この度は、BumB東京スポーツ文化館にご宿泊頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
次回ご宿泊の際は、是非大浴場(営業時間１６時～２３時　夜間のみ営業）をご利用下さいませ。
これからもお声を大切にして、スタッフ一同お客様より泊まりたいと言われるホテル作りを目指して参ります。
都内お近くにお越しの際は、ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は、BumB東京スポーツ文化館にご宿泊頂きありがとうございます。
またこちらにいらした際にお泊り頂けるというお褒めのお言葉や率直なご意見をありがとうございます。
大浴場のご利用につきまして、洗い場が少ない点等ご不便お掛けしましたことは申し訳ございません。
また、朝食のお時間につきましては、午前7時～午前9時までとさせて頂いております為、ご希望に沿えない点がございますこと、ご理解ご了承頂けますようよろしくお願いいたします。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂いております通り、青少年育成・生涯学習を主旨としたスポーツ・文化施設でございまして、大浴場につきましてはお日にちによって多くの方のご利用がございます為、ご利用に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
団体様も多くご利用になられますのでご理解頂けると幸いでございます。
ディズニーリゾートやお台場には近いですので、ファミリーのお客様のご宿泊もございますし、出張でまたお越しの際は是非、ご宿泊ご利用頂ければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、BumB東京スポーツ文化館にご宿泊頂きありがとうございます。
最寄の新木場駅より徒歩では距離がございますため、
道が分かりづらい様でご不便を掛けてしまい申し訳ございませんでした。
当館の立地とお部屋につきまして、またご宿泊でご利用頂けるという嬉しいお言葉も頂けて光栄でございます。
これからもお客様のお声を大切にして、スタッフ一同喜ばれるホテル作りを目指して参ります。
亀井様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂けたにもかかわらず、レストランでの対応が悪く大変失礼致しました。不快な思いをさせました事、深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な対応がない様、当日のスタッフへは重々指導致しますので、今回に懲りず今後もご利用頂ければと存じます。
また、貴重なご意見と共に他のスタッフに対しましての温かいお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も辰巳プールのご利用に限らず、ディズニーへお越しの際、また、お台場方面へお越しの際はアクセスも良くございますので、ご利用頂ければ幸いです。
なお、ご承知おきかとは存じますが、辰巳国際水泳場での大会等が開催される際は、関連のご予約も多くなりますので、お早めのご予約をお奨め致します。

今後も当館をよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
売店1品付きにつきましては、お子様にもお喜び頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けます様、プラン作りを行なって参りますので、辰巳プールご利用以外でも、お近くへお越しの際は是非、ご利用頂ければ幸いです。またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
売店につきましては、営業時間は７時～２１時となりますが、時間外でもフロントスタッフにお申し出頂ければ開けることは可能でございます。
ご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
お客様のお声をもとにご満足頂けるサービスに努めて参りますので、またのお近くへお越しの際は是非当館ご利用頂けますこと心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回はコスト面ではご満足頂けたご様子でしたが、お食事につきましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。
今後もお客様の声をもとに出来る限りご満足頂けます様努めて参りますので、お近くへお越しの際は是非、ご利用頂ければと存じます。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けます様、プラン作りやコストパフォーマンス、サービスのご提供に努めて参りますので、こちらへお越しの際は是非ご予約くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋（バスルーム）につきましては、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
独立したバスルームにつきましてはお広めのツインタイプ（2部屋）のみとなりますので、通常のツイン部屋ですと5人部屋と同様の広さとなります。
ご指定は頂けませんが、空き状況によりお取り出来る場合もございますので、次回ご予約の際はご希望としてお伝えくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご意見頂きました大浴場（16：00～23：00）につきましては、お早い時間ですとごゆっくり頂けるかと思われますのでご都合がよろしければお早めのご入浴をお奨め致します。また、スポーツ棟にございますサウナ（16：00～22：00）のお風呂は高校生の方より無料でご利用頂けますのでご利用の際はフロントへお申し出くださいませ。
ご朝食時のトースターにつきましては、電力容量につき台数の増設は難しくなりますが、焼けたパンをお取りの際はスタッフへお声かけいただければサービスさせて頂きますのでご遠慮なくお申し出くださいませ。
また、お近くへお越しの際はご家族での団欒にご利用頂ければ幸いです！
次回はスポーツウェアーや水着持参でのお越しをお待ちしております。

この度はBumB東京スポーツ文化館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お近くにお越しの際は、ご家族皆様でのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、弊館をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場の件、貴重なご意見をありがとうございました。今後の検討課題として考慮させていただきます。清掃、湯抜きの都合上、現状は23:00までのご利用とさせていただいております。
誠に申し訳ございませんが、23:00以降は、室内の
バスルームをご利用いただきますようお願い申し上げます。

この度はBumB東京スポーツ文化館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご家族皆様でのご宿泊利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はBumB東京スポーツ文化館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子、またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
レストランの夕食、朝食バイキングをご利用頂きありがとうございます。お料理につきまして、お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。お声は今後の改善材料とさせて頂きます。
大浴場につきましては、１６時～２３時の夜間のみの営業時間となりますので、どうぞご理解ご了承下さいませ。
また合宿のお子さんがうるさいとのご指摘につきましては、ご家族様に不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
当館宿泊施設のご利用の団体様には、今後ご利用マナーについて注意、徹底して参ります。
またのご家族皆様でのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊の人数変更につきましては、ご不便おかけしまして申し訳ございません。
お客様よりのお申し出につきましては、私共よりも楽天トラベルへ伝えさせて頂きます。
時節柄、お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

この度はBumB東京スポーツ文化館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の風呂につきましては、お客様のご希望に沿えず誠に申し訳ございません。
またのご宿泊でのご利用のをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はBumB東京スポーツ文化館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最高というお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘頂いたように当館でございますが、土曜日や日曜、祝日になりますと施設ご利用の方で混み合う場合もございまして、何かとご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございません。
またのご家族皆様でのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。ご料金につきまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
大浴場につきましては、ご利用が16：00～23：00
となり、ご希望に添えず申し訳ございません。
今後も、お客様のお声を頂戴致しまして、皆様にご満足いただけるよう努力致して参ります。
次回のご宿泊でのご来館を心よりお待ち申し上げております。