楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:1259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.18
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.83
  • 食事4.17
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

91件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

**tom**さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

**tom**さん [40代/男性] 2023年06月10日 16:32:57

合宿や修学旅行などの団体向けの施設にはとても良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2023年06月11日 05:31:54

このたびはBumB東京スポーツ文化館をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は、青少年育成支援を目的として設立いたしている為、学生さんの合宿等も多く受け入れております。
また、夢の島公園内に立地しているので最寄りの新木場駅からも若干離れておりますが、静かな環境でお過ごいただけるかと思います。

今後も皆様にお喜びいただけるよう努力いたして参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】シンプルステイプラン(朝食付き)1-2
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ツインルーム】

設備・アメニティ4

ollie5296さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

ollie5296さん [30代/女性] 2024年05月23日 20:11:41

ディズニーリゾートに行くために利用しました。近くて良いですが、夜に到着すると、公園をつっきる為、少し暗く人通りも少ないです。
部屋の広さは、ベットと小上がりの畳と机があり、とてもゆっくりできます。
ただ、ベットとベットの間の感知式のライトがとても反応がよく、寝返りでもついてしまうのがとても残念です。
寝るときには、通常の温度だったのに、夜間2時ごろに暖房が出ているような暑さで、眠りが浅かったので、その辺りも残念でした。
アメニティバーがフロント横にあり、基礎化粧品を忘れても問題がないのはすごく良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2024年05月23日 21:04:21

このたびはBumB東京スポーツ文化館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後の改善点として検討し、サービス向上に努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。   宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
ショートステイプラン|20:00 IN - 10:00 OUT(食事なし)1-2
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 07:42:41

大浴場、サウナの利用時間が、短くて残念でした。脱衣所は、もう少し定期的に掃除しないと垂れた水などが散乱して汚らしい印象でした。
 立地や周囲の自然は大変良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2024年05月03日 03:49:45

このたびはBumB東京スポーツ文化館をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場、サウナの脱衣所ではご不快な思いをお掛けして誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を参考にし今後の運営に役立ててまります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(朝食付き)1-2
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

設備・アメニティ4

zen-50-50さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

zen-50-50さん [30代/男性] 2022年05月04日 17:35:26

無料Wi-Fiが弱すぎて部屋で使えなかった。
部屋のお風呂のお湯が熱くて危ないと感じた。
ヤケド注意のシールは貼ってあるが大きく表示しても良いと思う。
部屋自体も、駐車場も安くて良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2022年05月05日 03:53:50

この度はBumB東京スポーツ文化館を御利用いただき誠にありがとうございます。
WiFiとお風呂についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を受けました事を今後のホテル運営の課題とさせて頂き改善してまいります。
また機会がございましたら当館をご利用いただけることを心よりお持ちしております。

宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン(食事なし)3-5
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

設備・アメニティ4

すみちゃん1996さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

すみちゃん1996さん [20代/女性] 2022年02月18日 19:05:52

運動部の合宿で使うような宿泊施設です。
部活の合宿で使用なら良いでしょうが如何せん駅から遠く、20時チェックインだと周囲は真っ暗で人もおらず怖かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2022年02月21日 09:38:30

この度はBumB東京スポーツ文化館をご利用いただき誠にありがとうございました。当館は、夢の島公園内に立地いたしている為、徒歩で約12分、夜間照明は公園の外灯のみとなります。
ご理解賜りますようお願いいたします。
夜間のご来館がご心配な場合は、新木場駅よりタクシーをご利用もご考慮いただければと存じます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【マイカー旅行に最適】屋外大型駐車場が隣接 新木場ICまで約5分 ショートステイ<食事なし>1-2
ご利用のお部屋
【【禁煙】 シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 17:28:18

駅から少し遠いのと、ホテルが公園内にあるため、外出する気にならない。
それ以外は満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2018年02月09日 07:04:25

このたびは、BUMB東京スポーツ文化館をご利用いただき誠に有難うございました。今後も皆様にお喜びいただけるよう努力致して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
                 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】1ドリンクもしくはカップ麺1品付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

shinichi390さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

shinichi390さん [40代/男性] 2017年02月11日 15:51:52

公園内にあり公園の入り口から入らないとホテルへ行けないので、注意が必要だと思います
ホテル内に売店があるので問題ないですが、公園なので店舗は当たり前のことながらありません
今回は、楽しみにしていた大浴場が故障で入らなかったのが非常に残念です
あと、部屋は広目を用意しましたとの事でしたが、流石にベット5台は落ち着きませんでした(笑)
総合的にはコストパフォーマンスは良いと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2017年02月11日 20:23:32

