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ＢｕｍＢ（ぶんぶ）東京スポーツ文化館のクチコミ･お客さまの声
部屋5
出張で利用したのですが、やっぱりビジネス利用には向かない宿でした。各部屋ではインターネットが使えないとはサイトに書いてあったのですが、ネット使用スペースでも夜11時までに限られており、時間を気にしながらの作業になりました。朝早くに使う場合にも電気をつけてくれません。真っ暗なので頼んでみると「そういう決まりですので」とのこと。頼まれたときに明かりを付けるくらいのことはしてほしいです。またこれは施設の性質上しようがないんでしょうけど、ネット使用スペースはオープンなので横で踊りを踊ったり声高にじゃべったりする人もいます。部屋にパンツプレッサーはあったのですがシャツのためにアイロンをお借りしたのですが、アイロン台は貸してもらえませんでした。また最後の一日は朝食なしのプランで、食堂でコーヒーだけ飲みたかったのですがそれもだめでした。しかもなぜが自販機は3階のみです。スポーツジムの利用も朝6時くらいから可能だったら仕事の前にも使える人が増えていいと思うのですが、この辺がやっぱり利益追求の施設と違うなー、という感じでした。公共の宿なのでビジネスホテルみたいなことを期待してもだめなこともあるだろうなー、とは思っていたのですが、それでもちょっとしたスタッフさんの気使いや仕組みで改良できる余地がたくさんあるように感じて、いまいちの印象でした。でも清潔で明るく、部屋も大きいのでお子さん連れの家族旅行などにはとてもいいと思います。
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この度はＢｕｍＢ東京スポーツ文化館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊を頂いたにもかかわらず、様々な点でご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。インターネットのご使用出来るスペースにつきましては、今のところ1階の共有のスペースに限られ、他のご利用のお客様もいらっしゃるスペースでもありますが、ご利用時間や照明につきまして決まりもあり、大変ご不便をお掛けしましたことお詫びいたします。プレッサーにつきましては、シングルとツインのお部屋には備え付けがございますが、アイロン貸し出しの為の台をフロントにてご用意がないのが現状でございます。またご指摘されております、朝食のご利用や自動販売機の箇所、スポーツジムのご利用時間等につきまして、当館施設の都合上、改善の難しい部分もございますが、お客様の声は真摯に受け止めて、今後の検討課題とさせて頂きます。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同気を引き締めてこれからも邁進してまいる所存でございます。お客様からのお褒めの言葉も励みに、日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。これからもＢｕｍＢ東京スポーツ文化館をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの ＢｕｍＢ（ぶんぶ）東京スポーツ文化館 のクチコミ
出張で利用したのですが、やっぱりビジネス利用には向かない宿でした。各部屋ではインターネットが使えないとはサイトに書いてあったのですが、ネット使用スペースでも夜11時までに限られており、時間を気にしながらの作業になりました。朝早くに使う場合にも電気をつけてくれません。真っ暗なので頼んでみると「そういう決まりですので」とのこと。頼まれたときに明かりを付けるくらいのことはしてほしいです。またこれは施設の性質上しようがないんでしょうけど、ネット使用スペースはオープンなので横で踊りを踊ったり声高にじゃべったりする人もいます。
部屋にパンツプレッサーはあったのですがシャツのためにアイロンをお借りしたのですが、アイロン台は貸してもらえませんでした。また最後の一日は朝食なしのプランで、食堂でコーヒーだけ飲みたかったのですがそれもだめでした。しかもなぜが自販機は3階のみです。スポーツジムの利用も朝6時くらいから可能だったら仕事の前にも使える人が増えていいと思うのですが、この辺がやっぱり利益追求の施設と違うなー、という感じでした。
公共の宿なのでビジネスホテルみたいなことを期待してもだめなこともあるだろうなー、とは思っていたのですが、それでもちょっとしたスタッフさんの気使いや仕組みで改良できる余地がたくさんあるように感じて、いまいちの印象でした。でも清潔で明るく、部屋も大きいのでお子さん連れの家族旅行などにはとてもいいと思います。
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この度はＢｕｍＢ東京スポーツ文化館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂いたにもかかわらず、様々な点でご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。
インターネットのご使用出来るスペースにつきましては、今のところ1階の共有のスペースに限られ、他のご利用のお客様もいらっしゃるスペースでもありますが、ご利用時間や照明につきまして決まりもあり、
大変ご不便をお掛けしましたことお詫びいたします。
プレッサーにつきましては、シングルとツインのお部屋には備え付けがございますが、アイロン貸し出しの為の台をフロントにてご用意がないのが現状でございます。
またご指摘されております、朝食のご利用や自動販売機の箇所、スポーツジムのご利用時間等につきまして、当館施設の都合上、改善の難しい部分もございますが、お客様の声は真摯に受け止めて、今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同気を引き締めてこれからも邁進してまいる所存でございます。
お客様からのお褒めの言葉も励みに、日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
これからもＢｕｍＢ東京スポーツ文化館をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。