12:09:06
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この度は登別万世閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バイキングお楽しみ頂けてとても嬉しく思います。
季節毎メニューを変えてお待ち致しております。
是非機会がございましたらまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
登別万世閣
CS担当 宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早めの予約でOh得なっ得☆30日前までのお申込みでお得に登別を楽しもう！！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月09日 14:27:48
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夕食の時間が18時からで少し遅めだなぁと思っていましたが、少し観光して温泉に入り、チェックインの時に配布された謎解きを家族でやっていたら、あっという間に夕食の時間になりました。
こういった家族で楽しめる企画があるのは良いなと思います。
館内着が浴衣のため、少し動きにくかったので作務衣もあるともっといいなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- 登別温泉 登別万世閣 2025年07月05日 12:15:09
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この度は登別万世閣にご宿泊頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます、感謝申し上げます。
謎解きご参加ありがとうございます、うちのスタッフが一生懸命考えました。これからも継続して参ります。作務衣ですね、今後の課題のひとつとさせて頂きます。
是非機会がございましたらまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
登別万世閣
CS担当 宮崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早めの予約でOh得なっ得☆30日前までのお申込みでお得に登別を楽しもう！！
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン10畳／バス・トイレ別／3名迄【禁煙】】
総合5
ヒロユキ44216544さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- ヒロユキ44216544さん [60代/男性] 2025年05月24日 14:52:40
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また行きたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新客室OPEN記念モニタープラン】★1日10組限定★和モダンツインルームで湯ったり満喫ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン10畳／バス・トイレ別／3名迄【禁煙】】
総合3
鯛ササ子さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 鯛ササ子さん [60代/女性] 2025年05月22日 20:45:45
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部屋の匂いが…なんとも言えない匂いがして 部屋にあった消臭剤を
かけまくったのですがとれなくて…
部屋はキレイだったので残念でした
あとお風呂に持って行くカゴバックなどあれば良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【遅い到着も大歓迎！】1泊朝食満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム／13平米／ユニットバス付【禁煙】】
総合3
フリマ5321さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- フリマ5321さん [50代/女性] 2025年05月19日 11:57:52
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モニタープランで宿泊しました。
謎解きをしてお菓子のつかみどりをしました、難解な謎解きでしたが楽しかったです、お菓子掴みどりではなく入浴剤などの景品だと、なおよかったです、
料理はおいしかったです、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新客室OPEN記念モニタープラン】★1日10組限定★和モダンツインルームで湯ったり満喫ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン10畳／バス・トイレ別／3名迄【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月07日 17:43:18
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お部屋の畳やベッドの感触や寝心地が最高でした
お食事もバイキングの種類も沢山あって楽しめました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新客室OPEN記念モニタープラン】★1日10組限定★和モダンツインルームで湯ったり満喫ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン8畳／バス・トイレ別／2名迄【禁煙】】
総合4
pooh-jensenさんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- pooh-jensenさん [50代/女性] 2025年04月30日 08:03:22
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父の米寿のお祝いで泊まらせて頂きました。米寿だと解るとホテル様からお祝いして頂いて家族共々大変有意義な一日を送ることが出来ました。特別膳も可愛いケーキも用意して下さりいたれりつくせりで大満足です♪
お部屋も素敵でたくさんあって使いきれなかったです。お部屋の露天風呂も気持ちよかったですがかなり熱くて加水しないと入れなかったのと屋根がないのでその日は雨模様だったので雨がしのげる工夫があればと思いました。
その他大浴場も気持ちよくてお料理も美味しく頂きました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約30】源泉かけ流し露天風呂付特別室★湯ったり温泉満喫♪オールインクルーシブ／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】客室露天風呂（温泉）付和洋室】
総合4
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月28日 16:02:31
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シャンプーが色々な種類があって選べて最高でした。ご時世もあり海外の方が多く、温泉にバスタオルを巻いて入っていたりしていたので少し残念でした。お部屋は和室にしましたが、古いお部屋だったようでかなり寒かったです。お部屋の角にホコリが溜まっていたりして残念でした。夕食も朝食もバイキングにしましたがお食事は満足です。
