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ＢｕｍＢ（ぶんぶ）東京スポーツ文化館のクチコミ･お客さまの声
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ディズニーランドの際に利用したのががっかりの原因かもしれませんが、フロントの方の無機質な対応、何か仕事をしながらで顔も上げないまま、いらっしゃいませでもない様子。スポーツ施設ということなので、過度な期待はしていませんでしたが、お金をお支払いして宿泊しているので、最低限のサービスは必要かなと思います。食事もしていないので接点はその受付のみでしたので、なおさら残念に思います。せっかくのレジャーでしたのに、家族中がっかりしました。二度と伺うことはないかなと思います。
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このたびは、弊館をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊の際には、フロントでの対応においてお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。担当のフロントスタッフを含めて一同、改めてお客様へのサービスとは何かを見直して行く次第でございます。今回は貴重なご意見を誠に有難うございます。今後もお客様皆様のお声を大切にして良い施設作りに励んで参ります。またお越し頂けます機会がございましたら、弊館へのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＢｕｍＢ（ぶんぶ）東京スポーツ文化館 のクチコミ
ディズニーランドの際に利用したのががっかりの原因かもしれませんが、フロントの方の無機質な対応、何か仕事をしながらで顔も上げないまま、いらっしゃいませでもない様子。
スポーツ施設ということなので、過度な期待はしていませんでしたが、お金をお支払いして宿泊しているので、最低限のサービスは必要かなと思います。
食事もしていないので接点はその受付のみでしたので、なおさら残念に思います。
せっかくのレジャーでしたのに、家族中がっかりしました。
二度と伺うことはないかなと思います。
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このたびは、弊館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊の際には、フロントでの対応においてお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
担当のフロントスタッフを含めて一同、改めてお客様へのサービスとは何かを見直して行く次第でございます。
今回は貴重なご意見を誠に有難うございます。
今後もお客様皆様のお声を大切にして良い施設作りに励んで参ります。
またお越し頂けます機会がございましたら、弊館へのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。