このたびは、BUMB東京スポーツ文化館をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊館は、夢の島公園の中に立地いたしているため分かりにくい場所ではございます。
新木場駅よりタクシーでお越し頂くことも可能でございます。
また、大浴場につきましては設備面の急な故障の為、御利用頂くことが出来ずお客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、広めのお部屋についてもご希望に沿えない形になりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
また都内お越しの際は、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
                 宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】1ドリンクもしくはカップ麺1品付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月18日 15:54:06

最寄駅から少し歩きますが、5人部屋に3人での宿泊なので、部屋は広かったし、素泊まりには十分なところ。
ただ、本当に素泊まりだけなら駅から近くてもう少し安いところはもっとありますね。
いろんな施設が利用できるので、友達グループでの利用におすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2015年02月20日 22:45:06

このたびは、弊館をご利用いただき誠に有難うございました。今後も皆様に愛される施設を目指し努力致して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードSTAYプラン(ファミリールーム3名~5名利用)【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月28日 18:57:40

今回2回目の利用です。以前の夏は大変満足しました。今回は以前と違い洋室のみで家族4人なのにベッドが5個有り、せっかく広いのに残念です。和室が一緒に付いてる部屋がお気に入りです。 大浴場・朝食はスポーツ会館とも有り団体学生が多く入浴・朝食に支障があり残念でした。 せめて、事前に時間設定をしてもらい情報を発信してくれたら幸いでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2014年12月30日 08:33:51

このたびは、弊館をご利用いただき誠に有難うございました。
今回お部屋のご希望にそえず申し訳ありませんでした。また大浴場、朝食の団体様のご利用に関しまして、ご不便をお掛けましたことご案内が足らないこと誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を今後の改善として真摯に受け止めさせて頂きます。
またの機会ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】ウィンターキャンペーン≪ポイント10倍≫朝食付 売店品1品付 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

設備・アメニティ4

fukufukuフクフクさんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

fukufukuフクフクさん [50代/男性] 2014年07月19日 17:43:55

良い点は、安い、部屋はきれい。単にゆっくり泊まるだけなら問題ない。
マイナス点は、駅から遠い(徒歩10分)、殺風景で会社施設のイメージ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2014年07月21日 10:44:38

この度はBumB東京スポーツ文化館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
最寄駅の新木場駅より徒歩10分程となり、ご不便をお掛け致しました。ご滞在時はごゆっくりされた様子、うれしく思います。
今後も、皆様にお喜びいただけるよう努力致して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月17日 07:51:05

ビジネスで初めて利用しました。
立地場所については、仕方がないですが、道がわかりにくかったです。
また、大浴場があるのは非常にありがたいですが、入浴時に浴槽のお湯に髪の毛やごみが
たくさん浮いていて入る気になりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2014年02月17日 16:39:06

このたびは、弊館をご利用いただき誠に有難うございます。
弊館は、夢の島公園内にございますので最寄駅より徒歩となり、道が分かりずらい点ご不便をお掛けして申し訳ございません。
また大浴場の浴槽につきましては、重ねてご不快な思いをさせてしまい失礼致しました。
今後もお声を生かして努力をして参ります。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月03日 14:48:37

駅から若干遠めですが、部屋は広いしきれいでした。
ドリンクサービスもついているし、布団で寝れるのも嬉しかったです。
また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2014年02月07日 16:32:50

このたびは、弊館をご利用いただき誠に有難うございます。ご滞在中ご満足いただけたご様子またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
弊館は、夢の島公園内にございますので最寄駅より徒歩となり、ご不便をお掛けして申し訳ございません。今後も皆様にお喜びいただけるよう努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】1ドリンクもしくはカップ麺1品付プラン 大浴場完備 大きな駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月14日 00:50:56

施設は大変良かったのですが駅から離れており徒歩だと大変遠いです。タクシーを薦められましたが利用はしませんでした。風呂は大きく良いのですが利用時間が決まっており翌日は利用できず残念でした。家族には良いと思います。ビジネスには向かないと思います。テーマパークに行くのであれば有効。スポーツなど目的がないと利用価値は難しいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2013年12月15日 03:20:19

