この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
度々のご宿泊のご利用また貴重なお言葉を頂き御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けます様、頂いたお声をもとにスタッフ一同励んで参ります。
都内お越しの際はまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
最寄り駅から徒歩ですのでご不便をお掛け致しますがご理解頂ければ幸いでございます。
お客様にご満足を頂けます様、プラン作りやコストパフォーマンスに努めて参りますので、都内お近くへお越しの際は是非当館のご利用を心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お言葉頂きましたドレッシングの表示につきましては直ぐにでも提示させて頂きます。
また、大浴場の湯温につきましては、お子様も多くご利用される事よりあまり高い設定にはしておりません。何卒、ご理解下さいませ。
今後も出来る限りお客様にご満足頂けます様努めて参りますので、お近くへお越しの際は是非、ご利用下さいませ。
またのご予約をお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お言葉の通り当館はスポーツ・文化施設を兼ね備えた宿泊施設となりまして、合宿等でご利用されるお客様も多く、青少年育成・生涯学習を主旨とした施設となっております。
その為、幅広くお客様にご利用頂けます様、コストパフォーマンスやプラン作りに努めておりますので、こちらへご用の際は是非ご利用頂ければと存じます。
次回のご予約お待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お言葉の通り、当館は公園内の施設と言う事もあり、周囲には飲食店がございませんので、ご到着が当館のレストラン営業時間（07：00～21：00）以降のお客様へはご不便お掛けし申し訳ございません。
夜間ご到着のお客様へは、お飲み物・おつまみ・カップラーメン等の売店販売でしたら、フロントへお声掛け下されば、売店営業時間外でも販売致しますのでお気軽にご用命下さいませ。
また、お近くへお越しの際はご利用頂きます様、お待ち申し上げます。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
駐車場につきましては、夏休み期間と言う事もありご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
今後ともお客様にご満足頂けます様、プラン作り、コストパフォーマンスに努めて参りますので、お近くへご用の際は、また是非ご利用下さいませ。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
最寄の新木場駅からは、当館が夢の島公園内にございますので、徒歩では多少お時間がかかりますことどうかご理解の程よろしくお願いいたします。
次回ご来館の際は、マシンジムやプールのご利用を絡めておりますご宿泊プランもご用意させて頂いておりますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はBumB東京スポーツ文化館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館が分かりにくいとのご指摘は、多くお声を頂戴しておりますが、立地上、皆様にはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
また予約電話につきましては、午後６時までとなりますが、代表電話は２４時間対応となります。その点もご理解しにくい点ございましたことも重ねてお詫び申し上げます。
お客様にご満足頂けるよう、お客様のお声を真摯に受けとめ、スタッフ一同お客様にご満足頂けるサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊でのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はBumB東京スポーツ文化館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
素晴らしいというお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく受け止めております。

お言葉の通り、当館はスポーツ施設が充実しておりますし、レストランにおきましても
団体様がご利用になられるお日にちでは、バイキングにてご提供をさせて頂いております。
またのご来館の機会がございましたらご利用を心よりお待ちいたしております。

最寄の新木場駅からの道につきましては、直線の道がございませんし、夜間は公園内のため、繁華街のような明るさがないのが現状でございます。
また当館を示す看板につきましても、新木場駅のエスカレーター階段下、途中の道の簡単な表示となりまして、今後の目立った表示の設置につきましては現状予定がございません。
この点につきまして大変ご不便をお掛けしてしまい、心苦しい限りではありますが、
何卒ご理解ご了承をお願い申し上げます。
お客様から頂戴する感謝の言葉を励みに、日々サービスの向上に努めて参る所存でございます。
これからもＢｕｍＢ東京スポーツ文化館をご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。
ＢｕｍＢ東京スポーツ文化館
フロント担当　上原　一郎

この度はＢｕｍＢ東京スポーツ文化館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は夢の島公園の中にございまして、公園内の道路には等間隔に街灯が立っておりますが、繁華街の様な明かるさはございません。
街灯の数を増やすなど、今後の改善課題として協議してまいります。

お客様がお泊り頂いたお部屋はバリアフリータイプのツインルームです。その他に通常のツインルームもございます。
当館は身体障害者の方にも安心してお泊り頂けるよう、人にやさしい設計となっております。

これからも快適にお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
どうぞＢｕｍＢ東京スポーツ文化館をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
お言葉の通り、当館からも新木場駅がご覧になれますので直線で道があればと思われるお気持ちはお察し致します。（私も通勤で通っておりますので…）ですが、当館にて国有地および私有地、国道に道を通すのは困難かと思われますので、お客様にはご不便かと思われますが、何卒ご理解頂ければと存じます。
今後とも出来る限りの改善は図って参りますので皆様のお引き立てを賜ります様、お願い申し上げます。

この度はＢｕｍＢ東京スポーツ文化館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました機械音でございますが、原因につきましては特定いたしかねますが、ご宿泊中において不快な思いをお掛けいたしましたことはお詫び致します。
当館は公園内にございまして、新木場駅からは徒歩ではやはり距離はございますが、
ご理解を頂きましてありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はBumb東京スポーツ文化館へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おおむねご満足いただけたご様子で、スタッフ一同うれしく思っております。
今回は遅いご到着の為、大浴場をご利用いただけなっかったとの事ですが、次回は是非ご利用下さいませ。
尚　大浴場の入浴時間は16：00～23：00までとなっております。

今後ともBumB東京スポーツ文化館をご愛顧下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

この度はBumB東京スポーツ文化館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
最寄となります新木場駅より徒歩10分程度掛かる為、お荷物の多いお客様、悪天候時等はタクシーでのご来館をお勧め致しております。
今後も、皆様にお喜びいただけるよう努力致して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは弊館をご利用頂き誠に有難うございました.
売店利用の件ご案内が行き届かずに申し訳ございませんでした。
今後この様な事が無いよう徹底させて頂きます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは弊館をご利用頂き誠に有難うございました。今後も皆様にお喜びいただけるよう努力致して参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は館内スポーツ施設の温水プールをご利用頂き誠にありがとうございます。
施設ご利用をされてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いたプール塩素につきましては、スポーツ担当に確認いたしましたら、特に異なったものを入れているというご報告はございませんでした。
また塩素の濃さにつきましては、基準範囲内で対応・運営させて頂いておりますので何卒ご理解ご了承頂けますようお願い申し上げます。
またの施設ご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館では、団体様の施設ご利用をされての合宿、ご宿泊もございます為、館内が騒々しいというお声もございますので、団体の幹事様には、注意事項を口頭で申し上げたり、夜間巡回をするなど徹底をしてまいりますのでご理解ご了承頂けますこと宜しくお願い申し上げます。
今後もお客様の声をもとにご満足頂けます様努めて参りますので、お近くへお越しの際は、ご利用をお待ち申し上げております。

この度はBumB東京スポーツ文化館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。
５人洋室のベッドの件、弊館でも重要課題と認識し、現在、改善に向け検討中でございます。
今しばらくのご猶予を賜りますようお願い申し上げます。
レストランは、２１:００閉店（ラストオーダー２０:３０とさせていただいております。
誠に申し訳けございませんが、ご利用の節は、２０:３０までにご入店下さいますようお願い致します。尚、売店につきましては、レストラン閉店後もフロントスタッフにお声掛けいただければ対応致しております。是非、ご利用下さいませ。
今後も、皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。