こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＢｕｍＢ（ぶんぶ）東京スポーツ文化館のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2010-11-25 22:22:42
5.0
投稿日：2010-08-30 14:23:56
4.0
投稿日：2010-03-15 22:58:13
4.0
投稿日：2010-03-15 14:25:47
総合4
九郎判官義経さんの ＢｕｍＢ（ぶんぶ）東京スポーツ文化館 のクチコミ
こちらの施設は、楽天トラベルさん経由では３回、個人的な予約でも3回利用させて頂いています。23時前チェックイン予定でしたが、実際には19時過ぎに到着できました。フィットネスジムは時間的に無理と思い、フィットネスジムを翌日に利用できるのかとたずねたところ、当日しかダメですといわれました。22時までOKとのことだったので、急いで着替えてジムに行きました。ジムは2時間利用できるので、仮に20時以降に到着した場合は、利用時間が短くなることになります。21時半以降なら、着替えの時間を含めるとまったく利用できないことになります。予約時に注意書きをして頂けると今後のお客に良く伝わると思うのですが如何でしょうか？
全館禁煙とのことですが、今回宿泊した４階には喫煙コーナーがあり、喫煙室のドアを開けてタバコを吸う人がいて、部屋までタバコの煙・においが入ってきて長時間いやな気分になりました（注意しに行きましたが、入れ替わり立ち代り複数の人が同じことをするので閉口しました）。喫煙室は１Fフロアのカウンターから見える場所に設置いただけないものでしょうか？これでは、禁煙室を選んだ意味がありません。
マナーを守らない人が多いらしく、トレーニングをしていてもタバコの煙が入ってきました。スタッフに聞くと携帯灰皿を持って喫煙する人を良く見かけるとか。。。認識されているのであれば、巡回・注意をするとか、チェックイン時に、注意を促す説明書を渡すとか、対策を打ってほしいと思います。
その他の点では、プールは利用時間制限なく、ジムスタッフもコナミスポーツクラブのスタッフでトレーニング知識があり良いと思います。売店一品も他の施設にはない、ちょっとうれしいサービスだと思います。
毎週東京に出張にでていますが、今回翌日がいつものコナミスポーツ大手町グランが休日で閉店していたため、こちらの施設を利用させて頂きました。インターネット接続サービスがあると、もっと利用回数が増えると思います。
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このたびは、ＢＵＭＢ東京スポーツ文化館をご利用いただき誠に有難うございました。
また、数々の貴重なご意見を頂戴し厚く御礼申し上げます。
検討課題として精査し、出来るものから改善を図る所存でございます。
今後も、皆様にご満足いただける施設を目指し、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。