このたびは、弊館をご利用いただき誠に有難うございました。また、貴重なご意見を有難うございます。
検討課題とさせていただきます。
弊館は、夢の島公園の奥に立地いたしており、新木場駅から徒歩で10~12分程度の距離となります。お荷物が多い場合はタクシーをご利用になられた方が宜しいかと思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう努力致して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】1ドリンクもしくはカップ麺1品付プラン 大浴場完備 大きな駐車場あります【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月07日 17:46:53

ディズニー旅行に家族で使わせていただきました。4人に対して5台のベッドなので部屋が狭いかなーと思っていましたが、すごく広い部屋に大満足です。朝早いチェックアウトの為朝食は利用できなかったので残念です。
髭剃りをチェックインの時に確認の一声をかけていただけるといいかと思います。
値段の割にはゆったりと過ごせたと思うので、東京に来た時にはまた利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2013年12月08日 07:45:31

このたびは、弊館をご利用頂き誠に有難うございました。アメニティサービスの件、ご案内が行き届かず申し訳ございません。チェックイン時にご案内するよう指導を徹底いたします。ご意見有難うございました。今後も皆様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】スタンダードSTAYプラン(ファミリールーム3名~5名利用)【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

設備・アメニティ4

winewellさんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

winewellさん [40代/男性] 2013年09月17日 22:26:26

和洋室に大人3人、子ども2人で宿泊しました。部屋はとても綺麗で広々としていたので、子供たちも喜んで過ごせました。
1点だけ気になったのは、敷布団の埃?です。
私と6歳の娘はアレルギーですぐ反応してしまうので、くしゃみが止まらず辛かったです。
妻と義理の母は大丈夫だったので気にしすぎだったかも知れませんが、いま一度確認をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2013年09月18日 21:45:38

このたびは、弊館をご利用いただき誠に有難うございました。清掃後の点検でホコリ等もチェック致しております。今後も清掃時の点検に細心の注意をはらって参ります。ご意見有難うございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【禁煙 】サマーキャンペーン≪ポイント10倍≫朝食付 売店品1品付 
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

設備・アメニティ4

たけちゃん0418さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

たけちゃん0418さん [50代/女性] 2013年04月28日 18:52:50

全部屋禁煙でホテル内で一箇所喫煙スペースあり。何回か利用していますが学生の団体が多く、この日はホテル2階の浴場は貸切で一般客の利用は出来ませんでした。地下にもサウナつきの浴場があるのでそちらを利用しましたが22時までで、ゆっくりは出来ませんでした。部屋は清潔感ある落ち着いた部屋でした。
ホテル内に食事をするところがフロント横にありますが、この日は夕食バイキングしかなく品数が少なくとてもバイキングと言えるものではなかったです。ホテル近くにレストランがないので注意。夕食だけは普通のメニューでお願いしたいです。ちなみに魚が苦手で
カレーとサラダ惣菜で済ませました。また利用したいので食事だけは改善してもらいたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2013年05月01日 13:53:17

このたびは、弊館をご利用頂き、誠に有難うございました。当日は、修学旅行の生徒さんがご宿泊だった為、大浴場のご利用ではご不便をお掛けいたしまし申し訳ございませんでした。弊館は、青少年の方の育成を全面的に支援いたしており学生団体も積極的に受け入れております。事情ご推察の上、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また、お食事の件、貴重なご意見を有難うございます。今後のメニュー改善の為のご意見として善処させていただきます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】東京国際フォーラムご利用特別プラン【ポイント10倍】 朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月21日 18:19:48

ちょっと駅から遠いのが難点ですが、
それ以外は良いホテルだと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2012年05月23日 01:19:25

このたびは、弊館をご利用いただき誠に有難うございました。弊館は、夢の島公園の一番奥に立地する為、
新木場駅からは、徒歩10~12分程度となります。
ご指摘の通り、駅から遠く感じられるかもしれません。
夜間、又はお荷物の多い方であればタクシーをご利用いただいた方が良いかも知れません。
日中であれば、これからの季節は、森林浴に最高です。勝手な言い分ですが「緑を楽しむ」、そんな気分でお越しいただければ嬉しく存じます。
今後も、皆様に愛される施設を目指し努力いたして参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
勝手な

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】春得!QUOカード付プラン【ポイント3倍】 素泊り 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