子供たちも好きなものを好きなだけ食べて満足していました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパークチケット付き】今日はみんなで登別マリンパークニクスに行こう♪／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月09日 12:36:46
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子供達連れて学校開始前に行って来ました。駐車場案内から部屋の案内はとても素晴らしいでした。夕食時は残念ながら雰囲気が少し変わりました。他国のスタッフも参入して サ-ビス提供あるので、仕方がないと思います。チェックインからチェックアウト時の寂しさはありませんでした。スタッフ全人一体になって頑張っている！時間空けてまた行きます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【源泉かけ流し露天風呂付特別室】湯ったりお部屋で温泉満喫♪オールインクルーシブ1泊2食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【特別室】客室露天風呂（温泉）付和洋室】
総合5
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月03日 08:44:59
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3月30日より一泊しました。お得プランでしたから、期待していなかった事を謝りたいです。まず夕飯・朝食とバイキングがとても美味しかったです！特に夕飯で出たピザ、タイ米や鶏肉を使った炊き込みご飯（名前を忘れて申し訳ないです）、小さいガラズに入ったベビーホタテの逸品。などなど大満足でした。浴場も広さがちょうど良く、温泉を冷やした水風呂も気持ちよかったです。車でしたのでガソリン券も大変助かりました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【七竈珈琲館1周年記念】ガソリン券3000円分付き／1泊2食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月01日 06:17:00
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お風呂は小さかったけど、お湯が温まり、温泉の湯を楽しめました。シャンプーを選べるのも楽しく、子どもたちも喜んでおりました。脱衣場にある飲みものサービスにも驚き、お風呂上がりに飲みました。子どもはパイン味のが1番美味しかったようです。料理はその場で作ってたピザが出来たてで美味しかったです。
両親とも一緒に旅行でき楽しい思い出ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【七竈珈琲館1周年記念】館内利用券3000円分付き／1泊2食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月01日 06:09:07
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和モダンツイン泊まりました。琉球畳がとても気持ち良かったです。
大浴場前にはシャンプーやボディソープも選べて楽しかったです。
お風呂のお湯はとても温まり、五十肩や筋肉痛を和らげてくれました。
脱衣場に飲みもののサービスもあり感動しました。どれも美味しかったです！2泊連続に頂けるカニのサービスも驚きました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【70歳以上がお得】シルバープラン／ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン10畳／バス・トイレ別／3名迄【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月19日 20:40:20
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新客室とのこともありとても綺麗なお部屋でした。
食事も種類が豊富で、特に季節やアイヌの食べ物など他にあまりない品物もあり満足できました。
お風呂も気持ちよくとてもいい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新客室OPEN記念モニタープラン】★1日10組限定★和モダンツインルームで湯ったり満喫ビュッフェ♪
- ご利用のお部屋
- 【和モダンツイン8畳／バス・トイレ別／2名迄【禁煙】】
総合5
__8g__さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- __8g__さん [30代/女性] 2025年03月15日 11:38:17
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温泉に子ども用グッズあり、バイキングにも子ども用コーナーありです。
バイキング会場にはトレイを運べるカートもあって小さな子を連れて過ごすにはとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】早めの予約でOh得なっ得☆30日前までのお申込みでお得に登別を楽しもう！！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月23日 16:39:14
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海外からの観光客が多い印象でしたが、温泉はそこまで混み合っておらず良かったです。
館内利用券とカフェの1杯無料券を頂けたのも嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【七竈珈琲館1周年記念】館内利用券3000円分付き／1泊2食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】】
総合5
myongssi801さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
- myongssi801さん [30代/女性] 2025年02月01日 23:37:08
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家族旅行で利用しましたが、温泉がとてもよかったです。機会があったらまたいきたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊5食付き！】湯ったりのんびりビュッフェプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳又は10畳／バス・トイレ別／5名迄【禁煙】】
総合5
hedwig6284さんの 登別温泉 登別万世閣 のクチコミ
2回目の利用です。
ビュッフェが美味しくて、また泊まりに来させていただきました！
週末でしたが、去年よりも混み具合はそこまででもなく、スタッフさんがテキパキと動かれていたので、ビュッフェもスムーズにスタートできました。内容も充実していて、おいしかったです。子連れに大変助かる料理内容が多く、また泊まりに行きたいなぁと思っています。
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