この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。
今後は客室内禁煙のご案内をより一層行ってゆくと共に清掃時の確認強化を図って参りますので、今回に懲りず今後もご利用頂ければ幸いです。
せっかく当館をお選び頂けたにも関わらず申し訳ございませんでした。