あとで三太くんさんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

あとで三太くんさん [40代/男性] 2012年01月18日 10:46:25

シングルでの申し込みでしたが何故かダブルの部屋(シングルベッド二つにソファー兼エマージェンシーベッド)の広い部屋でした。
それ自体は大変良かったのですがこの宿(ホテル)自体の設立目的がスポーツや文化に密接な研修所なので宿泊客に小学生から大学生までの若い客層となっています。
それが仇となってしまい隣の部屋のドアを出たり入ったりで「ドンッ」という低い音が10時位まで響いていました。深夜にはありませんでしたが正直「イラッ」です。

地図で判っていましたが敷地から駅まで遠いので梅雨どきなど雨降りの時は大変かな?
車なら良いのでしょうが?
ファミリーなど車で来てディズニー等に行くのなら良いんじゃないでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2012年01月19日 10:45:55

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お泊り頂いたお部屋につきましては、当日の予約状況によりお部屋タイプをご変更させて頂きました。
当館が、施設ご利用と併せた青少年団体様や一般の団体様のご宿泊がございます為、夜間に騒がしいとのご指摘も多くございますので、ご利用団体の幹事様には今後も注意を促してまいります。
また当館は、夢の島公園内と駅から多少距離がございます為、雨の場合やお荷物が多い場合はタクシーのご利用をお勧めしております。
今後もお客様のお声をもとにスタッフ一同ご満足頂けるように取り組んでまいります。
お近くにお越しの際は、ご宿泊ご利用頂ければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】冬得!QUOカード付プランがお薦め【ポイント3倍】 朝食付 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月24日 22:25:15

これは施設とサイトのどちらの問題だかわかりませんが、当日に予定していたチェックイン時間に大幅に遅れそうになったので、楽天から案内された時間外の連絡先番号に電話したところ、すでに受付時間が終了したとのテープの案内が…
最後まで聞けば、連絡先の番号が案内されていたんですが、声が小さく聞きとれなくて焦りました。
施設に関しては、値段の割に部屋も広く大浴場もついていて快適でしたが、不満が何点かありました。
脱衣場の床がびしょ濡れで放置されていたこと。
朝食のバイキングで終了時間前なのに片付け始められたこと。(遅い時間に行ったのが悪いのですが…、もう、おかわりしませんよねって言われれば、行きづらいですよね。食事中の客がいるのにメンテナンスの業者が来て作業してるのもどうかと思います。)
今どき、部屋のトイレがウォシュレットでないのも気になりました。


【ご利用の宿泊プラン】
1ドリンクもしくはカップ麺1品付プラン 大浴場完備 大きな駐車場あります【朝食付】
ツインルーム

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年07月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2009年07月25日 12:02:35

この度はBumB東京スポーツ文化館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
折角ご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

楽天トラベル様からご案内させて頂いておりました電話番号は、時間が来ると音声ガイダンスに切り替わる番号でございます。今後このような事を繰り返さないよう、ご案内させて頂く電話番号を夜間でも繋がる番号に変更処理を致しました。

大浴場の床がびしょ濡れで放置されていた件に付きましては、早急にスタッフミーティングを開き、対応策を検討してまいります。

朝食時間のレストランスタッフの対応に付きましては、お客様への配慮が欠けてしまい、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。今後は、お客様の立場に立ったサービスを行なえるようにしてまいる所存でございます。

この度お客様から頂戴致しました貴重なお言葉を、今後のサービスの向上に繋げていけるよう、更なる努力を致して参ります。
次回東京にお越しの際は、またBumB東京スポーツ文化館をご利用頂ければ幸いでございます。
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

             BumB東京スポーツ文化館
                フロントクラーク
                    片寄伸一

設備・アメニティ3

投稿者さんの BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 15:42:54

年始に利用致しました。部屋に入るとモヤーとこもった匂いがしたので部屋の窓を開けて空気を入れ替えたかったのですが、開かないタイプの窓なのか開けることができませんでした。部屋の中が暑く感じたのでエアコンで調整しようとしたら空調一括管理で、温度などの調整はできませんでしたので、空調をオフにしました。それでもこどもが暑い暑いというのでドアを半開きにしました。私自身もいつもは寒がりなのですが、今回は暑く感じてしまい。泊まった部屋は窓を開けられないのとエアコンで温度調整できない点が気になりました。それ以外は清掃も行き届いていてよかったと思います。朝食の鯖の魚がふっくらしてて美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
BumB(ぶんぶ)東京スポーツ文化館 2024年01月07日 08:01:57

このたびはBumB東京スポーツ文化館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は空調一括管理の為、部屋の温度設定については室温が高くなっていまい誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考にし今後の運営に役立ててまります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF シンプルステイプラン(朝食付き)3-5
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム】

91件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